Pagina 8 - Alternative - JustCall

Knowmax

Knowmax gestionează și distribuie cunoștințe pentru suport clienți: baze de articole și FAQ, ghiduri vizuale, arbori decizionali, integrare CRM și creare conținut fără cod.

ProTexting

ProTexting trimite și gestionează campanii SMS/MMS pentru grupuri și individual, oferă număr TFN gratuit, portare numere, integrare cu servicii externe și rapoarte.

MessageDesk

MessageDesk este o aplicație de mesagerie pentru afaceri: trimite/primește SMS de pe numere existente (VoIP/fixe), inbox partajat, mesaje programate, răspunsuri automate și șabloane.

Talkroute

Talkroute transformă telefoane și desktopuri într-un sistem telefonic virtual VoIP pentru apeluri, mesaje text, conferințe video, rutare și gestionare apeluri de oriunde.

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM gestionează conducte de vânzări, urmărește oportunități, contacte şi conturi, oferă automatizare, raportare, integrare cu aplicaţii şi funcţionare offline.

Troops

Troops este o platformă pentru echipe go-to-market care livrează semnale de venituri în timp real, integrează date din sisteme și permite automatizarea fără cod a fluxurilor de lucru în chat.

VanillaSoft

VanillaSoft este o platformă pentru gestionarea vânzărilor şi a campaniilor de fundraising: automatizează fluxuri de lucru, apeluri, rutare leaduri, emailuri şi urmăreşte activităţile echipei.

Qpien

Qpien unifică comunicarea pentru magazine online: gestionează mesaje din Live Chat, WhatsApp, Facebook și Instagram și afișează produse, clienți și comenzi într-un singur panou.

Puzzel

Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.

EmpMonitor

EmpMonitor monitorizează activitățile angajaților în timp real (timp activ/inactiv, utilizare aplicații, capturi de ecran), oferă urmărire locație/geofencing și generează rapoarte de activitate.

Dixa

Dixa unifică conversațiile (telefon, email, chat, social), rotează automat către agenți, afișează istoricul clientului și oferă analize pentru gestionarea serviciului clienți.

Cresta

Cresta oferă ghidaj în timp real agenților din call-center și analize automate ale conversațiilor pentru monitorizare, raportare și coaching personalizat al performanței.

Monitask

Monitask monitorizează activitatea și timpul de lucru al angajaților, oferind capturi de ecran opționale, urmărire în timp real și rapoarte pentru manageri.

UniTalk

UniTalk oferă servicii de telecomunicații pentru firme: telefonie IP şi PBX virtual, urmărire şi înregistrare apeluri, callback şi widgeturi pentru site, rutare şi integrare cloud.

Engageware

Engageware oferă o platformă pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții: răspunde automat la întrebări, accesează baze de cunoștințe și urmărește traseul clientului pe canale multiple.

Qualified

Qualified conectează site-ul web cu Salesforce pentru a identifica intenția de cumpărare bazată pe conturi și a iniția conversații de vânzări în timp real.

AssemblyAI

AssemblyAI transcrie vorbirea și oferă analiză audio (rezumare, sentiment, detectare subiecte, moderare, redare PII) și interogări avansate ale transcrierilor prin LLM.

TimeCamp

TimeCamp urmărește automat şi manual timpul petrecut pe activităţi informatice, clasifică productive/neproductive, generează rapoarte şi gestionează prezenţa, bugetele şi facturarea.

GoDial

GoDial transformă telefonul într-un centru de apel: apelare automată outbound folosind SIM, import contacte din Excel și CRM integrat pentru gestionarea clienților.

Continually

Continually oferă chatbots gratuite și chat live pentru site: constructor drag‑and‑drop fără cod, instalare cu o linie de cod, înlocuiește formulare cu mesaje pentru calificarea lead‑urilor și programări.

Kixie

Kixie integrează apeluri și SMS în CRM-uri (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho etc.), oferind click-to-call în Chrome, înregistrare automată a interacțiunilor și automatizări de apelare.

BulkSMS

BulkSMS trimite mesaje SMS în masă și oferă API pentru integrare, votare prin SMS, servicii informaționale, campanii, alerte tranzacționale şi OTP.

Beetexting

Beetexting este o aplicaţie de mesagerie pentru echipe de vânzări şi suport, care trimite SMS-uri bidirecţionale, automatizează mesaje şi se integrează cu CRM, Calendly şi RingCentral.

Kore.AI

Kore.ai este o platformă AI conversațională care permite companiilor să creeze, implementeze și gestioneze asistenți virtuali și chatbots multicanal, cu opțiuni fără cod și integrare de sisteme.

FluentStream

FluentStream este o platformă cloud pentru comunicare business: centralizează apeluri, mesaje şi rapoarte, permiţând gestionarea interacţiunilor cu clienţii de pe orice dispozitiv.

TheTexting

TheTexting oferă servicii de API SMS și gateway SMS pentru trimiterea de mesaje OTP, notificări și alte mesaje text.

Chat Board

Aplicație web care automatizează comunicarea cu clienții prin chatboți cu inteligență artificială și un sistem de chat integrat cu platforme populare; se conectează la OpenAI și Google.

Falkon SMS

Falkon SMS permite trimiterea și gestionarea SMS, RCS, alerte tranzacționale și mesaje conversaționale de pe numere fixe, toll-free, MS Teams și VoIP pentru comunicarea cu clienții.

Genesys Cloud

Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.

Texting.io

Texting.io: platformă SMS pentru mesaje 1‑la‑1, mesaje în masă, memento pentru programări, mesaje recurente; testare gratuită fără card; planuri de la $25/lună pentru 500 credite SMS.