Zipy.ai
Zipy.ai combină replay de sesiuni, monitorizare erori frontend, analiză de produs și prioritizare într‑o platformă securizată pentru detectarea, reproducerea și rezolvarea problemelor utilizatorilor.
Eval&GO
Eval&GO permite crearea, distribuirea și analiza sondajelor online; colectează răspunsuri, generează rapoarte și suportă conturi individuale, pentru echipe și proiecte personalizate.
Playvox
Playvox este un software pentru optimizarea performanței agenților şi gestionarea calității în centre de contact, oferind integrare, monitorizare, raportare, coaching şi planificare.
BuildUX
BuildUX este o platformă SaaS care permite echipelor UX să creeze, prezinte și compare până la 10 profiluri de utilizator într‑o singură vedere pentru a alinia echipe și prioritiza funcționalități.
ZIGPOLL
Colectează date zero-party prin sondaje post-cumpărare, captare de email şi poll-uri interactive; integrare no-code pentru Shopify, BigCommerce şi WordPress, cu analiză şi dashboard.
ThoughtExchange
ThoughtExchange este o platformă AI pentru colectarea și analizarea feedback-ului: adună opinii, interpretează date calitative și cantitative și generează planuri de acțiune personalizate rapid.
Canvs AI
Canvs AI analizează feedback textual deschis pentru a extrage sentimente, teme și rapoarte acționabile, sprijinind decizii pentru marketing, produs și experiența clienților.
Spiral
Spiral antrenează modele pe datele companiei pentru a identifica și determina cauzele problemelor clienților în multiple limbi, oferind echipelor informații precise și centralizate.
Cobbai
Cobbai oferă un Control Center pentru integrarea AI în suportul clienți: centralizează fluxuri AI, identifică lacune de cunoștințe, asistă agenții și optimizează tichetele.
Upland Rant & Rave
Colectează și analizează în timp real feedback-ul clienților pentru a identifica sentimente, probleme și sugestii și a oferi informații pentru îmbunătățirea experienței clienților.
Caplena
Caplena analizează feedback textual și date cantitative, identifică teme, sentimente și tendințe și oferă vizualizări și interfeţe pentru interpretarea rezultatelor.
LiveSession
LiveSession este un software de analiză web cu redări ale sesiunilor. Permite investigarea problemelor clienților, urmărirea modului de utilizare a produsului și optimizarea experienței web.
ProQuo AI
ProQuo AI monitorizează zilnic percepția consumatorilor, analizează date cu AI și oferă planuri de acțiune pentru strategia, testarea creativă și urmărirea performanței mărcii în timp real.
Customerly
Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.
Gainsight CS
Gainsight CS oferă vizualizare unificată a clienților, monitorizează sănătatea, feedbackul şi tichetele, automatizează acțiuni şi se integrează cu instrumente de colaborare şi calendare.
LiveAgent
LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.
Paperform
Paperform este o platformă online pentru crearea de formulare și pagini, gestionarea plăților şi programărilor, comunicarea cu clienții şi automatizarea proceselor.
Browsee
Browsee înregistrează sesiuni selective, aplică etichete AI, arată povestea paginii, identifică utilizatori, oferă grafice personalizate, funneluri fără cod și un plan gratuit.
123FormBuilder
123FormBuilder permite crearea fără cod a formularelor, sondajelor și chestionarelor online, colectarea datelor și plăților și automatizarea fluxurilor de lucru cu securitate conform GDPR/HIPAA.
Syncly
Syncly analizează automat feedback-ul clienților și tichetelor cu AI, clasifică și raportează problemele, oferind sentiment, cauze rădăcină și prioritizare după impact asupra veniturilor.
Kantar Marketplace
Kantar Marketplace este o platformă de cercetare de piață automatizată pentru testare și sondaje, oferind analize, soluţii bazate pe AI și opţiuni de suport în peste 70 piețe.
NEXT
NEXT colectează și analizează interacțiunile cu clienții folosind AI pentru a furniza insight-uri bazate pe dovezi, ajutând echipele de produs să ia decizii și să prioritizeze dezvoltarea.
Marvin
Marvin centralizează datele calitative despre clienți și, folosind AI, automatizează sarcini repetitive pentru a facilita organizarea, analiza și partajarea insight-urilor.
doopoll
Doopoll permite crearea și distribuirea de sondaje și chestionare cu rezultate în timp real, grafice generate automat și urmărire a răspunsurilor.
Totango
Totango este un software pentru succesul clienților care integrează date, monitorizează sănătatea conturilor, sprijină gestionarea portofoliului și automatizează acțiuni pentru retenție și extindere.
UXCam
UXCam analizează comportamentul utilizatorilor în aplicații mobile: înregistrează sesiuni, generează heatmap-uri, funnel-uri, grafice de retenție și tablouri de bord pentru identificarea problemelor.
Squeaky
Squeaky este o platformă axată pe confidențialitate care oferă analitică, înregistrare a sesiunilor, feedback și hărți termice pentru obținerea de informații despre clienți și îmbunătățirea experienței digitale.
Phonic
Phonic oferă chestionare cu răspunsuri audio și video; transcrie în multe limbi și analizează sentimente, emoții, ritm şi energie pentru a înțelege feedbackul utilizatorilor.
EthOS
EthOS este o platformă de cercetare care colectează și analizează etnografie digitală, jurnale mobile și interviuri prin chat pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor.
FeedNotch
FeedNotch colectează, organizează și analizează feedback-ul utilizatorilor (buguri, idei, sugestii) printr-un widget, pentru echipe care dezvoltă produse software.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
