Pagina 48 - Alternative - ServiceNow

Faradai

Faradai

Faradai Sustain este o soluție SaaS bazată pe AI şi cloud pentru companii: calcule şi monitorizare emisii (Scope 1‑3), captare automată de date, validare, raportare ESG şi urmărire ţinte.

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft este un software de call center și IP PBX care gestionează apeluri inbound/outbound, rutare, monitorizare în timp real, integrare CRM și rapoarte pentru optimizarea suportului clienți.

Fonada

Fonada

Fonada oferă soluții CPAAS pentru trimiterea automată de apeluri și SMS (promoții, alerte, notificări), cu API și integrare CRM pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții.

Luware

Luware

Luware oferă un centru de contact în cloud pentru Microsoft Teams: rutare apeluri și sarcini, înregistrare conformă în cloud și integrare cu CRM/ERP.

brightfin

brightfin

brightfin oferă soluții mobile și telecom native în ServiceNow: transformă date telecom în Configuration Items pentru gestionarea activelor IT și a cheltuielilor, automatizând fluxuri și servicii UEM, lifecycle, facturare, achiziții și livrare.

Gnatta

Gnatta

Gnatta unifică și gestionează contactele clienților pe canale digitale (webchat, email, Facebook, Twitter, mesagerie), alocând solicitările operatorilor potriviți și integrând soluții AI.

intalk.io

intalk.io

intalk.io este o platformă omnicanal pentru gestionarea interacţiunilor cu clienţii, cu monitorizare a calităţii şi funcţie „Sticky Agent” pentru continuitatea conversaţiilor.

Sentiment

Sentiment

Sentiment Omnichannel gestionează mesaje pentru centre de contact: chatbot, rutare dinamică a agenților și integrare cu 15+ canale (email, chat live, social media, WhatsApp etc.).

solvpath

solvpath

Automatizează până la 80% din solicitările post‑vânzare: gestionează comenzi, anulări, modificări de livrare/plată, răspunde întrebări și asistă în depanare printr-un sistem vizual automatizat.

Registria

Registria

Registria gestionează experiența proprietarilor de produse: colectează date, personalizează trasee pentru clienți pe durata ciclului de utilizare și se integrează cu alte aplicații la scară globală.

ReferralYogi

ReferralYogi

ReferralYogi este o aplicație SaaS pentru advocacy clienți: identifică promotori, stimulează recomandări, gestionează referințe și creează vizibilitate socială pentru branduri.

Maven AGI

Maven AGI

Maven AGI este o platformă AI pentru companii care unifică sisteme de suport și automatizează răspunsuri pe canale multiple (chat, email, voce) pentru asistență clienți.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

Portal self-service pentru clienți: gestionare comenzi online, urmărire transport, acces documentație, asistență și vizualizare centralizată a datelor clienților.

TeleWizard

TeleWizard

TeleWizard oferă centre de apel cu AI pentru IMM-uri: asistență 24/7, conversații naturale, răspunsuri personalizabile, integrare email/ERP și suport multilingv.

Issuetrak

Issuetrak

IssueTrak este un sistem de urmărire și gestionare a cererilor/ticketelor, personalizabil, cu fluxuri de lucru, raportare și opțiuni cloud sau on‑premise.

Heretto

Heretto

Heretto este o platformă CCMS în cloud pentru creare, gestionare, reutilizare și distribuire de documentație tehnică structurată, cu API pentru integrare și portal de autoservire.

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl gestionează suportul clienți: ticketing omnicanal, asistență AI, automatizare fluxuri de lucru, analiză KPI și securitate datelor în cloud (SaaS).

Exairon

Exairon

Aplicația Exairon automatizează interacțiunile organizației cu clienți, parteneri și angajați prin AI; procese ce necesită intervenție umană sunt asistate semi-autonom pentru eficiență.

InSync

InSync

Platformă care permite brandurilor și retailerilor să creeze asistenți de chat contextuali, asemănători oamenilor, pentru multiple platforme, folosind NLP și învățare automată.

swivl

swivl

swivl este o platformă AI pentru gestionarea comunicării în Self Storage: răspunde automat întrebărilor clienților pe web, SMS, email și voce și optimizează deciziile la nivel de proprietate.

Inline Manual

Inline Manual

Inline Manual este o platformă de adoptare digitală care creează ghiduri interactive, tooltipuri și articole de suport direct în aplicație pentru a ghida utilizatorii în folosirea produsului.

Trace

Trace

Platformă de contabilizare a emisiilor de carbon care permite organizațiilor să colecteze, urmărească și raporteze emisiile, cu integrare de date și funcții educaționale.

StepChange

StepChange

StepChange ESG Accelerator automatizează și simplifică raportarea ESG și gestionarea sustenabilității: contabilitate carbon, conformitate și raportare ESG, sustenabilitate a lanțului de aprovizionare.

Pulsora

Pulsora

Pulsora este o platformă SaaS pentru colectarea, gestionarea și raportarea datelor de sustenabilitate, contabilitate de carbon, pregătire pentru audit și analiză pentru decizii ESG.

heyData

heyData

heyData este o platformă SaaS care ajută IMM-urile să gestioneze conformitatea GDPR: creează/actualizează ROPA, realizează audituri, gestionează riscuri furnizori şi oferă suport juridic.

Plutomen

Plutomen

Plutomen este o platformă AR pentru digitalizarea frontului operațional: asistență vizuală la distanță, instrucțiuni de lucru și training 3D pentru creșterea productivității și siguranței.

ServiceMonster

ServiceMonster

ServiceMonster este o aplicație pentru servicii de teren care gestionează clienți, programări, facturare, plăți și comunicare, pentru a optimiza operațiunile și urmări lucrările.

Torq

Torq

Torq este o platformă AI pentru automatizarea operațiunilor de securitate: conectează infrastructura, orchestrează răspunsuri și reduce intervențiile manuale în gestionarea incidentelor.

Coworkify

Coworkify

Coworkify gestionează spații de coworking: rezervări, resurse, plăți, mesagerie, evenimente și feedback, oferind administrare și acces centralizat pentru operatori și membri.

Ecovadis

Ecovadis

Aplicația EcoVadis evaluează și monitorizează performanța de sustenabilitate (mediu, social, guvernanță) a companiilor, furnizând scoruri și recomandări pentru îmbunătățire.

© 2026 WebCatalog, Inc.