Pagina 20 - Alternative - ServiceNow

Robin

Robin este o platformă pentru gestionarea spațiilor de lucru: rezervări de birouri și săli, automatizări și analize pentru optimizarea utilizării și organizării biroului.

Charla

Charla oferă chat live pentru vizitatori, gestionare suport (helpdesk/tichete), bază de cunoștințe, colectare feedback, analize, aplicații mobile și integrări cu WordPress, Shopify, Magento.

Ziwo

Ziwo este un software cloud de contact center care permite companiilor să gestioneze apeluri și interacțiuni omnichannel, cu integrare CRM, numere virtuale, IVR și raportare în timp real.

Chatra

Chatra: platformă multicanal pentru chat live și mesagerie offline, centralizează conversațiile cu clienții, oferă suport în timp real și integrare cu alte instrumente.

Kindly

Kindly oferă chatboți bazați pe AI generativ pentru automatizarea suportului clienți și a vânzărilor; se antrenează ușor, gestionează peste 100 de limbi și se integrează cu CRM-uri.

Docebo

Docebo este o platformă LMS cloud pentru crearea, livrarea şi monitorizarea cursurilor pentru angajaţi, clienţi şi parteneri, cu gestionare centralizată, aplicaţie mobilă şi integrări.

deskbird

deskbird este o aplicație pentru gestionarea birourilor hibride: rezervi birouri, săli de ședință şi parcări, vezi prezența colegilor şi primești analize de utilizare.

Dataminr

Dataminr analizează în timp real date publice pentru a detecta și trimite alerte despre evenimente și riscuri emergente, sprijinind reacția și gestionarea situațiilor.

Ultimate

Ultimate automatizează suportul clienți cu AI conversațional și generativ pentru gestionarea chat-urilor, e-mailurilor și mesajelor multilingve, 24/7.

klink.cloud

klink.cloud este o platformă cloud pentru centre de contact care unifică voice/video, email, SMS şi social, oferind gestionare apeluri, IVR/ACD, CRM, ticketing şi integrări API.

Apptivo

Apptivo este o platformă cloud cu aplicaţii integrate pentru gestionarea activităţilor de business: marketing, vânzări (CRM), suport, proiecte, facturare, comenzi şi achiziţii.

Ivanti

Ivanti gestionează și securizează dispozitive și aplicații enterprise (Windows, macOS, iOS, Android), oferind administrare unificată, control acces condiționat, remediere amenințări și portal self‑service.

Shelf

Shelf este o platformă de cunoaștere care oferă răspunsuri rapide la întrebări pentru clienți și angajați în căutare, portaluri self-service, chat, CRM și centre de contact; analizează lacune și publică conținut automat.

Loop Email

Loop Email oferă o căsuță partajată pentru echipe, centralizând comunicarea cu clienții: organizare mesajelor, atribuirea responsabilităților, chat intern, schimb de fișiere și automatizări.

Wiro

Wiro oferă o platformă cloud pentru învățare automată și un API simplu pentru a construi și servi modele, plus infrastructură (stații, servere, servicii cloud) pentru dezvoltatori și cercetători.

Synchroteam

Synchroteam este o platformă cloud pentru gestionarea operațiunilor pe teren: planificare, dispatch, urmărire, rapoarte şi gestionare piese.

Claned

Claned este un sistem de gestionare a învățării (LMS) pentru cursuri online: interactiv, cu comentarii în context, învățare socială și analize în timp real pentru monitorizare.

Bevatel

Bevatel oferă servicii cloud de call center, suport clienți și asistență tehnică pentru companii din Arabia Saudită.

ServiceMinder

ServiceMinder gestionează operațiunile francizelor de servicii la domiciliu: integrare leaduri, CRM cu programări și dispecerat, propuneri, facturi, plăți, marketing și comunicare pentru echipele de teren.

CloudCall

CloudCall este un sistem vocal integrat cu CRM/ATS care gestionează apeluri (click-to-call, list dialing), înregistrează convorbiri, salvează note și permite munca la distanță.

ZoomSphere

ZoomSphere este un toolkit pentru managementul social media: programare postări, analiză, benchmarking, gestionare leaduri, workflow kanban şi note; pentru multiple conturi şi echipe.

WorkBuddy

WorkBuddy este o platformă pentru gestionarea lucrărilor și a lucrătorilor din teren: planificare, ofertare, înregistrare ore, formulare personalizate, aplicaţie mobilă și integrare cu softuri contabile.

Cloud Assess

Cloud Assess este o platformă de instruire şi evaluare pentru lucrători şi instituţii, oferind cursuri mobile, evaluări practice, instrumente de creare conţinut, sincronizare offline şi integrare SSO.

CareAcademy

CareAcademy oferă platformă de formare pentru îngrijitori: cursuri interactive, conținut adaptat rolului și monitorizare a progresului.

ClearTalk

ClearTalk este o platformă vocală fără cod care permite apelarea automată a mii de contacte dintr-un clic. Automatizează programări, suport clienți, interviuri și se integrează cu CRM.

AdaptiveU

AdaptiveU este o platformă gratuită de învățare care permite crearea de cursuri, livrarea lor și monitorizarea progresului participanților.

PwC

Aplicația PwC oferă acces la servicii profesionale (audit, consultanță, taxe), resurse și ghiduri sectoriale pentru a sprijini gestionarea riscurilor, conformitatea și transformarea organizațională.

Auzmor Learn

Auzmor Learn este o platformă LMS care permite atribuirea cursurilor, urmărirea progresului angajaților și crearea facilă de conținut.

Whatfix

Whatfix oferă o platformă de adopție digitală care ghidează utilizatorii în aplicații, furnizează training în medii simulate și analize fără cod pentru îmbunătățirea productivității.

Hyperproof

HyperProof gestionează conformitatea și riscurile: centralizează cadrele (SOC 2, ISO 27001, NIST, PCI), automatizează colectarea dovezilor, urmărește riscuri și facilitează pregătirea pentru audit.