Pagina 6 - Alternative - Magentrix

Webex Events

Webex Events (fost Socio) este o platformă pentru gestionarea evenimentelor: înregistrare, check‑in, imprimare badge, captare lead şi streaming live pentru evenimente virtuale, hibride şi faţă‑în‑faţă.

Toonimo

Toonimo oferă ghidaj interactiv în timp real peste aplicații: tutoriale pas cu pas, voce umană, editor self‑service și analize pentru facilitarea instruirii angajaților și onboarding‑ului clienților.

Locobuzz

Locobuzz este o platformă pentru monitorizarea şi analiza social media, gestionarea interacţiunilor şi campaniilor, răspuns în timp real şi automatizare prin CRM şi chatboți multilingvi.

Product Fruits

Product Fruits este o platformă AI pentru creșterea adopției produselor: creează tururi, sfaturi, checklist-uri, anunțuri, widget de feedback și analize in-app fără cod.

SuperDesk

SuperDesk oferă un birou de asistență IT și clienți cu AI generativ, integrând platforme cloud și sisteme precum ServiceNow, Zendesk și Salesforce pentru gestionarea cererilor.

Reveal

Reveal conectează CRM-ul tău cu companii partenere, oferind informații despre conturi comune, leaduri calde și oportunități de co-marketing pentru creșterea veniturilor.

Assistbox

Assistbox este o platformă de comunicare video şi audio unu-la-unu care permite organizaţiilor să ofere asistenţă şi servicii clienţilor de la distanţă (vânzări, finanţe, sănătate, retail, service).

Helpshift

Helpshift oferă suport pentru clienți în aplicații și platforme (mobile, console, XR): chat, automatizare, traducere automată și colectare feedback pentru rezolvarea problemelor.

Atomicwork

Atomicwork automatizează gestionarea serviciilor și suportul angajaților (IT, HR, Finanțe), oferind asistență AI, managementul cunoștințelor și integrare cu instrumente externe.

Pega

Pega este o platformă low-code pentru gestionarea proceselor, automatizarea fluxurilor de lucru şi luarea deciziilor asistată de AI, destinată integrării şi transformării digitale în organizaţii.

Channel Mechanics

Channel Mechanics este o platformă SaaS pentru automatizarea şi gestionarea programelor de canal, oferind instrumente, date şi vizibilitate în timp real pentru vânzări şi marketing prin parteneri.

Richpanel

Richpanel oferă asistență clienți pentru ecommerce: portal self-service, helpdesk multicanal și chat live, răspunsuri rapide cu context, gestionare volum mare și rapoarte.

HelpDocs

HelpDocs creează și gestionează baze de cunoștințe pentru asistență clienți, oferind pagini de suport ușor de întreținut, căutare și opțiuni de autoservire integrate.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl este o platformă cloud pentru crearea, organizarea și publicarea bazelor de cunoștințe pentru clienți și angajați, cu editor WYSIWYG, căutare, control acces și widget integrabil.

Chatmasters

Chatmasters oferă chatbots AI pentru suport clienți şi asistenţă vânzări, automatizând răspunsuri pe email, chat, social media şi aplicaţii de mesagerie, cu integrare şi raportare.

Partner Program AI

Aplicație pentru recrutarea, gestionarea și susținerea partenerilor: marketplace, creare automată a contractelor, portal multi-furnizor și asistență AI contextuală pentru fluxuri de lucru.

Extu

Extu este o platformă pentru gestionarea relațiilor cu partenerii, reunind marketing prin canale, stimulente pentru parteneri și recompense de călătorie în grup, plus servicii de strategie și execuție.

Mava

Mava este o platformă de suport clienți pentru companii orientate pe comunitate. Gestionează, răspunde, urmărește și optimizează solicitările dintr-un singur loc.

Ada

Ada automatizează asistența pentru clienți: chatbot AI multi‑lingvistic, integrare cu mesagerie și CRM, căutare în baza de cunoștințe și transfer la agenți umani.

DialOnce

DialOnce orchestrează şi gestionează trasee de contact clienţi-consilieri cu AI multi‑canal, oferind instrumente integrate pentru optimizarea activităţii serviciului clienţi.

Propane Chat

Răspunde automat la mesajele clienților folosind ChatGPT, antrenat imediat pe conținutul site-ului, integrat în Wix Chat; permite adăugarea de documente și corecții.

ResLife Portal

ResLife Portal conectează studenții și rezidenții cu personalul rezidențial, pentru gestionarea documentelor, solicitărilor de întreținere, evenimentelor, comunicării și alocării locuințelor.

OneHash

OneHash este o soluție cloud FaaS pentru CRM, ERP, HR, management proiecte și helpdesk, oferind funcționalități integrate pentru gestionarea operațiunilor și relațiilor cu clienții.

Partner.io

Partner.io gestionează integrările și parteneriatele între aplicații: descoperire, conectare, monitorizare și administrare a performanței partenerilor dintr-o interfață centralizată.

Exairon

Aplicația Exairon automatizează interacțiunile organizației cu clienți, parteneri și angajați prin AI; procese ce necesită intervenție umană sunt asistate semi-autonom pentru eficiență.

Orbiit

Orbiit este o platformă SaaS care folosește AI pentru a organiza introduceri personalizate în masă; gestionează invitațiile, comunicarea, potrivirea, programările, colectarea feedbackului și analizele.

WalkMe EU

WalkMe EU oferă ghidare contextuală și automatizări integrate pentru a ajuta utilizatorii să folosească și adopte software eficient în fluxul de lucru.

Userlane

Userlane este o platformă de adopție digitală care identifică bariere în utilizarea software-ului, oferă ghiduri interactive și analize pentru a îmbunătăți productivitatea și suportul utilizatorilor.

ClientPoint

ClientPoint gestionează spaţii de lucru pentru prospecti, clienţi şi parteneri: programezi întâlniri, partajeşti materiale şi gestionezi propuneri, semnături şi onboarding.

SelfCommunity

Platformă cloud fără cod pentru gestionarea comunităților: controlezi funcționalități, utilizatori, conținut și date; organizezi distribuția, monitorizezi audiența și integrezi prin API/Webhook/SDK.