Pagina 18 - Alternative - SMG

Hark

Hark

sendhark.com

Colectează și publică conținut generat de clienți și analizează feedbackul cu AI pentru a identifica oportunități de optimizare și fidelizare a clienților.

Artiwise

Artiwise

artiwise.com

Artiwise analizează convorbiri, chaturi, social media, recenzii și tichete cu AI pentru a extrage insight-uri, analiza sentimentul și cauzele principale, sprijinind decizii pentru satisfacția clienților.

Clootrack

Clootrack

clootrack.com

Analizează automat feedbackul și date neordonate ale clienților în timp real pentru a identifica motivele comportamentelor și a sprijini decizii privind achiziție, produs, retenție și extindere.

Enterpret

Enterpret

enterpret.com

Enterpret centralizează feedback-ul clienților din multiple canale, îl agregă automat și îl analizează prin NLP pentru etichetare și informații acționabile.

ClientZen

ClientZen

clientzen.io

ClientZen etichetează automat feedback-ul clienților pentru echipe de produse SaaS, oferind analiză de sentiment și date NPS pentru gestionarea roadmap-urilor, reducând escaladările și sprijinind retenția.

Opiniator

Opiniator

opiniator.com

Opiniator colectează evaluări și comentarii pe loc de la clienți prin telefonul lor în magazine fizice și urmărește problemele până la rezolvare.

Invarosoft

Invarosoft

invarosoft.com

Invarosoft înlocuiește suportul prin email cu panouri de suport IT pentru MSP-uri și departamente IT, gestionând active, servicii și monitorizarea infrastructurii.

humii

humii

humii.co

humii oferă comercianților online analize obiective ale experienței clienților, bazate pe cumpărători misterioși, feedback calitativ și benchmarking competitiv pentru îmbunătățirea conversiilor și retenției.

SATISFYD

SATISFYD

satisfyd.com

SATISFYD colectează și analizează feedback de la clienți şi angajaţi pentru dealeri şi producători de utilaje; automatizează sondaje şi gestionează recenziile online pentru îmbunătăţirea experienţei.

PeopleMetrics

PeopleMetrics

peoplemetrics.com

PeopleMetrics oferă cercetare de piață și analize pentru îmbunătățirea experienței clienților, asigurând proiectare studii, colectare date, analiză și raportare cu expertiză senioră.

Hello Customer

Hello Customer

hellocustomer.com

Hello Customer este o platformă VoC alimentată de AI pentru colectarea, centralizarea și analiza feedback-ului, prioritizarea acțiunilor și susținerea deciziilor de business.

Flow CX

Flow CX

flowcx.com

Flow CX este o platformă pentru colectarea şi gestionarea feedback‑ului clienţilor: sondaje configurabile, feedback multi‑canal, management tichetelor, integrare CRM, analiză text şi rapoarte.

Goodays

Goodays

goodays.co

Goodays este o platformă de management al experienței clienților care colectează feedback, îl transformă în rapoarte și acțiuni pentru îmbunătățirea serviciilor în rețele comerciale.

Feedbear

Feedbear

feedbear.com

FeedBear centralizează feedback-ul clienților: utilizatorii pot trimite idei, discuta și vota, iar echipa primește notificări automate despre schimbarea stării ideilor.

eTrusted

eTrusted

etrusted.com

eTrusted colectează, analizează, gestionează, promovează și optimizează feedbackul clienților și angajaților, oferind soluții pentru sectoare precum auto, bancar, retail, energie, asigurări și B2B.

Centriam

Centriam

centriam.com

Centriam reduce churn pentru companii B2C, gestionează retenția, centralizează date și analizează comportamentul clienților pentru a îmbunătăți păstrarea și gestionarea bazei de clienți.

Churn360

Churn360

churn360.com

Churn360 consolidează date din CRM, helpdesk și facturare într-un tablou de bord și oferă automatizări, onboarding, mapare a parcursului și sondaje pentru reducerea churn-ului.

Custify

Custify

custify.com

Custify este o platformă de customer success pentru companii B2B SaaS: centralizează date din produs, CRM, suport și facturare, afișează KPI și identifică clienți în risc pentru acțiune proactivă.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud măsoară experienţa clienţilor, analizează automat comunicările (apeluri, email, chat, social) cu AI pentru metrici CX şi VoC şi sprijină strategii şi personalizare.

Stylo

Stylo

askstylo.com

Stylo adaugă un asistent AI în fiecare tichet Zendesk: înțelege problema, caută soluții, generează răspunsuri, traduce mesaje și prioritizează tichete.

Tattle

Tattle

get.tattleapp.com

Tattle colectează feedback de la clienți în toate punctele de contact, identifică cauzele problemelor operaționale și oferă rapoarte pentru îmbunătățire.

Staffino

Staffino

staffino.com

Staffino este o platformă pentru gestionarea experienței clienților și angajaților: colectează feedback, oferă metrici (NPS, CSAT), analize și instrumente pentru îmbunătățirea satisfacției și performanței.

Espresa

Espresa

espresa.com

Espresa este o platformă pentru gestionarea beneficiilor angajaților: conturi de cheltuieli flexibile, programe de wellbeing, recunoaștere și raportare pentru HR, cu integrare globală.

Qarrot

Qarrot

qarrot.com

Qarrot este o platformă de recunoaștere a angajaților care permite acordarea de puncte, insigne şi premii, gestionarea aniversărilor şi raportare a implicării.

Perkbox

Perkbox

perkbox.com

Perkbox oferă angajaților acces la beneficii și recompense (reduceri, asistență medicală, recunoaștere, sondaje) și permite gestionarea avantajelor prin aplicație mobilă.

AskYourTeam

AskYourTeam

askyourteam.com

AskYourTeam colectează și analizează opiniile angajaților și comunității pentru consilii, pentru a prioritiza acțiuni, evalua servicii și măsura impactul deciziilor.

Teamphoria

Teamphoria

teamphoria.com

Teamphoria măsoară implicarea angajaților în timp real și oferă instrumente pentru recunoaștere, comunicare, colectare de feedback și evaluare a performanței pentru a îmbunătăți cultura organizațională.

Howamigoing

Howamigoing

howamigoing.com

Howamigoing este o platformă de feedback pentru angajați care ajută liderii de oameni să îmbunătățească cultura de feedback.

Anecdote

Anecdote

anecdoteai.com

Anecdote este o platformă cu AI pentru analiza feedback-ului clienților: centralizează 50+ surse, oferă căutare semantică, rezumate, analiză buguri, NPS/CSAT și integrare Slack.

Unwrap.ai

Unwrap.ai

unwrap.ai

Unwrap.ai colectează și analizează automat feedback-ul clienților din surse publice și private, extrage informații, prioritizează funcționalități și permite comunicarea îmbunătățirilor.

© 2025 WebCatalog, Inc.