Pagina 5 - Alternative - Sprout Social

FastMoss

FastMoss analizează date TikTok (LIVE și magazin), oferind rapoarte și rezumate AI despre performanța streamurilor, clasamentul produselor și vânzări pentru optimizarea magazinului.

Polly

Polly colectează feedback rapid în Slack, Microsoft Teams și Zoom: creează sondaje, întrebări deschise, voturi și sesiuni Q&A, cu opțiune de răspuns anonim.

Trengo

Trengo centralizează comunicarea cu clienții (email, social media, mesagerie), oferă căsuță unificată, automatizări, chat live și instrumente de colaborare pentru echipe.

Relesys

Relesys: aplicație all‑in‑one pentru operațiuni companie — comunicare, instruire, onboarding, gestionare sarcini, rapoarte și fluxuri de lucru pentru angajați, inclusiv non‑desk.

SALESmanago

SALESmanago este o platformă de engagement și automatizare pentru e‑commerce care colectează date despre clienți, personalizează comunicarea omnicanal și optimizează campanii pentru creșterea veniturilor.

SMG

SMG oferă software și servicii pentru gestionarea experienței, măsurând interacțiunile și livrând analize enterprise pentru creșterea veniturilor, reducerea pierderii clienților și optimizarea operațiunilor.

Mettl

METTL este o platformă de evaluări online pentru recrutare şi dezvoltare, testând competenţe tehnice, abilităţi soft, codare şi comunicare, cu mecanisme pentru prevenirea înșelăciunii.

TeamSupport

TeamSupport gestionează experiența post‑vânzare: sistem de ticketing, chat/messaging, monitorizare satisfacție și analize pentru suportul și succesul clienților.

Brand Analytics

Brand Analytics monitorizează și analizează mențiuni din social media, mass‑media, forumuri și review‑uri; extrage text/imagini/video, detectează sentiment, trenduri și trimite alerte.

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud gestionează campanii multi‑canal (email, SMS, social, mobil), segmentează audienţe, personalizează mesaje, automatizează parcursul clienţilor şi oferă analize.

PeopleForce

PeopleForce este o platformă HR care gestionează ciclul de viață al angajaților: recrutare, evidență timp și concedii, evaluări, comunicare internă și sarcini; module opționale plătite separat.

MirrorWeb

MirrorWeb oferă o platformă de supraveghere a comunicațiilor: înregistrează email, social media, site-uri, chat, SMS și WhatsApp și permite monitorizare, aplicare politici, export și căutări rafinate.

Missinglettr

Automatizează transformarea conținutului (articole, postări) în campanii sociale programate pe termen lung, gestionează programări, analiză și colaborare pentru conturi de social media.

Superworks

Superworks este un HRMS care automatizează salarizarea, gestionează angajații (prezență, concedii, programare), suportă recrutarea (ATS) și oferă instrumente self‑service.

Inflact

Inflact este o platformă pentru promovare pe Instagram care automatizează like-uri, comentarii, urmăriri, mesaje directe, planificare postări, generare hashtaguri şi oferă analize de performanţă.

Sprinklr

Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.

mLabs

mLabs centralizează gestionarea rețelelor sociale: programezi postări (TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Google My Business), gestionezi campanii, mesaje, comentarii și rapoarte.

Genesys Cloud

Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint US colectează și analizează feedbackul angajaților (sondaje, pulse, comentarii) și furnizează rapoarte și recomandări pentru lideri și HR pentru a îmbunătăți implicarea și performanța.

PeopleHum

peopleHum este o platformă HR care gestionează ciclul angajatului (recrutare, integrare, performanță, implicare, HRMS) cu funcții automatizate și integrare de date.

Puzzel

Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.

Sociality.io

Sociality.io este o platformă de gestionare a rețelelor sociale pentru programare și publicare multicanal, monitorizare, moderare conversații, analiză și export de rapoarte.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management gestionează și monitorizează conturi sociale, planifică publicări, urmărește mențiuni și performanță și administrează audiențe și mesaje într-o platformă unificată.

Perdoo

Perdoo este o platformă pentru managementul strategiei, obiectivelor (OKR) și performanței, care aliniază echipele, urmărește KPI/OKR și raportează progresul.

DeepTalk

DeepTalk analizează feedbackul clienților și angajaților din texte (sondaje, recenzii, chat, e‑mail), clasifică și etichetează, estimează sentimentul și oferă informații NPS și CSAT în timp real.

Trendsmap

Trendsmap analizează și afișează în timp real tendințele locale de pe Twitter și oferă analize, dashboard-uri, fluxuri de date și vizualizări pentru monitorizare și raportare.

Circleboom

Circleboom oferă analiză avansată pentru conturi Twitter (identifică conturi false, spam, inactive, export tweet-uri) și gestionează/postează programări pe mai multe rețele.

Plixi

Plixi crește automat urmăritorii reali pe Instagram folosind AI și automatizare, fără boți, urmăritori falși sau solicitare de parolă.

NewsWhip Analytics

NewsWhip Analytics monitorizează în timp real știri și rețele sociale, cuantifică acoperirea cross-platform și anticipează impactul asupra reputației brandului.

Firstup

Firstup este o aplicație de comunicare internă care trimite angajaților informații personalizate, notificări, conținut multimedia și permite comentarii, căutare și măsurarea implicării.