Pagina 3 - Alternative - ServiceNow
Grafana
Grafana vizualizează date din diverse surse, construiește tablouri de bord pentru metrici, jurnale și trace-uri și oferă alertare și controlul accesului.
CallRail
CallRail urmărește și atribuie apeluri, mesaje, chat și formulare la campaniile de marketing, oferind transcrieri, analize și integrare cu alte platforme pentru optimizarea conversiilor.
WATI
WATI este o platformă care folosește WhatsApp Business API pentru gestionarea mesajelor clienților: inbox partajat, automatizări, chatboturi, trimitere de mesaje și integrare cu CRM.
Prolific
Prolific este o platformă care recrutează participanți verificați pentru colectarea la scară a datelor umane de calitate, pentru cercetare academică, studii de piață și dezvoltare AI.
ConnectWise Manage
Platformă cloud pentru companii IT care centralizează gestionarea ticketelor, suportului clienți, vânzărilor, proiectelor și analiticii operaționale.
Lark
Lark este o platformă de colaborare care reunește chat, e‑mail, documente, foi de calcul, gestionare proiecte, calendar și videoconferințe pentru echipe.
ServiceTitan
ServiceTitan este o platformă cloud pentru gestionarea firmelor de servicii: programare, dispecerat, facturare, vânzări, marketing, raportare și mobilitate pentru tehnicieni.
Sana AI
Sana este o platformă AI pentru organizații care gestionează și distribuie cunoștințe, automatizează administrarea conturilor, creează cursuri (live și la cerere) și urmărește progresul angajaților.
KodeKloud
Platformă de învățare practică pentru DevOps: oferă cursuri și laboratoare practice pentru tehnologii cloud, containere, infrastructură ca cod și pregătire pentru certificări.
Interakt
Platformă care folosește WhatsApp Business API pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: inbox partajat, mesaje automate, campanii, plăți și analize.
Atera
Atera gestionează operaţiuni IT: monitorizare şi administrare remote, ticketing, patching, automatizare şi acces la distanţă, toate dintr-un singur panou.
Zammad
Zammad gestionează solicitările clienților printr-un sistem de ticketing, centralizează comunicațiile, urmărește starea tichetelor și facilitează colaborarea echipelor.
SafetyCulture
SafetyCulture este o aplicaţie mobilă pentru efectuarea inspecţiilor, raportarea şi urmărirea problemelor, gestionarea activelor şi instruirea echipelor, cu colectare de date în timp real şi rapoarte.
Mekari Talenta
Mekari Talenta este o aplicație HR pentru gestionarea prezenței, datelor angajaților și calculului salariilor, cu check-in/check-out flexibil și administrare pontaj.
Service Fusion
Service Fusion este un software pentru gestionarea serviciilor de teren: administrează clienți, programări, facturare, inventar, pontaj și comunicare, disponibil pe desktop și mobil.
Tidio
Tidio este o platformă de servicii pentru clienți care oferă chat live, chatbot-uri, ticketing și agenți virtuali AI, integrări multicanal pentru gestionarea și automatizarea suportului clienților.
Teamwork
Teamwork este o platformă de management de proiect care permite planificarea, urmărirea sarcinilor, gestionarea resurselor, raportarea și colaborarea echipelor.
Voiceflow
Voiceflow permite echipelor să proiecteze, testeze și implementeze agenți conversaționali (chat și voce) printr‑un editor vizual colaborativ și instrumente de dezvoltare.
Chatway
Chatway oferă chat live pentru site‑uri: comunicare în timp real, chatbot-uri, integrare cu WhatsApp/Messenger/Instagram, widget-uri personalizabile și aplicații mobile pentru gestionarea conversațiilor.
LearnWorlds
LearnWorlds este un LMS ușor care permite companiilor să creeze, livreze și vândă cursuri online, să gestioneze utilizatori și trasee de învățare, să analizeze date, integreze sisteme și proceseze plăți.
DialedIn
DialedIn este o platformă CCaaS care automatizează și optimizează operațiunile centrelor de apel (inbound, outbound, blended), oferind rutare apeluri, integrare CRM, rapoarte și analize în timp real.
ZoomInfo
ZoomInfo oferă baze de date B2B și instrumente pentru găsirea, calificarea și gestionarea clienților, furnizând date de contact, informații despre companii, integrare CRM și automatizare prospectare.
Sprout Social
Sprout Social gestionează conturi social media: programare şi publicare postări, centralizare mesaje, analiză performanţă, administrare campanii, management influenceri şi promovare de către angajați.
Appy Pie
Appy Pie este o platformă no-code care permite crearea și gestionarea de aplicații mobile, site-uri, chatboți, automatizări, design și servicii de suport, folosind instrumente AI.
Front
Front centralizează comunicarea cu clienții (email, chat, social), oferă inboxuri comune, colaborare în timp real, automatizare și analize pentru gestionarea solicitărilor.
Helpwise
Helpwise centralizează comunicarea cu clienții: gestionează e‑mail, chat, WhatsApp, SMS și social media; oferă colaborare în echipă, automatizări, self‑service și rapoarte.
Userlike
Userlike centralizează mesaje din web chat, WhatsApp, Messenger etc., oferă inbox unificat, asistență live, apel video în browser și automatizări AI pentru servicii clienți.
Dialpad
Dialpad oferă telefonie VoIP cloud pentru firme, apeluri video/voce, transcrieri și analiză apeluri, integrare CRM și autentificare multifactor pe Windows, Mac, iOS și Android.
Close
Close este un CRM pentru startup-uri și IMM-uri care centralizează contacte, apeluri, emailuri și SMS, automatizează fluxuri de vânzări și oferă asistență AI pentru urmărire.
DATEV
DATEV este o aplicație pentru contabilitate și gestionare financiară: facturare, evidență contabilă, conformitate fiscală, integrare cu sisteme externe și arhivare a datelor.