Bazaarvoice
Bazaarvoice gestionează conținut generat de utilizatori (recenzii, evaluări, fotografii, video), îl distribuie către comercianți și oferă analize pentru a îmbunătăți experiența clienților.
Mobileum
Mobileum oferă analize şi soluţii pentru telecom: monitorizare roaming şi reţea, detectare fraude şi pierderi de venit, testare conectivitate şi inteligenţă clienţi.
SATISFYD
SATISFYD colectează și analizează feedback de la clienți şi angajaţi pentru dealeri şi producători de utilaje; automatizează sondaje şi gestionează recenziile online pentru îmbunătăţirea experienţei.
Client Savvy
Client Savvy ajută firmele de servicii profesionale să creeze și implementeze programe bazate pe date pentru experiența clienților și angajaților, colectând feedback despre performanță și recomandare.
Alterna CX
Alterna CX centralizează semnalele clienților (sondaje, text, social), le analizează cu AI pentru a identifica probleme, oportunități și a automatiza răspunsuri.
Goodays
Goodays este o platformă de management al experienței clienților care colectează feedback, îl transformă în rapoarte și acțiuni pentru îmbunătățirea serviciilor în rețele comerciale.
CX Index
CX Index colectează și analizează feedback-ul clienților din multiple canale, măsoară NPS, CES și călătoria clientului pentru a identifica zone de îmbunătățire a experienței.
Clientshare
Clientshare oferă o platformă de review-uri și rapoarte trimestriale pentru companii B2B, pentru a colecta, măsura și acționa pe feedback, îmbunătățind retenția și creșterea conturilor.
Feedbear
FeedBear centralizează feedback-ul clienților: utilizatorii pot trimite idei, discuta și vota, iar echipa primește notificări automate despre schimbarea stării ideilor.
AskNicely
AskNicely colectează feedback clienți (NPS/CSAT), analizează rezultatele și trimite notificări sau recomandări echipei pentru a îmbunătăți experiența clienților.
TheySaid
Aplicație de sondaje conversaționale cu AI: creezi sondaje rapid, obții răspunsuri contextuale, analiză sumarizată și urmăriri automate pentru transformarea insight‑urilor în acțiuni.
CustomerSure
CustomerSure colectează feedback clienți pe mai multe canale, analizează sentimentul şi teme cu AI, cartografiază călătoria clienţilor, trimite alerte pentru feedback negativ şi generează rapoarte şi planuri.
DooPage
DooPage este o aplicație CRM conversațională care centralizează comunicarea multicanal, gestionarea clienților și comenzilor, automatizări și compararea tarifelor de livrare.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams oferă asistență clienți pentru branduri e‑commerce prin superfani instruiți, gestionând tichete multi‑canal cu răspuns rapid și tarifare pe tichet.
Interactions
Oferă asistenți virtuali pentru comunicarea între companii și clienți: gestionare solicitări, suport clienți, conformitate PCI, interacțiuni sociale și automatizare sarcini.
Lumoa
Lumoa este o platformă CX cu AI care colectează și analizează feedbackul clienților din multiple canale în timp real, oferind răspunsuri și informații acționabile pentru îmbunătățirea experienței.
Kimola
Kimola oferă SaaS pentru cercetare: Analytics segmentează audienţe şi comportamente; Cognitive oferă API pentru detectare limbă şi emoţii, extragere entităţi şi căutare în texte.
Inflead
Inflead oferă căutare și evaluare de influenceri, analiză AI, gestionare campanii și rapoarte pentru branduri, agenții și centre media, folosind date din Instagram, TikTok, YouTube și Twitch.
Almund
Almund este o platformă de automatizare marketing pentru branduri D2C care centralizează metrici e‑commerce şi social media (Shopify, Google Analytics, Meta) şi furnizează analize.
Sotrender
Sotrender analizează performanţa şi campaniile social media (organice şi plătite), urmărește concurența, generează rapoarte automate, colectează date istorice şi gestionează conversațiile (Social Inbox).
Dynvibe
Dynvibe monitorizează lideri de opinie pe Instagram, TikTok, Twitter şi YouTube, detectează schimbări de tematică, trimite alerte şi oferă rapoarte trimestriale analizate.
Performline
PerformLine monitorizează și automatizează conformitatea în vânzări și marketing (web, apeluri, mesaje, emailuri, documente, social media), oferind analiză, remediere și arhivare.
Zelkaa
Zelkaa este o platformă care oferă monitorizare, ascultare, publicare, gestionare și analiză a prezenței pe social media și mass‑media pentru branduri și agenții.
Konnect Insights
Konnect Insights este o platformă omni‑canal pentru gestionarea experienței clienților: monitorizează mențiuni, analizează sentimente, gestionează suport și publicare pe canale multiple.
SocioBee
SocioBee gestionează conturi social media dintr-un singur panou: creează şi programează postări, generează conţinut AI, administrează campanii, urmăreşte performanţa şi permite colaborarea în echipă.
Brandblast
Brandblast.ai folosește AI pentru a crea, programa și publica automat conținut pe rețele sociale, oferind gestionare centralizată, integrări și analize pentru IMM-uri și agenții.
PostProval
PostProval gestionează fluxurile de aprobare pentru conținutul de social media: planificare, colaborare, colectare feedback și programare postări, cu niveluri de aprobare configurabile.
Spokal
Aplicație de programare postări pe social media care învață din audiență pentru a atrage trafic și lead-uri, automatizând programările pentru a elibera timp pentru activități cu impact.
Swonkie
Swonkie este o aplicație pentru gestionarea social media: creezi, programezi și publici conținut, urmărești analize, monitorizezi concurența și colaborezi în echipă.
Fullintel
Fullintel oferă monitorizare media și analiză pentru PR; colectează, procesează și raportează mențiuni și tendințe pentru luarea deciziilor, cu analiști care realizează analiza.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
