Capturi
Capturi analizează automat interacțiunile cu potențiali clienți, clienți și cetățeni, oferind informații practice, un asistent pentru agenți și un agent AI care răspunde la solicitări uzuale.
ipSCAPE
IPscape oferă tehnologie pentru centre de contact cu AI, gestionând experienţe omnichannel (voice, email, web chat) şi integrare prin API cu CRM şi alte sisteme.
Prodigal
Prodigal optimizează recuperarea creanțelor prin strategii dinamice și personalizate, folosind AI antrenat pe conversații financiare pentru a crește plățile și conformitatea.
Geckoboard
Geckoboard creează şi partajează tablouri de bord în timp real, integrând date din diverse surse; permite construire drag-and-drop, partajare prin link/TV şi acces din browser mobil.
Verint
Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.
Vaizle
Vaizle oferă analiză și vizualizare a datelor de marketing din social media, reclame și web, sincronizând surse multiple și generând rapoarte white‑label pentru decizii informate.
CHEQ
CHEQ blochează traficul invalid şi activitatea frauduloasă (boți, click fraud), protejând datele, analiza, conversiile pe site şi cheltuielile de marketing plătit.
Jiminny
Jiminny înregistrează, transcrie și analizează conversațiile de vânzări, oferind informații despre clienți și vizibilitate asupra performanței pentru consilierea și îmbunătățirea echipelor.
Octane11
Octane11 integrează, îmbogățește și analizează date de marketing, vânzări și produs pentru companii B2B cu peste 100M$ venituri, oferind vizualizări și exporturi către BI, CDP sau CRM.
Improvado
Improvado colectează automat date din 500+ surse de marketing și vânzări, le transformă și le încarcă în destinații alese, oferind tablouri de bord, conectări BI și un asistent AI pentru interogări.
Dubber
Dubber înregistrează și stochează apeluri în cloud pentru conformitate și analiză: redare, transcriere, căutare în timp real, analiză sentiment și alerte.
Scratchpad
Scratchpad urmărește modificările din pipeline și sincronizează rapid actualizările în Salesforce, oferind gestionare centralizată a tranzacțiilor, notelor și sarcinilor de vânzări.
Revenue.io
Revenue.io oferă ghidare în timp real și analize prin integrarea datelor din vânzări, marketing și succesul clienților pentru optimizarea operațiunilor de venit.
Netcore Cloud
Netcore Cloud este o platformă de engagement pentru clienți care conectează date, segmentează audiențe și livrează mesaje personalizate pe Web, email, aplicații, WhatsApp, SMS și RCS.
Call iQ
Call iQ urmărește apeluri prin alocarea de numere, înregistrează și analizează fiecare convorbire în timp real pentru a oferi date despre performanța campaniilor de marketing.
Infinity Hub
Infinity Hub monitorizează apelurile și traseul clienților, identifică sursele conversiilor (campanii, pagini, cuvinte cheie), analizează conversații și performanța agenților și integrează date din platforme.
Playvox
Playvox este un software pentru optimizarea performanței agenților şi gestionarea calității în centre de contact, oferind integrare, monitorizare, raportare, coaching şi planificare.
Operata
Operata monitorizează și analizează calitatea apelurilor din centrele de contact cloud, detectează probleme, automatizează acțiuni și comunică cu agenții pentru îmbunătățirea performanței.
3CLogic
3CLogic oferă un centru de contact cloud integrat cu CRM/ServiceNow, folosind AI pentru automatizare, transcriere, analize și suport omnichannel, optimizând interacțiunile cu clienții și angajații.
Language I/O
Software care permite echipelor de suport monolingve să răspundă în timp real prin chat, email şi self-service în peste 100 de limbi, integrat cu CRM-uri.
NinjaCat
NinjaCat este o platformă pentru managementul performanței marketingului digital: unifică date din 150+ canale, automatizează raportarea, furnizează ETL, depozit de date, dashboard-uri și monitorizare KPI.
Recordia
Recordia este o platformă cloud care înregistrează apeluri, transcrie convorbiri, analizează vorbirea și sentimentul și autentifică utilizatori prin biometrie vocală, respectând reglementările.
800response
800response oferă numere fără taxă şi de vanitate, instrumente de call tracking şi analize clienţi, urmărire a performanţei campaniilor şi integrare a datelor în CRM pentru atribuirea conversiilor.
Retreaver
Retreaver oferă date în timp real despre apeluri inbound: etichetează, urmărește și rutează apelanții, se integrează cu platforme de marketing pentru atribuirea campaniilor și optimizarea conversiilor.
Uniphore
Uniphore oferă o platformă AI pentru asistență clienți: procesare limbaj natural, recunoaștere vocală, analiză emoțiilor și automatizare în centre de contact.
Clarisights
Clarisights colectează date din surse de marketing, le procesează și oferă vizualizări interactive pentru analiză şi raportare în timp real, fără cod.
BL.INK
BL.INK scurtează URL-uri și generează coduri QR, oferind urmărire nelimitată a datelor, gestionare dinamică a linkurilor, integrare API și control de acces pentru echipe.
Reportei
Reportei generează rapoarte și dashboarduri rapide reunind metrici din Instagram, Facebook, YouTube, Google Analytics, Google Ads și alte canale, automatizând procesul de raportare.
ProQuo AI
ProQuo AI monitorizează zilnic percepția consumatorilor, analizează date cu AI și oferă planuri de acțiune pentru strategia, testarea creativă și urmărirea performanței mărcii în timp real.
CallFire
CallFire oferă servicii autonome de mesagerie vocală și SMS: difuzare vocală, IVR și urmărire apeluri pentru companii, ONG-uri și alte organizații.