Playvox
Playvox este un software pentru optimizarea performanței agenților şi gestionarea calității în centre de contact, oferind integrare, monitorizare, raportare, coaching şi planificare.
Omni Intelligence
Platformă cloud pentru centre de contact: analiză vocală, biometrică vocală, mapare și monitorizare IVR, monitorizare SLA/calitate voce, testare încărcare și testare voicebot/IVR.
Comments Analytics
Analizează text nestructurat din video, postări sociale și pagini produs: detectează sentiment, categorii comentarii, entități și cuvinte-cheie pentru înțelegerea clienților.
Prodoscore
Prodoscore monitorizează neinvaziv activitatea digitală zilnică a angajaților din aplicațiile de lucru și generează indicatori sintetici pentru evaluarea productivității.
NinjaCat
NinjaCat este o platformă pentru managementul performanței marketingului digital: unifică date din 150+ canale, automatizează raportarea, furnizează ETL, depozit de date, dashboard-uri și monitorizare KPI.
Kapiche
Kapiche analizează rapid feedbackul clienților (text și date), identifică teme și tendințe, măsoară impactul asupra metricilor CX și permite partajarea insight-urilor în organizație.
Symanto
Symanto analizează text online cu AI pentru a extrage sentimente, emoții, psihografie, subiecte și segmente de public, furnizând informații pentru marketing și cercetare.
Reportei
Reportei generează rapoarte și dashboarduri rapide reunind metrici din Instagram, Facebook, YouTube, Google Analytics, Google Ads și alte canale, automatizând procesul de raportare.
Jet Admin
Jet Admin este o platformă no-code pentru crearea şi gestionarea instrumentelor interne şi a portalurilor pentru clienţi, conectând surse de date, personalizând interfeţe şi controlând permisiunile.
DashThis
DashThis integrează date din 30+ surse și permite crearea de tablouri de bord fără cod, import CSV și export/încorporare, plus suport clienți.
unitQ
unitQ colectează și analizează feedback-ul utilizatorilor folosind AI pentru a identifica probleme, monitoriza experiența digitală și prioritiza îmbunătățiri.
Beehive AI
Platformă care combină modele de limbaj personalizate cu analize statistice pentru a integra date calitative și cantitative, generând răspunsuri acționabile și verificabile pentru cercetare.
InMoment
InMoment analizează automat feedback calitativ (survey, review, social, tickete, angajați), clasifică teme și sentiment, consolidează surse și oferă dashboard-uri și alerte pentru prioritizare.
Caplena
Caplena analizează feedback textual și date cantitative, identifică teme, sentimente și tendințe și oferă vizualizări și interfeţe pentru interpretarea rezultatelor.
Explo
Explo oferă tablouri de bord și rapoarte încorporate: partajare securizată de analize și KPI personalizabile, integrate în designul produsului; utilizatorii pot edita și crea rapoarte.
Thematic
Thematic extrage automat teme și insight-uri acționabile din feedback textual (recenzii, emailuri, social) pentru a identifica probleme, priorități și impactul asupra metricilor.
Flex.bi
flex.bi unifică date din surse multiple (ERP, Excel etc.), oferă vizualizări și instrumente de analiză pentru monitorizarea performanței companiei și reduce munca manuală de gestionare a datelor.
EazyBI Cloud
EazyBI Cloud creează rapoarte, grafice şi tablouri de bord prin drag‑and‑drop, analizează date importate pe dimensiuni, identifică tendinţe şi permite detaliere (drill‑down).
Vareto
Vareto oferă planificare, prognoză și raportare financiară integrate, sincronizând date din ERP/CRM/HRIS și facilitând colaborarea și automatizarea rapoartelor.
Kimola
Kimola oferă SaaS pentru cercetare: Analytics segmentează audienţe şi comportamente; Cognitive oferă API pentru detectare limbă şi emoţii, extragere entităţi şi căutare în texte.
Lang.ai EU
Lang.ai EU este o platformă fără cod pentru automatizarea suportului clienți; permite echipelor să creeze și ruleze modele AI controlate de ele și se integrează cu Zendesk și Salesforce.
ScaleXP
ScaleXP combină date financiare și de marketing într-un singur loc, oferind KPI-uri B2B, dashboarduri partajate și vizualizări pentru urmărirea performanței și raportare.
Luzmo
Luzmo este o platformă de analiză încorporată pentru companii SaaS, oferind tablouri de bord interactive integrabile, editor drag-and-drop, integrare de date și interogări în limbaj natural.
Dear Lucy
Dear Lucy oferă analize vizuale ale vânzărilor, prognoze predictive și urmărire obiective integrate în CRM pentru a transforma datele în insight-uri acționabile.
RavenPack
RavenPack analizează volume mari de conținut nestructurat folosind AI pentru a genera date structurate şi indicatori în timp real, sprijinind deciziile financiare şi gestionarea riscului.
Grunt
Grunt Pro este un add-in pentru PowerPoint care automatizează crearea de prezentări și rapoarte: vizualizare date, aliniere, redimensionare și formatare automată, șabloane dinamice și legătură cu Excel.
Datapad
Datapad este o platformă no-code de raportare: integrează 15+ surse, consolidează date într-un singur loc, creează tablouri de bord și permite colaborarea între echipe și clienți.
DeepOpinion
DeepOpinion automatizează procese text și documente fără cod: extrage, transformă, validează și orchestrează fluxuri de lucru, oferind antrenare modele, monitorizare și integrare API.
Relative Insight
Analizează texte (recenzii, sondaje, transcripturi, conversații) cu AI pentru a compara grupuri și evidenția diferențe relevante pentru marketing, produs și suport.
Datadeck
Datadeck centralizează și vizualizează date din surse diverse (Facebook Ads, MySQL, Excel, Google Analytics), creează rapoarte și tablouri de bord cu control al accesului.