Pagina 58 - Alternative - Sprinklr

QEval

QEval monitorizează calitatea apelurilor și gestionează performanța agenților prin analiză vocală în timp real și rapoarte pentru formare și îmbunătățire.

Wisy

Wisy analizează în timp real imagini ale rafturilor pentru a detecta lipsuri de stoc, disponibilitate pe raft, cotă de raft şi preţuri, pentru a recupera vânzări pierdute.

Redwood Software

Redwood Software oferă automatizare a proceselor de afaceri: orchestration, planificare și monitorizare a fluxurilor de lucru pentru ERP și alte aplicații.

Stiddle

Stiddle centralizează datele de marketing, urmărește campanii prin pixel, atribuie conversii și oferă rapoarte şi analize bazate pe date first-party.

BuyerBridge

Platformă pentru gestionarea automată a campaniilor publicitare pe Facebook, TikTok și Pinterest pentru mai multe conturi de client, cu white‑label, panou de control și rapoarte.

AdYogi

AdYogi automatizează crearea, gestionarea și optimizarea reclamelor pe Facebook, Instagram și Google pentru magazine e‑commerce.

Shirofune

Shirofune automatizează gestionarea și optimizarea campaniilor publicitare multi‑platformă: bugete, oferte, raportare și integrări.

VOZIQ

VOZIQ analizează interacțiuni și feedback clienți cu AI pentru a identifica riscul de pierdere a clienților și a sugera acțiuni de retenție.

TENIOS

TENIOS oferă comunicații în cloud și un Voicebot bazat pe AI pentru automatizarea dialogurilor în vânzări, marketing, servicii clienți, HR și e‑commerce.

QualityDesk

QualityDesk este o aplicație pentru asigurarea calității și formare, care monitorizează interacțiunile cu clienții, oferă rapoarte și instrumente pentru evaluare și dezvoltare.

contiinex

Contiinex este o platformă vocală pentru sănătate şi servicii financiare, instalabilă în cloud privat, care analizează convorbiri, rulează roboţi vocali şi susţine vânzările, gestionarea riscului şi retenţia.

VIER

VIER optimizează dialogul cu clienții și procesele bazate pe contacte: analizează, asistă și automatizează service, vânzări și activități administrative, pe o platformă europeană securizată.

Luware

Luware oferă un centru de contact în cloud pentru Microsoft Teams: rutare apeluri și sarcini, înregistrare conformă în cloud și integrare cu CRM/ERP.

Sentiment

Sentiment Omnichannel gestionează mesaje pentru centre de contact: chatbot, rutare dinamică a agenților și integrare cu 15+ canale (email, chat live, social media, WhatsApp etc.).

solvpath

Automatizează până la 80% din solicitările post‑vânzare: gestionează comenzi, anulări, modificări de livrare/plată, răspunde întrebări și asistă în depanare printr-un sistem vizual automatizat.

Registria

Registria gestionează experiența proprietarilor de produse: colectează date, personalizează trasee pentru clienți pe durata ciclului de utilizare și se integrează cu alte aplicații la scară globală.

ReferralYogi

ReferralYogi este o aplicație SaaS pentru advocacy clienți: identifică promotori, stimulează recomandări, gestionează referințe și creează vizibilitate socială pentru branduri.

Maven AGI

Maven AGI este o platformă AI pentru companii care unifică sisteme de suport și automatizează răspunsuri pe canale multiple (chat, email, voce) pentru asistență clienți.

TeleWizard

TeleWizard oferă centre de apel cu AI pentru IMM-uri: asistență 24/7, conversații naturale, răspunsuri personalizabile, integrare email/ERP și suport multilingv.

ThinkOwl

ThinkOwl gestionează suportul clienți: ticketing omnicanal, asistență AI, automatizare fluxuri de lucru, analiză KPI și securitate datelor în cloud (SaaS).

swivl

swivl este o platformă AI pentru gestionarea comunicării în Self Storage: răspunde automat întrebărilor clienților pe web, SMS, email și voce și optimizează deciziile la nivel de proprietate.

Inline Manual

Inline Manual este o platformă de adoptare digitală care creează ghiduri interactive, tooltipuri și articole de suport direct în aplicație pentru a ghida utilizatorii în folosirea produsului.

EdgeTier

EdgeTier monitorizează conversațiile în timp real, analizează datele și oferă insight-uri pentru a îmbunătăți eficiența echipelor de suport și performanța agenților.

Querlo

Querlo oferă soluții AI personalizate și gestionare date: dezvoltă chatboți conversaționali, analizează date și sprijină integrarea digitală pentru companii.

AtlasRTX

AtlasRTX oferă companiilor chatboți AI multilingvi care cooperează cu echipe umane pe canale uzuale (SMS, Messenger, web), înregistrează interacțiuni și furnizează analize și API-uri.

Netomi

Aplicație AI pentru automatizarea asistenței clienți și angajați pe multiple canale, integrată cu CRM și backend, cu controale pentru acuratețe, securitate și confidențialitate.

Responsa

Responsa este o platformă ChatBot și AI conversațională multicanal, integrabilă, care furnizează asistenți virtuali și dezvoltă proiecte AI personalizate pentru clienți, angajați și call-center.

Rebotify

Rebotify este o platformă online pentru crearea de chatboți pentru Facebook, Slack, WeChat și altele. Construiți fluxuri vizuale fără programare și publicați botul pe mai multe canale.

SignalZen

SignalZen oferă chat live pe site: după crearea unui cont și inserarea unui cod HTML, conversațiile vizitatorilor ajung direct în Slack (canale dedicate sau threaduri).

Zupain

Zupain este o platformă care ajută companiile să creeze și să gestioneze magazine online, incluzând integrarea cu rețele sociale și servicii de mesagerie.