Pagina 36 - Alternative - Salesforce

HaloCRM

HALOCRM: software omnichannel de asistență clienți care centralizează și gestionează conversații din Twitter, Facebook, Messenger, email, SMS, chat și telefon pentru a eficientiza răspunsurile.

ChatForm

ChatForm oferă chat live cu formulare pre-conversație pentru industria jocurilor online, automatizează trierea tichetelor, rotează cazuri către agenți și oferă integrare multi-canal şi raportare.

Matidor

Matidor este o aplicație de management de proiecte pe hartă, centralizând date geospațiale, bugete, sarcini și fișiere, cu actualizări în timp real, partajare și rapoarte.

TapMango Customer

Aplicația TapMango Client gestionează programe de loialitate, oferă acces la recompense și oferte personalizate, integrează tranzacții și partajare socială.

[24]7.ai

[24]7.ai oferă soluții AI de conversaţie pentru a înţelege intenţiile clienţilor, automatiza interacţiunile şi îmbunătăţi asistenţa multicanal, reducând volumul de muncă al agenţilor.

SparkPlug

SparkPlug gestionează și automatizează programe de stimulente de vânzări pentru angajați în retail specializat, restaurante și branduri CPG, integrându-se cu POS pentru plăți și raportare.

WalkMe US

WalkMe US este o platformă de adopție digitală care oferă ghiduri în aplicații, automatizează sarcini repetitive și asistă utilizatorii prin fluxuri și chat pentru a crește productivitatea.

Onexla

Onexla este o platformă cloud ERP all‑in‑one care gestionează contabilitate, salarizare, POS, HRM, CRM și calcule, integrând fluxuri de lucru pentru operațiuni și raportare.

miniOrange

miniOrange gestionează identități și acces: SSO, autentificare multi-factor, verificări OTP, sincronizare utilizatori și integrare cu aplicații și directoare.

vtenext

vtenext este un CRM open-source care centralizează marketing, vânzări, post-vânzare şi suport, integrând un motor BPM pentru proiectarea, automatizarea şi monitorizarea proceselor de business.

Kontur Atlas

Kontur Atlas este o aplicație de informații geospațiale pentru vizualizare, analiză și gestionare a datelor și hărților spațiale.

connexease

Connexease este o interfață plug&play multi‑canal pentru suport clienți, centralizând conversațiile (WhatsApp, Messenger, Instagram etc.) și facilitând gestionarea și integrarea cu terți.

Omnilinx

Omnilinx este o platformă web omnicanal pentru suport și comunicare cu clienți, unificând apeluri, chat, email, ticketing și canale sociale într-o singură interfață.

imBee

imBee centralizează conversații din WhatsApp, Instagram, Messenger etc. într‑un inbox comun, permite colaborare internă (mențiuni) și răspunsuri rapide cu template-uri pentru întrebări frecvente.

RevoChat

RevoChat este un chatbot pentru e‑commerce: răspunde 24/7 la întrebări despre comenzi, produse și retururi, sugerează produse personalizate și se integrează cu WooCommerce și Shopify.

Omisell

Omisell ajută comercianții online să gestioneze inventarul și comenzile, să sincronizeze canale de vânzare și să automatizeze îndeplinirea comenzilor pe desktop, mobil și tabletă.

Act!

Act! este o aplicație CRM și automatizare marketing pentru IMM-uri, care gestionează contacte, urmărește activități, administrează conducte de vânzări și integrează e‑mailuri și calendare.

Retention Science

Aplicație SaaS care analizează comportamentul clienților, prezice acțiuni și trimite comunicări personalizate multi-canal pentru a crește păstrarea și valoarea clienților.

Brainfish

Brainfish oferă un centru de ajutor bazat pe AI care răspunde instant la întrebările clienților, traduce conținut în timp real și se integrează cu platforme de suport.

Ginkgo

Ginkgo este o platformă de cartografiere și analiză a datelor pentru organizații care gestionează locuri, oferind evidență și instrumente pentru măsurarea indicatorilor comunității.

CENTRL

CENTRL este o platformă AI pentru instituții financiare care gestionează riscul terților și due diligence, oferind automatizare fluxuri, analiză, raportare, colaborare și management conținut.

Secuvy

Secuvy automatizează conformitatea și protecția datelor: detectează, clasifică, inventariază și anonimizează date sensibile, gestionează accesul, consimțămintele și solicitările persoanelor vizate prin AI.

Intelo.ai

Intelo.ai oferă agenți AI integrați cu CRM-uri (HubSpot, Salesforce) pentru Customer Success, vânzări și planificare, generând analize acționabile și automatizând fluxuri pentru optimizarea resurselor.

ROBIN

ROBIN (acum parte din CM.com Mobile Service Cloud) centralizează comunicarea cu clienții: inbox unificat, profiluri 360°, widget chat pe site și instrumente pentru a gestiona și scala suportul multicanal.

CoSupport AI

CoSupport AI automatizează şi asistă suportul clienţi: sugerează răspunsuri agenţilor, răspunde automat clienţilor şi oferă analize bazate pe datele companiei.

incentX

incentX este o platformă cloud pentru planificarea, gestionarea și decontarea stimulentelor (comisioane, rabate, redevențe, bill‑backs, chargebacks), integrată cu ERP/contabilitate.

BL.INK

BL.INK scurtează URL-uri și generează coduri QR, oferind urmărire nelimitată a datelor, gestionare dinamică a linkurilor, integrare API și control de acces pentru echipe.

Warmly

Warmly este o platformă pentru echipe de vânzări SMB care agregă date din website, CRM și instrumente outbound pentru a identifica, urmări și contacta vizitatorii pregătiți să convertească; include unelte pentru Calendar și Zoom.

Haptik

Haptik oferă interacțiuni conversaționale personalizate bazate pe AI pentru a atrage, converti și asista clienți pe multiple canale și limbi, cu transfer la agent uman și analiză conversațională.

PixelMe

PixelMe unifică datele de marketing pentru atribuire multi-touch, scurtează URL-uri cu pixeli de retargeting, creează linkuri branduite, urmărește ROI și traseele clienților pentru optimizarea bugetelor.