Pagina 17 - Alternative - ServiceNow

ClearTalk

ClearTalk este o platformă vocală fără cod care permite apelarea automată a mii de contacte dintr-un clic. Automatizează programări, suport clienți, interviuri și se integrează cu CRM.

AdaptiveU

AdaptiveU este o platformă gratuită de învățare care permite crearea de cursuri, livrarea lor și monitorizarea progresului participanților.

Evolve IP

Evolve IP oferă comunicații unificate, colaborare, telefonie, desktop virtual și centru de contact în cloud, integrate și livrate ca serviciu pentru echipe hibride.

SKULabs

SKULabs gestionează inventarul și îndeplinirea comenzilor pentru comerțul online: sincronizare multi‑canal, scanare coduri de bare, comenzi de cumpărare și management depozite.

Auzmor Learn

Auzmor Learn este o platformă LMS care permite atribuirea cursurilor, urmărirea progresului angajaților și crearea facilă de conținut.

Fieldproxy

Fieldproxy este o platformă no-code pentru digitizarea și gestionarea echipelor de teren: programare, atribuiri, urmărire geolocație și rapoarte.

Beeline

Beeline este o platformă de training și comunitate de cunoștințe care permite crearea și administrarea unei academii de învățare digitale sau hibride pentru afaceri.

SmartSearch

SmartSearch este o aplicație pentru recrutare care oferă ATS, VMS, CRM și semnături electronice, gestionare candidați, colaborare și integrare cu sisteme existente pentru simplificarea angajărilor.

FieldEdge

FieldEdge este o aplicație de gestionare a serviciilor la domiciliu care organizează programări, comenzi de lucru, facturare și date clienți, cu integrare pentru sisteme de contabilitate.

HiperMe!

HiperMe! centralizează comunicările și gestionarea contactelor: apeluri, SMS, emailuri și chat într-o singură interfață pentru colaborare internă și cu clienții.

Decagon

Decagon este o platformă AI pentru asistență clienți: răspunde și analizează conversații, automatizează fluxuri de lucru și se integrează cu baze de cunoștințe și instrumente CX.

ActiveState

ActiveState construiește automat runtime-uri Python, Perl și Tcl pentru Windows, Linux și macOS sau oferă distribuții precompilate; rezolvă dependențe și pachetează medii reproducibile.

CloudEagle.ai

CloudEagle.ai ajută echipe IT, financiar și procurement să reducă costurile software (10–30%) și timpul de gestionare a SaaS, oferind vizibilitate totală, automatizări Slack fără cod și date de utilizare.

ThriveDesk

ThriveDesk centralizează solicitările de suport clienți într-un inbox partajat, oferă chat live, bază de cunoștințe, atribuiri agenți, urmărire și integrări cu alte servicii.

ChatSupport

ChatSupport este un software de chat live pentru asistență clienți: comunicare în timp real, widgeturi personalizabile, membri nelimitați, istoric conversații, chatbots și integrare multiplatformă.

Thulium

Aplicație mobilă Thulium pentru gestionarea și răspunsul la solicitări ale clienților, vizualizarea informațiilor despre clienți și administrarea statutelor, priorităților și cozii din telefon.

Cloudockit

Cloudockit generează automat diagrame de arhitectură și documentație tehnică pentru medii cloud (Azure, AWS, GCP, Kubernetes etc.), actualizează schimbările și exportă în formate comune.

Engati

Engati este o platformă pentru creare rapidă de chatbot-uri şi chat live fără programare; publicare pe 15 canale (WhatsApp, Messenger etc.), cu suport NLP, training, analiză şi private label.

Emplifi

Emplifi unifică marketingul, suportul clienți și comerțul; gestionează canale sociale, programare/publicare, ascultare, analize, management comunitate și shopping live.

Envoy

Envoy este o platformă integrată pentru gestionarea locului de muncă: rezervări birouri și săli, recepție vizitatori, gestionare livrări și analize de ocupare centralizate.

VidCruiter

VidCruiter este o platformă de interviuri video (live și preînregistrate) pentru recrutare, care organizează procese de selecție, permite evaluări, integrare cu ATS și suport multi-limbă.

deskbird

deskbird este o aplicație pentru gestionarea birourilor hibride: rezervi birouri, săli de ședință şi parcări, vezi prezența colegilor şi primești analize de utilizare.

Gearset

Gearset gestionează DevOps pentru Salesforce: implementări metadata și CPQ, CI/CD, teste automate, seeding sandbox și backup-uri.

D-Tools

D-Tools Cloud este o aplicație web pentru integratori AV rezidențiali; gestionează pipeline vânzări, creează oferte vizuale şi multimedia, procesează achiziţii cu preţuri dealer şi gestionează proiecte.

Ultimate

Ultimate automatizează suportul clienți cu AI conversațional și generativ pentru gestionarea chat-urilor, e-mailurilor și mesajelor multilingve, 24/7.

TalkChief

Talkchief gestionează chat-uri, apeluri video și audio, partajare şi stocare fișiere, cu sincronizare între dispozitive pentru colaborarea echipelor.

LogiNext

LogiNext automatizează complet planificarea, rutarea, dispatch-ul și urmărirea livrărilor pentru companii, optimizând programările, comunicarea cu clienții și monitorizarea în timp real.

Ivanti

Ivanti gestionează și securizează dispozitive și aplicații enterprise (Windows, macOS, iOS, Android), oferind administrare unificată, control acces condiționat, remediere amenințări și portal self‑service.

Shelf

Shelf este o platformă de cunoaștere care oferă răspunsuri rapide la întrebări pentru clienți și angajați în căutare, portaluri self-service, chat, CRM și centre de contact; analizează lacune și publică conținut automat.

Fleet

Fleet permite închirierea și gestionarea globală a echipamentelor IT, monitorizare în timp real, activare MDM și distribuire de aplicații dintr-o singură platformă.