Chattermill
Chattermill centralizează feedback-ul clienților (sondaje, recenzii, tichete, social media) și folosește AI pentru a analiza datele și a livra insight-uri acționabile.
Socialays
Socialays este o platformă AI pentru gestionarea comentariilor pe Facebook, Instagram, Twitter și YouTube: le citește, le analizează și răspunde în timp real.
CompetiSmart
CompetiSmart analizează milioane de conversații, reclame și conținut cu AI/ML pentru a identifica oportunități competitive și a ajuta la poziționarea brandului.
Outsmart IO
Outsmart IO este o platformă de inteligență competitivă care analizează canalele de marketing digital, compară performanța cu concurenții, monitorizează influenceri, măsoară KPI și generează rapoarte.
SmartMetrics
SmartMetrics oferă analize pentru Instagram, urmărește performanța contului, evaluări ale audienței și rapoarte pentru a sprijini creșterea brandului și prezența socială.
Echobox
Echobox automatizează și optimizează distribuția și programarea newsletterelor și postărilor pe social media, economisind timp și îmbunătățind performanța conținutului.
Bazaarvoice
Bazaarvoice gestionează conținut generat de utilizatori (recenzii, evaluări, fotografii, video), îl distribuie către comercianți și oferă analize pentru a îmbunătăți experiența clienților.
Olvy
Olvy colectează, organizează și prioritizează feedback-ul utilizatorilor, oferind analize bazate pe AI și sincronizare cu unelte de proiect (ex. Linear) pentru a ghida dezvoltarea produsului.
Gryphon.ai
Gryphon.ai oferă analiză conversațională în timp real și verificare automată a conformității apelurilor pentru echipe de vânzări și suport, cu recomandări și analiză de sentiment.
Touchwork
Touchwork permite colectarea, analizarea și acțiunea asupra informațiilor clienților în timp real, pentru monitorizarea serviciilor, îmbunătățirea experienței și reducerea costurilor.
moinAI
moinAI este un chatbot AI autoînvățat pentru comunicare cu clienții; automatizează răspunsuri 24/7, gestionează solicitări, reduce volumul suportului și susține generarea de leaduri.
Mesma
Mesma ajută furnizorii de educație, servicii de ocupare, reglementatori și organisme de acreditare să eficientizeze procesele de asigurare a calității, eliberând timp pentru activitățile esențiale.
Communiti Labs
Communiti Labs analizează feedbackul clienților, sentimentele comunității și date nestructurate, automatizând analiza pentru a sprijini deciziile și comunicarea echipelor.
Yogi
Yogi analizează feedbackul consumatorilor (recenzii, apeluri, emailuri, chat) și îl transformă în insighturi structurate la nivel de SKU și atribut pentru echipe de produs și marketing.
CX Index
CX Index colectează și analizează feedback-ul clienților din multiple canale, măsoară NPS, CES și călătoria clientului pentru a identifica zone de îmbunătățire a experienței.
eTrusted
eTrusted colectează, analizează, gestionează, promovează și optimizează feedbackul clienților și angajaților, oferind soluții pentru sectoare precum auto, bancar, retail, energie, asigurări și B2B.
CustomerSure
CustomerSure colectează feedback clienți pe mai multe canale, analizează sentimentul şi teme cu AI, cartografiază călătoria clienţilor, trimite alerte pentru feedback negativ şi generează rapoarte şi planuri.
USERWISE
USERWISE colectează, analizează și gestionează feedbackul clienților folosind inteligență artificială pentru a îmbunătăți satisfacția clienților.
Idiomatic
Analizează feedback-ul clienților din multiple surse cu AI pentru a identifica probleme, cauze și sentiment, rezuma tichete, segmenta utilizatori, rutează și raportează probleme pentru îmbunătățiri.
First Insight
First Insight este o platformă pentru retail care colectează feedback direct de la consumatori prin sondaje digitale şi foloseşte AI pentru a optimiza sortimente, preţuri şi oferte.
Inari
Instrument AI pentru descoperirea de produse și analiza feedback‑ului clienților: extrage insight‑uri, citate relevante, tendințe, cereri de funcții și metrici de prioritizare din datele clienților.
Cloutly
Cloutly centralizează colectarea, măsurarea și gestionarea recenziilor și experienței clienților pentru afaceri multi‑locație; trimite campanii automate, monitorizează și permite răspunsuri.
Lumoa
Lumoa este o platformă CX cu AI care colectează și analizează feedbackul clienților din multiple canale în timp real, oferind răspunsuri și informații acționabile pentru îmbunătățirea experienței.
Kimola
Kimola oferă SaaS pentru cercetare: Analytics segmentează audienţe şi comportamente; Cognitive oferă API pentru detectare limbă şi emoţii, extragere entităţi şi căutare în texte.
Inflead
Inflead oferă căutare și evaluare de influenceri, analiză AI, gestionare campanii și rapoarte pentru branduri, agenții și centre media, folosind date din Instagram, TikTok, YouTube și Twitch.
Almund
Almund este o platformă de automatizare marketing pentru branduri D2C care centralizează metrici e‑commerce şi social media (Shopify, Google Analytics, Meta) şi furnizează analize.
BrandVox
BrandVox analizează competiția și metrici sociale, îmbunătățește texte prin AI, generează planuri de conținut și simplifică programarea și publicarea postărilor.
Sotrender
Sotrender analizează performanţa şi campaniile social media (organice şi plătite), urmărește concurența, generează rapoarte automate, colectează date istorice şi gestionează conversațiile (Social Inbox).
Brand Amplifier
Aplicație pentru companii cu mai multe locații care creează, populează, gestionează și măsoară pagini locale Facebook, sincronizează conținut și monitorizează conversațiile, inclusiv pe mobil.
Unless
UNLESS transformă interfețele în dialoguri. Permite companiilor să adauge componente UI conversaționale, bazate pe inteligență artificială, pentru interacțiuni personalizate cu utilizatorii.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
