Pagina 49 - Alternative - ServiceNow

Netomi

Netomi

netomi.com

Aplicație AI pentru automatizarea asistenței clienți și angajați pe multiple canale, integrată cu CRM și backend, cu controale pentru acuratețe, securitate și confidențialitate.

Supsis

Supsis

supsis.com

Supsis este un sistem de asistență clienți care integrează canale de comunicare, oferă chat live, chatbot și automatizare pentru gestionarea solicitărilor și suport 24/7.

SignalZen

SignalZen

signalzen.com

SignalZen oferă chat live pe site: după crearea unui cont și inserarea unui cod HTML, conversațiile vizitatorilor ajung direct în Slack (canale dedicate sau threaduri).

ZyraTalk

ZyraTalk

zyratalk.com

ZyraTalk ajută afacerile locale de servicii să gestioneze comunicarea cu clienții (chat web, SMS, email) și să îmbunătățească relațiile înainte și după vânzare.

Ariglad

Ariglad

ariglad.com

Ariglad integrează canale de suport și note de versiune pentru a actualiza automat baza de cunoștințe: sugerează articole, actualizează, detectează și fuzionează duplicate.

Supermoon

Supermoon

getsupermoon.com

Supermoon gestionează comunicațiile afacerii: centralizează mesaje, organizează suportul clienți și urmărește interacțiunile pentru a eficientiza relațiile cu clienții.

DoubleVerify

DoubleVerify

doubleverify.com

DoubleVerify măsoară și analizează mediile digitale, verifică siguranța și adecvarea brandului pentru plasarea anunțurilor și oferă rapoarte despre performanța şi amplasarea reclamelor.

Qualetics

Qualetics

qualetics.com

Qualetics este o platformă AI care colectează și procesează date din produse/sisteme, furnizează analize acționabile într-un panou și oferă fluxuri de lucru AI și integrare prin API pentru decizii operaționale.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai EU este o platformă fără cod pentru automatizarea suportului clienți; permite echipelor să creeze și ruleze modele AI controlate de ele și se integrează cu Zendesk și Salesforce.

Fundamento

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento este un bot vocal AI pentru centre de contact enterprise, gestionând conversații complexe, transcriere, extragere de entități și suport pentru servicii clienți, calificare leaduri, colectări, validare date.

babelforce

babelforce

babelforce.com

Babelforce este o platformă vocală care leagă agenți și automatizări, oferă VoiceBots multilingve, integrare cu Zendesk și automatizare a fluxurilor de servicii clienți.

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai oferă o platformă AI conversațională pentru agenți virtuali auto-învățători, automatizând servicii pentru clienți 24/7, integrabilă în sistemele enterprise și reducând solicitările manuale.

ThumbCrowd

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd permite companiilor să creeze și antreneze chatboți pentru suport clienți pe site, rețele sociale și aplicații; oferă șabloane și interfață drag-and-drop.

Verloop.io

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io automatizează suportul clienți pe multiple canale (web, WhatsApp, in-app, voce), oferind chat/voice AI, suport pentru agenți și analiză calitativă automată.

Trooya

Trooya

trooya.com

Trooya este un centru de contact în cloud pentru rețele sociale, care îți permite să răspunzi clienților, să le rezolvi problemele și să câștigi bunăvoința lor.

Simplify360

Simplify360

simplify360.com

Simplify360 este o platformă de servicii pentru clienți pe social media care centralizează interacțiunile, oferă vizualizare 360° a clienților și se integrează cu CRM enterprise.

OutboundEngine

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine automatizează marketingul pentru firme mici: creează și distribuie campanii de e‑mail, gestionează social media și site-uri, urmărește implicarea pentru identificarea contactelor.

Pulsate

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate este o soluție de marketing bazată pe locație care permite companiilor să detecteze poziția precisă a utilizatorilor, să trimită mesaje țintite și să analizeze rezultatele campaniilor.

Mazévo

Mazévo

gomazevo.com

Mazévo este un sistem cloud pentru programarea și gestionarea sălilor și evenimentelor: rezervări fără dublări, solicitări/aprobări camere, configurații (AV, catering) și urmărirea taxelor.

B2Metric

B2Metric

b2metric.com

B2Metric analizează datele clienților cu AI/ML pentru a identifica comportamente, segmenta utilizatorii, prezice churn și CLTV și susține campanii personalizate.

Gridspace

Gridspace

gridspace.com

Gridspace dezvoltă AI pentru limbaj și voce; furnizează tehnologie și software pentru centre de contact, cu procesare și analiză automată a convorbirilor.

Coveralls

Coveralls

coveralls.io

Coveralls măsoară și raportează acoperirea testelor codului, evidențiază evoluția acoperirii și se integrează cu majoritatea serviciilor CI; gratuit pentru proiecte open source.

Acquirell

Acquirell

acquirell.com

Acquirell este o suită software pentru managementul achizițiilor în IMM-uri, care automatizează cererile, comenzi, contracte, e-sourcing, gestionare furnizori și analiza cheltuielilor.

Deflekt

Deflekt

deflekt.ai

Deflekt.ai reduce cu aprox. 50% numărul tichetelor de suport prin răspunsuri automate pe toate canalele, folosind documentația existentă și AI; configurare în ~2 minute.

FireHydrant

FireHydrant

firehydrant.com

FireHydrant gestionează incidente IT: centralizează alertele şi on‑call, coordonează echipa, automatizează răspunsul, documentează incidentele şi oferă retrospiecţii şi analize.

Teamplify

Teamplify

teamplify.com

Teamplify este un instrument pentru echipe de dezvoltare software: analize de echipă, standup zilnic automat, urmărire a timpului, gestionare concedii și integrare cu GitHub, Jira, Slack etc.

Kintaba

Kintaba

kintaba.com

Kintaba este o platformă colaborativă pentru gestionarea incidentelor: ajută echipele să răspundă, urmărească, automatizeze și analizeze incidente majore și întreruperi.

Support Hero

Support Hero

supporthero.com

Support Hero este un sistem de gestionare a cunoștințelor și tichetelor, care centralizează documentația și solicitările clienților pentru a reduce volumul de tichete și accelera rezolvarea.

© 2025 WebCatalog, Inc.