Daktela
Daktela centralizează comunicațiile cu clienții (telefon, email, SMS, chat web, social), oferind gestionare pe multiple canale, raportare, integrare CRM și asistență AI într-o singură platformă.
KAISPE Customer Portal
Portal self-service pentru clienți: gestionare comenzi online, urmărire transport, acces documentație, asistență și vizualizare centralizată a datelor clienților.
Threecolts
Threecolts este o suită de gestionare a afacerilor pentru branduri și revânzători: finanțe, management clienți şi soluții omnichannel pentru vânzări pe Amazon, Walmart şi alte canale online.
MINT Service Desk
MINT Service Desk monitorizează, urmărește și gestionează solicitări, incidente și active IT, permițând comunicare multicanal între utilizatori interni/externi și furnizori.
Synthetix
Synthetix dezvoltă software pentru servicii clienți online, incluzând canale automatizate (chatbot, FAQ) și asistate de agenți (chat live, mesagerie), folosit de companii mari.
Issuetrak
IssueTrak este un sistem de urmărire și gestionare a cererilor/ticketelor, personalizabil, cu fluxuri de lucru, raportare și opțiuni cloud sau on‑premise.
Heretto
Heretto este o platformă CCMS în cloud pentru creare, gestionare, reutilizare și distribuire de documentație tehnică structurată, cu API pentru integrare și portal de autoservire.
InSync
Platformă care permite brandurilor și retailerilor să creeze asistenți de chat contextuali, asemănători oamenilor, pentru multiple platforme, folosind NLP și învățare automată.
Messagepoint
Messagepoint este o platformă care automatizează, simplifică și gestionează crearea, optimizarea, migrarea și traducerea comunicațiilor complexe pentru utilizatori non-tehnici.
Turf
Turf este o platformă de comunitate pentru companii SaaS, cu forumuri, centre de ajutor, feedback, documentație, roadmap și raportare erori.
Guidejar
Guidejar creează demo-uri interactive, ghiduri pas cu pas și centre de asistență fără cod; capturează fluxuri cu extensie de browser și permite personalizare și organizare.
CEQUENS
CEQUENS oferă o platformă CPaaS omnichannel pentru comunicare business–client: API-uri, SMS, WhatsApp, voce, autentificare multifactor, automatizare și integrare cu sisteme existente.
Interactions
Oferă asistenți virtuali pentru comunicarea între companii și clienți: gestionare solicitări, suport clienți, conformitate PCI, interacțiuni sociale și automatizare sarcini.
Essembi
Essembi este o platformă care unifică managementul produsului, dezvoltarea, suportul clienți, vânzările și marketingul pentru a accelera ciclul de inovare software.
OvationCXM
OvationCXM gestionează experiența clienților: centralizează date, orchestrează călătoriile clienților, automatizează fluxuri și integrează comunicarea și conectoare CRM.
MindBehind
MindBehind este o platformă de management conversațional care permite echipelor non‑tehnice să creeze, lanseze și gestioneze chatboți și asistenți virtuali pentru site‑uri, aplicații și rețele sociale.
Performline
PerformLine monitorizează și automatizează conformitatea în vânzări și marketing (web, apeluri, mesaje, emailuri, documente, social media), oferind analiză, remediere și arhivare.
Sendbat
Sendbat este o platformă pentru marketing prin e‑mail și SMS care oferă instrumente și automatizare AI pentru creșterea conversiilor și vânzărilor.
Reach Interactive
Reach Interactive este un furnizor din UK de marketing prin SMS care permite firmelor trimiterea de mesaje clienților prin API sau panou web accesibil pe telefon, desktop și tabletă.
Optings
Optings este o platformă de marketing digital care oferă comunicare SMS/email bidirecțională, gestionare reputație, urmărire apeluri, funneluri și CRM pentru gestionarea relației cu clienții.
Notify Customers
Notify trimite SMS clienților oricând pentru anunțuri, promoții sau actualizări, sincronizează directoare (ex. Square) și permite vizualizarea răspunsurilor și conversații unu-la-unu.
Roezan
Roezan este o aplicație de marketing prin SMS care le permite creatorilor să comunice, să vândă și să poarte conversații cu utilizatorii, integrându-se în ecosistemul lor de marketing.
Txtimpact
TXTImpact oferă servicii SMS/MMS pentru afaceri: mesaje în masă, campanii, sondaje, programare şi automatizări, rapoarte în timp real şi integrare pentru comunicare şi alerte.
Pinnacle Teleservices
Pinnacle Teleservices este o aplicaţie pentru comunicare omni-channel şi mesagerie, oferind conectare sigură, gestionare a serviciilor telecom şi administrare a comunicaţiilor.
Tellody
Tellody este o platformă de marketing pentru mici afaceri: trimitere email/SMS, formulare, cupoane, sondaje, programe de fidelizare şi gestionare bilete, pentru promovare şi comunicare.
NVECTA
NVECTA este o platformă AI pentru date despre clienți și automatizare marketing, care centralizează datele, analizele și campaniile de implicare pe mai multe canale.
WhatCounts
WhatCounts oferă platformă și servicii pentru gestionarea datelor și trimiterea de mesaje email personalizate către audiențe țintă.
Mobivity
Mobivity ajută restaurantele și magazinele fizice să gestioneze relațiile cu clienții prin mesaje mobile și oferte personalizate bazate pe tranzacții POS, pentru a crește frecvența vizitelor și cheltuielile.
OutboundEngine
OutboundEngine automatizează marketingul pentru firme mici: creează și distribuie campanii de e‑mail, gestionează social media și site-uri, urmărește implicarea pentru identificarea contactelor.
Pulsate
Pulsate Locate este o soluție de marketing bazată pe locație care permite companiilor să detecteze poziția precisă a utilizatorilor, să trimită mesaje țintite și să analizeze rezultatele campaniilor.