Yogi
meetyogi.com
Yogi analizează feedbackul consumatorilor (recenzii, apeluri, emailuri, chat) și îl transformă în insighturi structurate la nivel de SKU și atribut pentru echipe de produs și marketing.
Mobileum
mobileum.com
Mobileum oferă analize şi soluţii pentru telecom: monitorizare roaming şi reţea, detectare fraude şi pierderi de venit, testare conectivitate şi inteligenţă clienţi.
Client Savvy
clientsavvy.com
Client Savvy ajută firmele de servicii profesionale să creeze și implementeze programe bazate pe date pentru experiența clienților și angajaților, colectând feedback despre performanță și recomandare.
Alterna CX
alternacx.com
Alterna CX centralizează semnalele clienților (sondaje, text, social), le analizează cu AI pentru a identifica probleme, oportunități și a automatiza răspunsuri.
Ombea
ombea.com
Ombea colectează feedback de la orice punct de contact, măsoară experiența clienților și angajaților și livrează probleme prioritizate pentru remediere.
CX Index
cxindex.com
CX Index colectează și analizează feedback-ul clienților din multiple canale, măsoară NPS, CES și călătoria clientului pentru a identifica zone de îmbunătățire a experienței.
Clientshare
myclientshare.com
Clientshare oferă o platformă de review-uri și rapoarte trimestriale pentru companii B2B, pentru a colecta, măsura și acționa pe feedback, îmbunătățind retenția și creșterea conturilor.
AskNicely
asknicely.com
AskNicely colectează feedback clienți (NPS/CSAT), analizează rezultatele și trimite notificări sau recomandări echipei pentru a îmbunătăți experiența clienților.
Responster
responster.com
Responster este o unealtă de sondaje ușor de folosit care permite companiilor să creeze sondaje adaptate, să colecteze răspunsuri pe dispozitive moderne și să obțină date acționabile în timp real.
TheySaid
theysaid.io
Aplicație de sondaje conversaționale cu AI: creezi sondaje rapid, obții răspunsuri contextuale, analiză sumarizată și urmăriri automate pentru transformarea insight‑urilor în acțiuni.
Provana
provana.com
Provana este o platformă SaaS care oferă control operațional firmelor din SUA (avocatură, asigurări, agenții de creanțe), gestionând interacțiuni sensibile, analizând date nestructurate şi asigurând conformitatea.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure colectează feedback clienți pe mai multe canale, analizează sentimentul şi teme cu AI, cartografiază călătoria clienţilor, trimite alerte pentru feedback negativ şi generează rapoarte şi planuri.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate oferă o platformă AI pentru simulări de conversații, simulări software și lecții digitale, cu analiză de performanță pentru antrenarea şi evaluarea agenţilor de front‑line.
CYF
cyf.com
Aplicația CYF oferă soluții software pentru asigurarea și îmbunătățirea calității în centre de apel și contact, fără hardware, cu implementare simplă și costuri reduse.
Centrical
centrical.com
Centrical este o platformă pentru gestionarea performanței angajaţilor: monitorizare în timp real, microlearning adaptiv, coaching asistat de AI, evaluare calitate şi feedback angajaţi.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy analizează automat interacțiunile din centrul de contact, identifică cele pentru revizuire umană și furnizează evaluări şi rapoarte pentru îmbunătățirea calității.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform este o aplicație pentru centre de contact și suport clienți care integrează monitorizare calitate, coaching, managementul învățării, bază de cunoștințe și comunicare pentru coordonare operațională.
Simla.com
simla.com
Simla.com organizează vânzările și suportul clienți pentru e‑commerce: CRM integrat, mesagerie (WhatsApp, Facebook), gestionare catalog/inventar, comenzi, notificări și integrări.
DooPage
doopage.com
DooPage este o aplicație CRM conversațională care centralizează comunicarea multicanal, gestionarea clienților și comenzilor, automatizări și compararea tarifelor de livrare.
Chatdesk Teams
chatdesk.com
Chatdesk Teams oferă asistență clienți pentru branduri e‑commerce prin superfani instruiți, gestionând tichete multi‑canal cu răspuns rapid și tarifare pe tichet.
HaloCRM
halocrm.io
HALOCRM: software omnichannel de asistență clienți care centralizează și gestionează conversații din Twitter, Facebook, Messenger, email, SMS, chat și telefon pentru a eficientiza răspunsurile.
IncQuery
incquery.com
IncQuery permite crearea, lansarea și analiza rapidă a sondajelor, oferind programare, suport expert, rapoarte avansate, date de calitate și exporturi personalizabile.
Ballpark
ballparkhq.com
Ballpark colectează rapid feedback pentru întrebări, texte, designuri și prototipuri prin chestionare și sarcini (MC, evaluări, teste de imagine, first‑click, 5s) și integrări Figma/Marvel.
USERWISE
userwise.tech
USERWISE colectează, analizează și gestionează feedbackul clienților folosind inteligență artificială pentru a îmbunătăți satisfacția clienților.
AllVoices
allvoices.co
Platformă pentru gestionarea relațiilor cu angajații: centralizează sesizări și cazuri, folosește AI pentru a sprijini echipele HR în rezolvarea problemelor și integrarea în fluxuri de lucru existente.
Move the Chain
movethechain.com
Move the Chain permite angajaților să urmărească inițiative filantropice, să se alăture comunităților/ERG, campaniilor de strângere de fonduri și voluntariatului în Slack și Teams.
FidForward
fidforward.com
FidForward folosește un asistent AI pentru a crește cantitatea și calitatea feedback‑ului în organizație, reamintind angajaților și structurând feedback‑ul dintre colegi.
HelloTeam
helloteam.com
HelloTeam gestionează implicarea și performanța angajaților: obiective, evaluări 360, întâlniri one‑on‑one, feedback în timp real, sondaje și recunoaștere virtuală.
TeamSense
teamsense.com
TeamSense gestionează prezența prin SMS: angajații raportează absențe prin text, managerii urmăresc prezența automat, vizualizează istoricul și primesc rapoarte în timp real.
Tacitbase
tacitbase.com
Tacitbase este o platformă pentru manageri de recrutare care centralizează baza de candidați, comunicarea, programarea interviurilor, evaluările și urmărirea aplicațiilor.
Solu10ii
© 2025 WebCatalog, Inc.
