ChannelMix
ChannelMix consolidează datele de marketing din multiple surse, oferă analize și rapoarte, gestionează stocarea și conectările fără necesar de cod.
Chatmeter
Chatmeter monitorizează și gestionează reputația online pentru branduri multi‑locație, analizând recenzii, sentimente și imagini cu AI pentru informații utile.
Hear
Hear centralizează și analizează automat convorbiri și feedback (apeluri, emailuri, chat, sondaje, tichete), oferind rapoarte, monitorizare riscuri, urmărire conformitate și evaluare performanță, cu API.
SentiSum
SentiSum analizează automat feedbackul clienților (text și voce), extrage sentimente și probleme recurente pentru a prioritiza rezolvarea.
Mopinion
Mopinion colectează și analizează feedback-ul utilizatorilor de pe web, mobile și email; oferă formulare personalizabile, analiză text/sentiment, tablouri de bord și integrări.
Centriam
Centriam reduce churn pentru companii B2C, gestionează retenția, centralizează date și analizează comportamentul clienților pentru a îmbunătăți păstrarea și gestionarea bazei de clienți.
Stylo
Stylo adaugă un asistent AI în fiecare tichet Zendesk: înțelege problema, caută soluții, generează răspunsuri, traduce mesaje și prioritizează tichete.
Retently
Retently colectează automat feedback de la clienți în diferite puncte ale călătoriei, analizează sentimentul și trimite follow-up-uri automate pentru a preveni churn și a îmbunătăți retenția.
Chattermill
Chattermill centralizează feedback-ul clienților (sondaje, recenzii, tichete, social media) și folosește AI pentru a analiza datele și a livra insight-uri acționabile.
Socialays
Socialays este o platformă AI pentru gestionarea comentariilor pe Facebook, Instagram, Twitter și YouTube: le citește, le analizează și răspunde în timp real.
CompetiSmart
CompetiSmart analizează milioane de conversații, reclame și conținut cu AI/ML pentru a identifica oportunități competitive și a ajuta la poziționarea brandului.
Outsmart IO
Outsmart IO este o platformă de inteligență competitivă care analizează canalele de marketing digital, compară performanța cu concurenții, monitorizează influenceri, măsoară KPI și generează rapoarte.
Chatrlyst
Chatrlyst economisește timp pentru creatori și agenții, oferind date comparative extrase din secțiunile de comentarii ale rețelelor sociale pentru analiză și decizii.
SmartMetrics
SmartMetrics oferă analize pentru Instagram, urmărește performanța contului, evaluări ale audienței și rapoarte pentru a sprijini creșterea brandului și prezența socială.
BrandVox
BrandVox analizează competiția și metrici sociale, îmbunătățește texte prin AI, generează planuri de conținut și simplifică programarea și publicarea postărilor.
Sotrender
Sotrender analizează performanţa şi campaniile social media (organice şi plătite), urmărește concurența, generează rapoarte automate, colectează date istorice şi gestionează conversațiile (Social Inbox).
Brand Amplifier
Aplicație pentru companii cu mai multe locații care creează, populează, gestionează și măsoară pagini locale Facebook, sincronizează conținut și monitorizează conversațiile, inclusiv pe mobil.
Echobox
Echobox automatizează și optimizează distribuția și programarea newsletterelor și postărilor pe social media, economisind timp și îmbunătățind performanța conținutului.
Bazaarvoice
Bazaarvoice gestionează conținut generat de utilizatori (recenzii, evaluări, fotografii, video), îl distribuie către comercianți și oferă analize pentru a îmbunătăți experiența clienților.
Gryphon.ai
Gryphon.ai oferă analiză conversațională în timp real și verificare automată a conformității apelurilor pentru echipe de vânzări și suport, cu recomandări și analiză de sentiment.
Touchwork
Touchwork permite colectarea, analizarea și acțiunea asupra informațiilor clienților în timp real, pentru monitorizarea serviciilor, îmbunătățirea experienței și reducerea costurilor.
moinAI
moinAI este un chatbot AI autoînvățat pentru comunicare cu clienții; automatizează răspunsuri 24/7, gestionează solicitări, reduce volumul suportului și susține generarea de leaduri.
Mesma
Mesma ajută furnizorii de educație, servicii de ocupare, reglementatori și organisme de acreditare să eficientizeze procesele de asigurare a calității, eliberând timp pentru activitățile esențiale.
Communiti Labs
Communiti Labs analizează feedbackul clienților, sentimentele comunității și date nestructurate, automatizând analiza pentru a sprijini deciziile și comunicarea echipelor.
ClientZen
ClientZen etichetează automat feedback-ul clienților pentru echipe de produse SaaS, oferind analiză de sentiment și date NPS pentru gestionarea roadmap-urilor, reducând escaladările și sprijinind retenția.
CX Index
CX Index colectează și analizează feedback-ul clienților din multiple canale, măsoară NPS, CES și călătoria clientului pentru a identifica zone de îmbunătățire a experienței.
eTrusted
eTrusted colectează, analizează, gestionează, promovează și optimizează feedbackul clienților și angajaților, oferind soluții pentru sectoare precum auto, bancar, retail, energie, asigurări și B2B.
CustomerSure
CustomerSure colectează feedback clienți pe mai multe canale, analizează sentimentul şi teme cu AI, cartografiază călătoria clienţilor, trimite alerte pentru feedback negativ şi generează rapoarte şi planuri.
USERWISE
USERWISE colectează, analizează și gestionează feedbackul clienților folosind inteligență artificială pentru a îmbunătăți satisfacția clienților.
Anecdote
Anecdote este o platformă cu AI pentru analiza feedback-ului clienților: centralizează 50+ surse, oferă căutare semantică, rezumate, analiză buguri, NPS/CSAT și integrare Slack.
© 2026 WebCatalog, Inc.