Pagina 30 - Alternative - RingCentral

Workstorm

Workstorm este o platformă de colaborare pentru companii care centralizează mesagerie, email, video, calendar, partajare fișiere și gestionare sarcini pentru a eficientiza munca în echipă.

Aheeva

Aheeva este o suită software pentru gestionarea centrelor de contact: distribuție apeluri inbound/outbound, moduri de apelare variate, înregistrare audio/video, monitorizare, rapoarte și management personal.

Zowie

Zowie automatizează răspunsurile clienților online, diminuând ticketele repetitive, oferă inbox omnicanal, se integrează cu platforme existente și sprijină echipele de suport.

Grupio

Grupio este o platformă pentru gestionarea evenimentelor și conferințelor, care facilitează organizarea, implicarea participanților și promovarea pe rețele sociale.

Ticketbud

Ticketbud permite crearea, promovarea și vânzarea biletelor la evenimente, gestionarea participanților, opțiuni de plată flexibile și raportare a vânzărilor.

Quiverflow

QuiverFlow este o aplicație pentru gestionarea CRM, automatizarea fluxurilor de lucru și marketing prin email/SMS, organizând sarcini, proiecte și colaborarea echipei.

Qebot

Qebot este un marketplace şi platformă unificată: cu un singur cont accesezi instrumente pentru site, social media, CRM, email, stocare, reclame, recenzii, directoare şi content.

Yuma

Yuma: asistent AI pentru suport clienți care se integrează cu Gorgias și Shopify, redactează răspunsuri, traduce, rezumă conversații, preia date din magazin și poate închide ticheturi automat.

Payaca

Payaca este un CRM pentru companii de servicii pe teren: gestionează clienți, optimizează fluxuri de lucru și îmbunătățește interacțiunea cu clienții.

Regpack

Regpack gestionează înscrieri şi onboarding clienţi, procesează plăţi integrate, automatizează comunicări şi oferă rapoarte pentru administrarea participanţilor.

ConvergeHub

ConvergeHub este un CRM complet pentru IMM-uri care gestionează vânzări, marketing, suport și facturare dintr-o platformă unificată, cu automatizări, rapoarte și integrări.

Oki-Toki

Oki-Toki este o soluție pentru contact center interne și externalizate, gestionând apeluri, chat, social media, autodialer, IVR, analiza vorbirii, scripturi și programări.

GreenAds Global

GreenAds Global este o platformă de comunicare enterprise care trimite SMS în masă, WhatsApp (API/Cloud), RCS, voce şi telefonie cloud, oferă CPaaS şi chatbot-uri pentru companii.

PhoneIQ

PhoneIQ este o soluție cloud integrată cu Salesforce pentru centre de contact şi comunicații unificate: gestionare apeluri, IVR cu interfață drag‑and‑drop, numere internaționale și raportare în CRM.

Jet Interactive

Jet este o aplicație pentru firme care gestionează apeluri: softphone mobil/desktop, configurare telefoane de birou, editor vizual de fluxuri de apel și rapoarte detaliate.

LabiDesk

LabiDesk este un software de helpcenter pentru gestionarea solicitărilor clienților prin bază de cunoștințe, inbox partajat/tichete, widget și chat; include răspunsuri predefinite, SLA, rutare și roluri.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk este o aplicație cloud pentru ticketing care centralizează cererile, le atribuie, automatizează fluxuri, oferă bază de cunoștințe și rapoarte.

Salesfokuz

Salesfokuz: aplicație mobilă pentru gestionarea forței de vânzări — programare şi atribuirea sarcinilor, urmărire GPS în timp real, actualizare activităţi, analiză performanţă şi generare rapoarte.

Big Tickets

Platformă pentru gestionarea, vânzarea și analiza biletelor la evenimente, cu instrumente pentru marketing, gestionare flux de numerar și rapoarte.

Upsellit

UpSellit optimizează conversiile: reduce abandonul coșului, captează leaduri noi și clienți prin email/SMS, strategii cu recompense, testare A/B și reconstruire a coșului.

Wice CRM

Wice CRM gestionează centralizat datele și interacțiunile clienților, urmărește vânzările, activitățile și marketingul, automatizează sarcini și se integrează cu alte sisteme.

Flavor CRM

Flavor CRM gestionează contacte, urmărește leaduri și conducte de vânzări, automatizează e‑mailuri şi mementouri, generează rapoarte şi permite acces mobil pentru gestionarea relaţiilor cu clienţii.

HelpSpace

HelpSpace este o aplicație de helpdesk și ticketing pentru freelanceri și IMM-uri, cu bază de cunoștințe și automatizări.

Marchex

Marchex urmărește și analizează apeluri și mesaje primite, transcrie conversații, identifică ce campanii generează apeluri/text și oferă date pentru optimizarea rutării și performanței marketing.

Sugar Market

Sugar Market automatizează crearea, gestionarea și analiza campaniilor de marketing omnichannel, se integrează cu CRM pentru a urmări implicarea clienților și a îmbunătăți conversiile.

Odigo

Odigo oferă soluții CCaaS pentru centre de contact, gestionând comunicarea multicanal (voce, chat, e-mail, social) și integrarea cu sisteme business pentru suport clienți și vânzări.

Mindful

Mindful coordonează interacțiunile clienți pe voce, digital, SMS și față‑în‑față, transferă contextul între canale, oferă programare apeluri fără cod și callback IVR pentru reducerea așteptării.

ChayAll

ChayAll centralizează convorbirile din canale de mesagerie (WhatsApp, Messenger, iOS Messages, Google Business Messages) într-o platformă unică pentru gestionarea conversațiilor și identificarea oportunităților de vânzare.

Instadesk

Instadesk oferă servicii de marketing și soluții de inteligență conversațională pentru apeluri outbound, suport clienți, angajat digital, escortă inteligentă, control calitate și asistent pentru agenți.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai analizează și clasifică automat feedback-ul clienților și tichetele de suport prin NLP; se integrează cu CRM-uri (ex. Zendesk) și oferă API, Zapier și interfață no-code.