Pagina 8 - Alternative - Seismic

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl este o platformă cloud pentru crearea, organizarea și publicarea bazelor de cunoștințe pentru clienți și angajați, cu editor WYSIWYG, căutare, control acces și widget integrabil.

Chatmasters

Chatmasters oferă chatbots AI pentru suport clienți şi asistenţă vânzări, automatizând răspunsuri pe email, chat, social media şi aplicaţii de mesagerie, cu integrare şi raportare.

Mava

Mava este o platformă de suport clienți pentru companii orientate pe comunitate. Gestionează, răspunde, urmărește și optimizează solicitările dintr-un singur loc.

Ada

Ada automatizează asistența pentru clienți: chatbot AI multi‑lingvistic, integrare cu mesagerie și CRM, căutare în baza de cunoștințe și transfer la agenți umani.

Actioner

Asistent AI în Slack pentru gestionarea și automatizarea sarcinilor și fluxurilor de lucru între CRM, ticketing, CI/CD, HR și alte aplicații.

Propane Chat

Răspunde automat la mesajele clienților folosind ChatGPT, antrenat imediat pe conținutul site-ului, integrat în Wix Chat; permite adăugarea de documente și corecții.

Together Software

Platformă de mentorat pentru companii: identifică nevoi de dezvoltare, potrivește angajați cu mentori relevanți, urmărește relațiile și se integrează cu Outlook/G Suite.

OneHash

OneHash este o soluție cloud FaaS pentru CRM, ERP, HR, management proiecte și helpdesk, oferind funcționalități integrate pentru gestionarea operațiunilor și relațiilor cu clienții.

Certainly

Certainly oferă o platformă AI conversațională fără cod pentru comerț electronic, creare de chatbots integrate cu sisteme multiple și suport pentru 14+ limbi.

DialogLoop

DialogLoop permite crearea și integrarea de sondaje, cloud-uri de cuvinte și Q&A live în PowerPoint, browser sau streaming; participanții se conectează prin QR sau URL fără aplicație.

Mayday

Mayday este o bază de cunoștințe omnicanală pentru servicii clienți și centre de contact. Centralizează, uniformizează și distribuie informații către consilieri și clienți pentru răspunsuri corecte.

Exairon

Aplicația Exairon automatizează interacțiunile organizației cu clienți, parteneri și angajați prin AI; procese ce necesită intervenție umană sunt asistate semi-autonom pentru eficiență.

Quilt

Quilt creează asistenți de cunoaștere pentru echipe GTM: centralizează datele, actualizează conținutul automat, automatizează Q&A și răspunsuri și se integrează cu instrumente precum Google/Confluence/Notion.

Luru

Luru automatizează fără cod fluxuri de vânzări și aduce CRM-ul și playbook-urile în Slack, MS Teams, Zoom și Google Meet, integrând Salesforce, HubSpot și Pipedrive.

WalkMe EU

WalkMe EU oferă ghidare contextuală și automatizări integrate pentru a ajuta utilizatorii să folosească și adopte software eficient în fluxul de lucru.

Userlane

Userlane este o platformă de adopție digitală care identifică bariere în utilizarea software-ului, oferă ghiduri interactive și analize pentru a îmbunătăți productivitatea și suportul utilizatorilor.

CoSupport AI

CoSupport AI automatizează şi asistă suportul clienţi: sugerează răspunsuri agenţilor, răspunde automat clienţilor şi oferă analize bazate pe datele companiei.

Zenefits

Zenefits este o platformă SaaS de HR care gestionează beneficii (inclusiv asigurări de sănătate), salarizare, pontaj, integrare angajați și rapoarte pentru companii.

ClientPoint

ClientPoint gestionează spaţii de lucru pentru prospecti, clienţi şi parteneri: programezi întâlniri, partajeşti materiale şi gestionezi propuneri, semnături şi onboarding.

CalendarHero

CalendarHero permite programarea și gestionarea întâlnirilor, sincronizând calendare, partajând disponibilitatea, trimițând notificări și automatizând rezervările.

Aligned

Aligned este o cameră de vânzări digitală care centralizează comunicarea, conținutul şi procesele cu clienţii pentru a coordona oferte şi scurta ciclul de vânzare.

DailyBot

DailyBot rulează întâlniri asincrone (standup, retrospective, check-in, sondaje), urmărește motivația echipei și permite acordarea de Kudos, integrându-se cu chat-uri de echipă.

LiveAgent

LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.

Capacity

Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.

Usetiful

Usetiful este o platformă de adopție digitală pentru onboarding, adoptarea funcțiilor și self‑service; creezi tururi de produs, checklist‑uri și tooltips fără cod, pentru SPA şi portale SaaS.

Instabot

Instabot creează și lansează chatboți pentru site sau landing page, răspunde întrebărilor, colectează contacte, programează întâlniri și sincronizează date cu CRM-uri.

Hoppier

Hoppier trimite carduri virtuale și credite globale pentru recompense, cadouri, mese și activități, cu limite și control al cheltuielilor pentru angajați și clienți.

Forumbee

Forumbee este o platformă cloud pentru comunități online, care permite crearea de forumuri branduite cu Q&A, discuții, generare de idei și articole tip bază de cunoștințe.

UserGuiding

UserGuiding permite crearea fără cod a ghidurilor interactive şi listelor de onboarding, oferind analize, segmentare, colectare NPS şi checklist-uri pentru adoptarea produsului.

Tability

Tability e o platformă asistată de AI pentru urmărirea obiectivelor și OKR-urilor: sugerează obiective măsurabile, sincronizează date, generează rapoarte și check-in-uri.