Pagina 2 - Alternative - Séntisis

SurveySparrow

SurveySparrow este o platformă omnicanal pentru colectarea și analiza feedback‑ului clienților și angajaților prin sondaje mobile, inclusiv offline, NPS și evaluări 360°.

SMG

SMG oferă software și servicii pentru gestionarea experienței, măsurând interacțiunile și livrând analize enterprise pentru creșterea veniturilor, reducerea pierderii clienților și optimizarea operațiunilor.

Brand Analytics

Brand Analytics monitorizează și analizează mențiuni din social media, mass‑media, forumuri și review‑uri; extrage text/imagini/video, detectează sentiment, trenduri și trimite alerte.

Forsta

Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.

Sociality.io

Sociality.io este o platformă de gestionare a rețelelor sociale pentru programare și publicare multicanal, monitorizare, moderare conversații, analiză și export de rapoarte.

Sprinklr

Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.

Perspective

Perspective AI colectează feedback prin interviuri automate bazate pe AI, analizează răspunsuri și generează rapoarte şi insight-uri acționabile pentru echipe.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management gestionează și monitorizează conturi sociale, planifică publicări, urmărește mențiuni și performanță și administrează audiențe și mesaje într-o platformă unificată.

Shield Analytics

Shield Analytics oferă analize LinkedIn: urmărește KPI sociali, monitorizează performanța, generează rapoarte instant şi elimină colectarea manuală a datelor pentru companii şi persoane.

DeepTalk

DeepTalk analizează feedbackul clienților și angajaților din texte (sondaje, recenzii, chat, e‑mail), clasifică și etichetează, estimează sentimentul și oferă informații NPS și CSAT în timp real.

featureOS

featureOS colectează și centralizează feedback de la clienți (plăci, Intercom, Zendesk), îl analizează și prioritizează cu AI și sincronizează cererile cu unelte precum Jira.

Socialinsider

Socialinsider oferă analiză și rapoarte pentru rețele sociale (TikTok, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube): monitorizează performanța, compară concurenți, urmărește mențiuni și clasifică conținut.

quintly

Quintly analizează și compară performanța conturilor de social media, agregă date din multiple platforme și generează rapoarte/exporturi pentru evaluare și benchmarking.

Quid

Quid folosește inteligența artificială pentru a oferi analize și previziuni despre clienți și piață, transformând datele în informații acționabile.

Statusbrew

Statusbrew este o platformă de gestionare a rețelelor sociale care centralizează conturi, programare și publicare, inbox unificat, moderare comentarii și analize.

Luminoso

Luminoso este o platformă NLU cloud pentru analiză de text în 15 limbi; identifică feedback, sentimente și biasuri din vocea clientului, a angajatului și a industriei pentru decizii bazate pe date.

Picmaker

Picmaker este o aplicație pentru creare, programare și analiză de conținut vizual pentru social media, oferind șabloane, editare, import media și sugestii AI.

Fanpage Karma

Aplicație pentru analiză şi monitorizare a reţelelor sociale: urmăreşte Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn şi Pinterest, creează dashboard‑uri, compari profiluri şi generezi rapoarte exportabile.

Player XP

Player XP colectează și analizează date și comentarii jucătorilor (social media, chat în joc, rapoarte de erori), oferind metrici, traduceri și alerte pentru monitorizarea sentimentului și performanței jocului.

Outset

Outset e o platformă moderată de AI pentru cercetare: conduce și sintetizează interviuri video, audio și text la scară mare și extrage informații detaliate.

Brand24

Brand24 monitorizează și analizează conversațiile online despre branduri, produse și concurenți, oferind rapoarte, analiză a sentimentelor, identificare influenceri și alerte în timp real.

Socinator

Socinator automatizează și gestionează postări, programări și interacțiuni pe multiple rețele sociale (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube etc.).

BuzzSumo

BuzzSumo găsește și analizează conținut popular și influenceri, oferind date despre performanța articolelor, tendințe și alerte pentru optimizarea strategiei de conținut.

Skeepers

Skeepers ajută mărcile să colecteze, gestioneze, analizeze și distribuie recenzii, feedback și conținut creat de clienți, creatori și influenceri.

SocialDog

SocialDog este o aplicație pentru gestionarea conturilor Twitter: programare automată a tweet-urilor, gestionare urmăritori, analiză implicării și statistici.

Commerce.AI

Extrage și clasifică informații din date nestructurate (recenzii, chat, voce, video), le vizualizează sau exportă către BI pentru a sprijini decizii în servicii clienți, marketing și produs.

AgoraPulse

Agorapulse este o platformă pentru gestionarea conturilor de social media: inbox unificat, programare postări, analiză performanță, monitorizare mențiuni și colaborare în echipă.

SocialFlow

SocialFlow optimizează livrarea şi programarea postărilor pe reţele sociale, folosind date (clickuri, flux Twitter) şi analize pentru a creşte implicarea şi acoperirea publicului.

Rallio

Rallio gestionează și programează postări pe multiple rețele, distribuie conținut, amplifică reclame, oferă analize și instrumente de gestionare a reputației pentru branduri și locații locale.

Talkwalker

Talkwalker monitorizează și analizează conversațiile online și media (social, web, presă), oferind date despre sentiment, vizibilitate, influenceri și rapoarte pentru analiza mărcii.