Pagina 25 - Alternative - Salesforce

LiveHelpNow

LiveHelpNow oferă suport omnicanal: chat live, ticketing, bază de cunoștințe, integrare CRM, SMS-to-chat, raportare și funcții mobile pentru gestionarea asistenței clienți.

VS CRM

VS CRM stochează și organizează date și contacte, înregistrează apeluri, emailuri, întâlniri, rapoarte și note, gestionează afacerea și arată cine folosește CRM-ul în timp real.

Decagon

Decagon este o platformă AI pentru asistență clienți: răspunde și analizează conversații, automatizează fluxuri de lucru și se integrează cu baze de cunoștințe și instrumente CX.

Vozy

Vozy este o platformă vocală cu inteligență artificială care automatizează comunicarea cu clienții prin asistenți vocali și chaturi conversaționale, oferind experiențe personalizate la scară.

Deskpro

Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.

Socure

Socure verifică automat identități, documente și proprietatea conturilor bancare, detectează fraudă și asigură conformitatea KYC/CIP pe parcursul relației cu clientul.

AuthX

AuthX furnizează autentificare puternică și gestionare a accesului: MFA, autentificare biometrică, integrare AD/SSO, monitorizare continuă și control adaptiv pentru aplicații pe orice platformă.

GUURU

GUURU conectează clienții cu utilizatori-experți, chatbot și agenți pentru a rezolva în timp real cereri de suport de nivel 1 printr-o platformă omnichannel.

Default

Default automatizează fluxuri manuale și unifică programarea, calificarea, rutarea, raportarea și îmbogățirea datelor pentru a simplifica operațiunile de venit.

AvePoint

AvePoint gestionează şi securizează operaţiuni SaaS şi colaborarea în cloud: backup şi restaurare pentru Microsoft 365/Dynamics, monitorizare, API‑uri pentru integrare şi gestionare centralizată.

Floatbot

Platformă no-code SaaS care creează chatbots și voicebots cu AI pentru automatizarea suportului clienți, onboarding digital și integrare omnichannel (web, mobil, WhatsApp, voice).

Kinabase

Kinabase gestionează informații și procese de afaceri (companii, contacte, comenzi, infrastructură), centralizează date, oferă fluxuri personalizabile și reduce complexitatea operațională.

WalkMe US

WalkMe US este o platformă de adopție digitală care oferă ghiduri în aplicații, automatizează sarcini repetitive și asistă utilizatorii prin fluxuri și chat pentru a crește productivitatea.

SalesExec

SalesExec automatizează urmărirea vânzărilor: prioritizează lead‑urile, ghidează apeluri, emailuri și SMS, capturează și direcționează lead‑urile web și apelurile telefonice.

LinkedFusion

Platformă cloud care automatizează prospectarea și mesajele pe LinkedIn, sincronizează leaduri cu HubSpot/Zoho/Pipedrive/Salesforce și oferă filtre, funcții de echipă și analiză.

AntMyERP

AntMyERP gestionează procesele de afaceri B2B: vânzări, service, operațiuni, HR, assete, inventar, contracte, facturare şi mentenanţă pentru echipamente (IT, medical, CCTV etc.).

connexease

Connexease este o interfață plug&play multi‑canal pentru suport clienți, centralizând conversațiile (WhatsApp, Messenger, Instagram etc.) și facilitând gestionarea și integrarea cu terți.

Koncert

Koncert este o platformă AI pentru vânzări care gestionează apeluri outbound, secvențe multicanal (telefon, email, video, social), prioritizare leaduri și coaching la distanță.

NICE inContact

NICE inContact este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează comunicații omnicanal, rutare apeluri, managementul personalului, monitorizare și analize.

Haptik

Haptik oferă interacțiuni conversaționale personalizate bazate pe AI pentru a atrage, converti și asista clienți pe multiple canale și limbi, cu transfer la agent uman și analiză conversațională.

Creatio

Creatio: platformă no-code pentru automatizarea fluxurilor de lucru şi CRM; permite creare de aplicaţii, personalizare, integrare şi utilizare AI pentru eficientizarea operaţiunilor.

TCN

Aplicație cloud pentru centre de apeluri care integrează funcții omnichannel (voce, chat, e‑mail), personalizabilă, fără contract, pentru gestionarea și monitorizarea interacțiunilor clienți‑agenți.

Customer.io

Customer.io este o platformă pentru echipe de marketing care creează campanii bazate pe date, automatizează mesaje personalizate (email, SMS, push) și conectează datele clienților.

Gist

Gist este o platformă integrată pentru marketing, vânzări și suport care oferă chat live, email, chatbots, baze de cunoștințe și gestionare conversații.

Floww.ai

Floww.ai este o suită software cu inteligență artificială care oferă CRM pentru execuție vânzări, analize no-code, automatizări de marketing și management fluxurilor integrate cu comunicațiile.

AdRoll

AdRoll este o platformă de publicitate online care oferă retargeting, prospectare, afișare multi-canal, măsurare și raportare pentru optimizarea campaniilor.

La Growth Machine

La Growth Machine este o platformă de prospectare multi‑canal care trimite și gestionează contacte pe LinkedIn, email și Twitter, importă/îmbogățește leaduri și sincronizează cu CRM.

Clari

Clari oferă vizibilitate asupra veniturilor și conductei de vânzări, consolidează date CRM, identifică riscuri și oportunități și îmbunătățește acuratețea prognozelor.

Zendesk Sell

Zendesk Sell este un CRM de vânzări care centralizează gestionarea oportunităților, urmărirea activităților, automatizarea sarcinilor și analizele pentru echipele de vânzări.

Verint

Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.