Pagina 4 - Alternative - Reputation

Forsta

Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.

quintly

Quintly analizează și compară performanța conturilor de social media, agregă date din multiple platforme și generează rapoarte/exporturi pentru evaluare și benchmarking.

TeamSupport

TeamSupport gestionează experiența post‑vânzare: sistem de ticketing, chat/messaging, monitorizare satisfacție și analize pentru suportul și succesul clienților.

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud gestionează campanii multi‑canal (email, SMS, social, mobil), segmentează audienţe, personalizează mesaje, automatizează parcursul clienţilor şi oferă analize.

Shield Analytics

Shield Analytics oferă analize LinkedIn: urmărește KPI sociali, monitorizează performanța, generează rapoarte instant şi elimină colectarea manuală a datelor pentru companii şi persoane.

Spatial.ai

Spatial.ai analizează date publice din social media pentru a oferi companiilor informații despre atitudini, interese și comportament de consum, sprijinind decizii și prognoze.

Inflact

Inflact este o platformă pentru promovare pe Instagram care automatizează like-uri, comentarii, urmăriri, mesaje directe, planificare postări, generare hashtaguri şi oferă analize de performanţă.

Sociality.io

Sociality.io este o platformă de gestionare a rețelelor sociale pentru programare și publicare multicanal, monitorizare, moderare conversații, analiză și export de rapoarte.

Pendo

Pendo colectează date de utilizare, analizează comportamentul, oferă ghiduri in‑app și colectează feedback pentru a îmbunătăți adoptarea și experiența produsului.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management gestionează și monitorizează conturi sociale, planifică publicări, urmărește mențiuni și performanță și administrează audiențe și mesaje într-o platformă unificată.

HypeAuditor

HypeAuditor analizează influenceri pe Instagram, YouTube, TikTok, Twitch și Twitter: verifică autenticitatea audienței, oferă demografie, rapoarte și gestionare de campanii.

Experience.com

Experience.com este o platformă SaaS care gestionează reputația online, recenzii, prezența web şi feedbackul clienţilor şi angajaţilor, folosind AI.

Socialinsider

Socialinsider oferă analiză și rapoarte pentru rețele sociale (TikTok, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube): monitorizează performanța, compară concurenți, urmărește mențiuni și clasifică conținut.

Quid

Quid folosește inteligența artificială pentru a oferi analize și previziuni despre clienți și piață, transformând datele în informații acționabile.

Critical Mention

Platformă PR care monitorizează media globale (TV, radio, online, social), oferă baza de contacte media, analize și rapoarte, transformând rezultatele în date acționabile. Suport 24/7.

mLabs

mLabs centralizează gestionarea rețelelor sociale: programezi postări (TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Google My Business), gestionezi campanii, mesaje, comentarii și rapoarte.

Circleboom

Circleboom oferă analiză avansată pentru conturi Twitter (identifică conturi false, spam, inactive, export tweet-uri) și gestionează/postează programări pe mai multe rețele.

Plixi

Plixi crește automat urmăritorii reali pe Instagram folosind AI și automatizare, fără boți, urmăritori falși sau solicitare de parolă.

Statusbrew

Statusbrew este o platformă de gestionare a rețelelor sociale care centralizează conturi, programare și publicare, inbox unificat, moderare comentarii și analize.

Ocoya

Ocoya este un instrument AI pentru creare, programare și gestionare a conținutului social media, cu integrare e‑commerce, analiză în timp real și colaborare în echipă.

Picmaker

Picmaker este o aplicație pentru creare, programare și analiză de conținut vizual pentru social media, oferind șabloane, editare, import media și sugestii AI.

Puzzel

Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.

FastMoss

FastMoss analizează date TikTok (LIVE și magazin), oferind rapoarte și rezumate AI despre performanța streamurilor, clasamentul produselor și vânzări pentru optimizarea magazinului.

Sprinklr

Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.

Zoko

Zoko transformă numărul WhatsApp într-un canal pentru vânzări, marketing și suport: gestionează mesaje, cataloage Shopify, chatbots fără cod și notificări de comenzi.

Genesys Cloud

Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.

OneUp

OneUp este un instrument pentru programarea și repetarea automată a postărilor pe Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok și Google My Business, cu previzualizare, personalizare pe rețea, mențiuni, galerie media și import RSS.

Kontentino

Kontentino permite gestionarea și programarea postărilor pe mai multe rețele sociale, colaborare în echipă, aprobare postări, previzualizări dinamice și analiză a performanței.

CoSchedule

CoSchedule este un calendar de marketing care centralizează toate proiectele, permite vizualizarea și programarea în timp real, partajarea cu echipa și oferă asistență AI pentru texte și idei.

Bling

Bling centralizează comunicarea cu clienții: inbox unificat pentru rețele sociale și email, telefon VoIP (SUA/Canada) cu apeluri/SMS nelimitate și CRM care înregistrează fiecare interacțiune.