Userlike
Userlike centralizează mesaje din web chat, WhatsApp, Messenger etc., oferă inbox unificat, asistență live, apel video în browser și automatizări AI pentru servicii clienți.
tawk.to
Aplicație gratuită de chat live pentru site-uri şi pagini personalizabile; permite comunicare în timp real cu vizitatorii, administrarea agenților şi arhivarea conversaţiilor.
Helpwise
Helpwise centralizează comunicarea cu clienții: gestionează e‑mail, chat, WhatsApp, SMS și social media; oferă colaborare în echipă, automatizări, self‑service și rapoarte.
Missive
Missive reunește inboxuri de echipă, chat intern, reguli de automatizare și integrări pentru centralizarea comunicării și gestionarea e‑mailurilor în echipă.
SendPulse
SendPulse este o platformă de marketing și CRM: trimite e‑mailuri și SMS, gestionează chatboți (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), creează pagini de destinație și cursuri online.
Freshchat
Freshchat centralizează chat web, email, telefon și mesaje sociale, oferind chatbot AI și vedere unificată a conversațiilor pentru suport clienți.
GetResponse
GetResponse este o platformă de marketing prin e‑mail și automatizare pentru crearea și trimiterea de campanii, pagini de destinație, webinarii, chat live, integrări și rapoarte de performanță.
SleekFlow
SleekFlow este o platformă omnichannel cu AI pentru gestionarea conversațiilor cu clienții prin WhatsApp, Instagram, chat și e‑mail, automatizând răspunsuri, fluxuri și integrarea CRM.
Rocket.Chat
Rocket.Chat este o platformă de comunicare securizată pentru echipe: mesagerie, apeluri audio/video, arhivare conversații, auto-găzduire și integrare cu alte sisteme.
Crisp
Crisp oferă suport multicanal pentru clienți: chat pe site, chatbot AI, inbox partajat, bază de cunoștințe, CRM și integrări pentru gestionarea comunicărilor și ticketelor.
ActiveCampaign
ActiveCampaign conectează canale și date, automatizează emailuri și fluxuri, gestionează contacte (CRM), segmentează și personalizează comunicările cu clienții.
Heymarket
Heymarket este o platformă de mesagerie pentru afaceri care permite trimiterea și gestionarea multicanală (SMS, WhatsApp, Messenger, Google, Apple), cu inboxuri partajate, șabloane și automatizări.
JustCall
JustCall este o platformă de comunicaţii pentru companii, gestionând apeluri, SMS/MMS, email şi WhatsApp; include IVR, dialere, monitorizare apeluri, integrare CRM şi numere internaţionale.
Rasayel
Rasayel e o platformă B2B pentru vânzări pe WhatsApp: inbox partajat, chatbot fără cod, difuzări în masă, automatizări, API, integrare CRM și aplicații mobile.
WotNot
WotNot automatizează interacțiunile cu clienții prin chatboți no-code pentru generare de leaduri, programări și suport 24/7, cu integrări CRM și opțiune de servicii personalizate.
MinChat
MinChat este un API/SDK pentru integrarea funcționalității de chat în aplicații sau site-uri în câteva minute; include interfețe preconstruite pentru instalare rapidă.
BirdEye
BirdEye este o platformă pentru gestionarea reputației online și experienței clienților pentru afaceri locale și multi-locație: monitorizează recenzii, listări, mesagerie, social, programări și plăți.
Gallabox
Gallabox permite companiilor gestionarea comunicării cu clienții prin API WhatsApp, chatboți, inbox partajat și integrări CRM pentru automatizare, generare de leaduri și urmărire conversații.
Global Message Services
GMS oferă API şi platformă self-service pentru comunicare multicanal între companii şi clienţi, chatboţi şi platformă CCaaS, gestionează trafic SMS/voice şi previne fraudele.
Acquire
Acquire oferă echipelor enterprise instrumente digitale pentru asistență și vânzări: cobrowsing securizat, chat AI, chat live și apeluri video pentru rezolvarea în timp real a problemelor clienților.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ oferă chat live, urmărire vizitatori, analiză și chatbots pentru suport și implicare în timp real, cu integrare în aplicații mobile și canale de mesagerie.
HelpCrunch
HelpCrunch este o platformă de comunicare pentru suport, marketing și vânzări: chat multicanal, chatboți, inbox partajat, bază de cunoștințe, email marketing, pop-upuri și CRM.
Hubtype
Hubtype este o platformă PaaS pentru construirea, găzduirea și gestionarea chatbot-urilor şi aplicațiilor conversaționale pe multiple canale, cu procesare în timp real.
LiveChat
LiveChat este o platformă de suport clienți care oferă chat online, analiză web, integrare cu aplicații, funcții mobile, automatizări și raportare pentru gestionarea conversațiilor.
SaleSmartly
SaleSmartly: platformă omni‑canal pentru comunicare cu clienții, centralizează mesaje (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram etc.), automatizează răspunsuri, coordonează echipe, urmărește date și traduce în timp real.
SALESmanago
SALESmanago este o platformă de engagement și automatizare pentru e‑commerce care colectează date despre clienți, personalizează comunicarea omnicanal și optimizează campanii pentru creșterea veniturilor.
Twixor
Twixor oferă o platformă low-code/no-code pentru crearea şi automatizarea dialogurilor pe canale de mesagerie, folosind AI/NLP pentru interacţiuni personalizate, raportare şi gestionare omnichannel.
Consolto
Consolto este o platformă VCRM pentru întreprinderi mici și freelanceri care permite comunicare video fără instalare sau conturi, cu programare întâlniri, facturare, mesagerie și gestionare sesiuni.
Callbell
Callbell centralizează și automatizează comunicarea B2C pe WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct și Telegram, gestionând conversații, chatbots, campanii și integrare API/OpenAI.
Kodif
Kodif automatizează suportul clienți folosind AI și low-code: asistent pentru agenți, autoservire pentru clienți, date în timp real, integrare cu platforme și securitate.