Pagina 12 - Alternative - Qualtrics

MetaSurvey

MetaSurvey: creează și distribuie sondaje, poll-uri și NPS rapid (≈5 min) pentru feedback de produs, cercetare de piață și validare de idei; include NPS/CSAT/CES, analiză și interfață mobile-first.

Rallio

Rallio gestionează și programează postări pe multiple rețele, distribuie conținut, amplifică reclame, oferă analize și instrumente de gestionare a reputației pentru branduri și locații locale.

Intouch Insight

Intouch Insight este un furnizor de soluții CX care ajută brandurile cu mai multe locații să își îmbunătățească operațiunile prin informații utile, automatizare și cumpărături misterioase.

WorkHub

WorkHub este o platformă AI pentru echipe care oferă conferințe audio/video, mesagerie, ticketing, recunoaștere şi recompense, centralizând colaborarea şi gestionarea sarcinilor pentru munca hibridă.

RSI

RSI monitorizează, măsoară și gestionează comunicațiile: analize apeluri, gestionare agenți și cozi, redare înregistrări, transcriere și rapoarte pentru îmbunătățirea serviciului clienți.

Glia

Glia oferă o platformă care unifică și gestionează interacțiunile cu clienții pe canale telefonice, web și mobile, integrând colaborare pe ecran și asistență bazată pe AI.

Calcium

Permite angajaților să completeze zilnic, de acasă, testări de simptome înainte de lucru; angajatorii văd rezultatele și urmăresc cazurile cu probleme.

TeamSense

TeamSense gestionează prezența prin SMS: angajații raportează absențe prin text, managerii urmăresc prezența automat, vizualizează istoricul și primesc rapoarte în timp real.

Talkwalker

Talkwalker monitorizează și analizează conversațiile online și media (social, web, presă), oferind date despre sentiment, vizibilitate, influenceri și rapoarte pentru analiza mărcii.

Netvibes

Netvibes este o platformă personalizabilă care centralizează monitorizarea reţelelor sociale, agregarea ştirilor, analiza şi vizualizarea datelor, plus alerte şi rapoarte automate.

Sendible

Sendible centralizează gestionarea conturilor de social media: planifică și publică postări, monitorizează mențiuni şi mesaje, oferă inbox unificat, raportare şi funcţii de colaborare pentru agenții.

Vtiger

Vtiger este un CRM cloud pentru IMM-uri care centralizează datele clienților, gestionează vânzări, marketing și suport, oferind automatizări, rapoarte și aplicații mobile.

PeopleSpheres

PeopleSpheres conectează și unifică sisteme HR, centralizează datele angajaților, gestionează recrutarea, concediile și salarizarea și oferă raportare și fluxuri de lucru HR.

Twitonomy

Twitonomy oferă analize pentru X/Twitter: statistici detaliate despre utilizatori, urmăritori, mențiuni, favorite, retweeturi, hashtaguri, monitorizare, gestionare liste şi descărcare rapoarte.

involve.me

involve.me este o platformă care permite companiilor să creeze pagini, formulare, quiz-uri, calculatoare de preț și sondaje personalizate pentru colectarea datelor și creșterea conversiilor.

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Consumer Intelligence arhivează și analizează date din bloguri, forumuri, rețele sociale, review-uri, imagini și video pentru monitorizarea și analiza prezenței online a brandurilor.

Kustomer

Kustomer este o platformă CRM pentru servicii clienți ce centralizează istoricul, automatizează sarcini și gestionează conversații omnicanal pentru rezolvarea rapidă a solicitărilor.

LiveDune

LiveDune oferă analiză social media pentru conturi proprii, concurenți și bloggeri: statistici detaliate, comparații, monitorizare mesaje și comentarii cu analiză de ton, detectare like/followeri falși, publicare și rapoarte personalizate.

SurveyPlanet

SurveyPlanet este o aplicaţie pentru crearea, distribuirea şi analiza sondajelor online, cu interfaţă simplă, opţiuni de personalizare şi funcţii avansate disponibile în planuri plătite.

Yext

Yext gestionează centralizat prezența online a brandurilor cu multiple locaţii: actualizează listări, recenzii şi conținut, oferă analize şi optimizează vizibilitatea în căutări şi social media.

Displayr

Displayr este o platformă pentru analiză, vizualizare și raportare de date, cu instrumente pentru import, manipulare, dashboarduri interactive și controlul calității.

Popsters

Analizează conținutul paginilor de social media (TikTok, Facebook, Instagram, YouTube etc.), măsoară implicarea și compară performanța cu competitorii.

Archive

Archive oferă infrastructură și automatizare pentru marketing comunitar în e‑commerce, ajutând comercianții să valorifice conținutul comunității pentru promovare.

SurveyJS

SurveyJS este o colecție de patru biblioteci JavaScript open-source pentru crearea, redarea și colectarea răspunsurilor din sondaje/formulare, generare PDF și dashboard, independentă de server.

ViewPoint

ViewPoint colectează feedback în timp real prin chestionare cu feţe zâmbitoare pe kiosk, tabletă, online şi SMS, analizează răspunsurile şi generează rapoarte pentru îmbunătăţirea serviciilor.

Surveybot

Surveybot permite crearea și trimiterea de sondaje prin Facebook Messenger și Workplace, colectând feedback și integrând răspunsurile cu aplicații externe (ex. Zapier/CRM).

SourceWhale

SourceWhale automatizează sourcingul și contactarea candidaților pe LinkedIn, e‑mail și alte site‑uri, integrându‑se cu clientul de e‑mail și ATS/CRM.

Startquestion

StartQuestion este o platformă pentru crearea, distribuirea și analizarea sondajelor și formularelor online, cu funcții de ramificare, raportare și conformitate GDPR.

LivePerson

LivePerson oferă o platformă pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: chat automat cu AI, transfer la agenți umani și integrare cu canale de mesagerie și voce.

Bridge

Bridge este un sistem LMS pentru onboarding, training de conformitate, dezvoltare angajați și feedback; include bibliotecă personalizată, rapoarte pentru administratori și aplicație mobilă.