ROBIN
ROBIN (acum parte din CM.com Mobile Service Cloud) centralizează comunicarea cu clienții: inbox unificat, profiluri 360°, widget chat pe site și instrumente pentru a gestiona și scala suportul multicanal.
CoSupport AI
CoSupport AI automatizează şi asistă suportul clienţi: sugerează răspunsuri agenţilor, răspunde automat clienţilor şi oferă analize bazate pe datele companiei.
Vision6
Vision6: platformă pentru email și SMS marketing — creare și trimitere campanii, formulare web, automatizări, monitorizare rezultate în timp real și suport clienți.
Chatra
Chatra: platformă multicanal pentru chat live și mesagerie offline, centralizează conversațiile cu clienții, oferă suport în timp real și integrare cu alte instrumente.
Rasa.io
Rasa.io trimite newslettere personalizate automat fiecărui abonat, selectând și filtrând articole din surse alese în funcție de interesele fiecăruia.
ChatWizard
ChatWizard construiește chatboți AI personalizați pentru afaceri, instruiți pe date proprii, fără cod, integrați pe site pentru asistență 24/7 în multiple limbi.
EcoSend
Platformă de email marketing durabilă: trimite campanii, migrează de la MailChimp, compensează emisii prin plantare de copaci.
Simple Phones
Simple Phones oferă un agent telefonic AI care răspunde apelurilor în numele afacerii și poate efectua apeluri ieșite pentru urmărire clienți, contacte potențiale și apeluri la rece.
Campaign Monitor
Campaign Monitor by Marigold este un instrument de marketing prin e‑mail care permite crearea, personalizarea, trimiterea și analizarea campaniilor, cu editor drag‑and‑drop, automatizări și segmentare.
Customerly
Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.
Olark
Olark oferă chat live personalizabil pe site, automatizări și chatbot-uri AI pentru asistență clienți, raportare în timp real și integrări cu servicii precum Salesforce și Google Analytics.
Salesforge
Salesforge automatizează și personalizează trimiterea de e‑mailuri reci, gestionează conturi și domenii, optimizează livrabilitatea și secvențele de comunicare în mai multe limbi.
Kimoby
Kimoby este o platformă cloud pentru mesagerie business: trimite SMS/mesaje instant, gestionează programări şi memento-uri, solicită plăţi mobile şi se integrează cu sisteme existente.
Levitate
Levitate ajută firmele mici să păstreze relații cu clienții prin e‑mailuri și mesaje text personalizate la scară, programări, chestionare și sincronizare contacte, cu suport dedicat.
CareAR
CareAR oferă suport la distanță prin realitate augmentată și instrucțiuni pas cu pas pentru echipe de service, reducând intervențiile on‑site și accelerând rezolvarea problemelor.
MailUp
MailUp gestionează și automatizează campanii Email, SMS și pe Messaging Apps (Messenger, Telegram), oferind editor, formulare, workflow-uri multicanal și rapoarte de performanță.
Getsitecontrol
GetSiteControl este o platformă de email marketing cu constructor de popup-uri care ajută magazinele online să colecteze emailuri, gestiona contacte, trimite newslettere, automatizări și reduce abandonul coșului.
CloudMailin
CloudMailin primește e‑mailuri și le transmite aplicației tale prin HTTP POST, procesând conținutul și atașamentele pentru integrare server-side.
Unipile
UniPile integrează LinkedIn, email, mesagerie și calendar prin API-uri, permițând gestionarea postărilor, comunicărilor și sincronizarea datelor într-un singur loc.
Kartra
Kartra este o platformă all‑in‑one pentru marketing și vânzări online: construiește pagini și pâlnii, gestionează email/SMS, cursuri/membri, plăți, CRM și automatizări.
Jango Mail
JangoMail gestionează trimiterea și personalizarea e‑mailurilor (campanii și tranzacționale), oferind API/SMTP, editor HTML, template-uri, conturi master/sub și integrare cu baze de date.
Compart
Compart oferă software CCM pentru gestionarea completă a documentelor și distribuției: procesare intrări, creare, conversie, verificare, grupare și trimitere pe canale digitale și tipărite, cu integrare API.
Act-On
Act-On este o platformă de automatizare a marketingului care gestionează campanii, urmărește vizitatori, segmentează și califică leaduri, personalizează comunicări și oferă rapoarte analitice.
Alphachat
AlphaChat este o platformă AI conversațională pentru automatizarea suportului clienți: creezi asistenți virtuali, oferă răspunsuri 24/7, preia FAQ, transferă la agent și se integrează multicanal.
BotSpace
BotSpace automatizează suportul și interacțiunea cu clienții pe WhatsApp prin API, oferind chatboturi, casuță de echipă și dashboard pentru gestionare.
LiveAgent
LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.
SYDLE ONE
SYDLE ONE este o platformă digitală corporativă all-in-one pentru gestionarea proceselor, documentelor, CRM, helpdesk, e‑commerce, facturare și analiză în timp real, integrabilă cu alte sisteme.
chatlyn
Chatlyn este o platformă AI pentru gestionarea comunicațiilor cu clienții: inbox omnicanal, traduceri, ticketing, automatizări, integrare cu sisteme și rapoarte; acces web, iOS și Android.
Khoros
Khoros Marketing gestionează campanii și conturi social media: publicare, monitorizare, analiză, control acces, gestionare crize și colectare conținut generat de utilizatori.
Hachly AI
Hachly AI este o platformă AI care gestionează conversațiile vizitatorilor pe site, creează și personalizează chatboți, programează întâlniri și transferă leaduri către CRM.