ViewPoint
viewpointfeedback.com
ViewPoint colectează feedback în timp real prin chestionare cu feţe zâmbitoare pe kiosk, tabletă, online şi SMS, analizează răspunsurile şi generează rapoarte pentru îmbunătăţirea serviciilor.
Hoick
hoick.io
Hoick colectează, analizează și centralizează feedback-ul clienților și angajaților, oferind informații și instrumente pentru a prioritiza și implementa îmbunătățiri.
Feelingstream
feelingstream.com
Feelingstream transcrie convorbiri, le clasifică şi oferă vizualizări analitice; identifică leaduri, risc de churn, blocaje şi erori, cu opţiuni de securitate on‑prem şi anonimizare.
Gravite
gravite.io
Gravite colectează automat conversații și date calitative (înregistrări, tichete, emailuri, CRM) și le analizează cu AI pentru a identifica probleme, nevoi și topicuri relevante pentru decizii operaționale.
Adoreboard
adoreboard.com
Adoreboard folosește Emotion AI pentru a analiza feedback-ul clienților, a prezice următoarea acțiune optimă și a genera rapoarte acționabile pentru îmbunătățirea retenției și satisfacției.
Product Signals
productsignals.com
Product Signals este o platformă colaborativă pentru gestionarea backlog-ului de produs: centralizează feedbackul clienților și echipelor, prioritizează cereri și comunică starea elementelor.
Hark
sendhark.com
Colectează și publică conținut generat de clienți și analizează feedbackul cu AI pentru a identifica oportunități de optimizare și fidelizare a clienților.
Artiwise
artiwise.com
Artiwise analizează convorbiri, chaturi, social media, recenzii și tichete cu AI pentru a extrage insight-uri, analiza sentimentul și cauzele principale, sprijinind decizii pentru satisfacția clienților.
Clootrack
clootrack.com
Analizează automat feedbackul și date neordonate ale clienților în timp real pentru a identifica motivele comportamentelor și a sprijini decizii privind achiziție, produs, retenție și extindere.
Enterpret
enterpret.com
Enterpret centralizează feedback-ul clienților din multiple canale, îl agregă automat și îl analizează prin NLP pentru etichetare și informații acționabile.
ClientZen
clientzen.io
ClientZen etichetează automat feedback-ul clienților pentru echipe de produse SaaS, oferind analiză de sentiment și date NPS pentru gestionarea roadmap-urilor, reducând escaladările și sprijinind retenția.
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer este o platformă VoC alimentată de AI pentru colectarea, centralizarea și analiza feedback-ului, prioritizarea acțiunilor și susținerea deciziilor de business.
eTrusted
etrusted.com
eTrusted colectează, analizează, gestionează, promovează și optimizează feedbackul clienților și angajaților, oferind soluții pentru sectoare precum auto, bancar, retail, energie, asigurări și B2B.
Centriam
centriam.com
Centriam reduce churn pentru companii B2C, gestionează retenția, centralizează date și analizează comportamentul clienților pentru a îmbunătăți păstrarea și gestionarea bazei de clienți.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud măsoară experienţa clienţilor, analizează automat comunicările (apeluri, email, chat, social) cu AI pentru metrici CX şi VoC şi sprijină strategii şi personalizare.
Stylo
askstylo.com
Stylo adaugă un asistent AI în fiecare tichet Zendesk: înțelege problema, caută soluții, generează răspunsuri, traduce mesaje și prioritizează tichete.
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle colectează feedback de la clienți în toate punctele de contact, identifică cauzele problemelor operaționale și oferă rapoarte pentru îmbunătățire.
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote este o platformă cu AI pentru analiza feedback-ului clienților: centralizează 50+ surse, oferă căutare semantică, rezumate, analiză buguri, NPS/CSAT și integrare Slack.
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai colectează și analizează automat feedback-ul clienților din surse publice și private, extrage informații, prioritizează funcționalități și permite comunicarea îmbunătățirilor.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier monitorizează conversațiile în timp real, analizează datele și oferă insight-uri pentru a îmbunătăți eficiența echipelor de suport și performanța agenților.
Original Software
originalsoftware.com
Platformă de testare pentru companii care gestionează, capturează și automatizează testele aplicațiilor (ERP, cloud, on‑premise, aplicații personalizate, green screen), reducând riscul erorilor și timpul de testare.
MakerSights
makersights.com
MakerSights este o platformă pentru gestionarea sortimentelor care testează produse cu consumatori, colectează feedback și oferă analize pentru decizii bazate pe date în dezvoltarea produselor.
Séntisis
sentisis.com
Sentisis analizează conversațiile din social media și internet în spaniolă și extrage date acționabile adaptate industriei și contextului țării; prezent în Spania, Columbia, Mexic, Peru și SUA.
Datalyticx
datalyticx.ai
Datalyticx analizează feedbackul clienților din canale digitale pentru a transforma opiniile în informații utile pentru branduri.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds ajută calculatoarele să citească și să înțeleagă texte neformatate (emailuri, tweeturi, recenzii, articole etc.) pentru a extrage informații relevante.
Chotam
chotam.io
Chotam anunță utilizatorii despre comentariile la postări și reclame pe social media, permițând urmărirea comentariilor potențialilor clienți pe postările concurenților.
Arwen.AI
arwen.ai
Arwen.AI folosește inteligența artificială pentru a elimina automat comentariile spam și toxice din conținutul plătit și organic de pe rețele sociale, reducând negativitatea și sporind interacțiunile.
Spotler Engage
spotlerengage.com
Platformă pentru webcare, mesagerie, publicare și monitorizare social media, gestionare contacte și leaduri, plus email marketing și automatizare pentru centralizarea interacțiunilor cu clienții.
Jatheon
jatheon.com
Jatheon arhivează, stochează și facilitează căutarea și producerea comunicațiilor structurate și nestructurate (email, social, chat, telefonie) pentru audit, conformitate și e-discovery.
Zelkaa
zelkaa.com
Zelkaa este o platformă care oferă monitorizare, ascultare, publicare, gestionare și analiză a prezenței pe social media și mass‑media pentru branduri și agenții.
Solu10ii
© 2025 WebCatalog, Inc.
