Pagina 15 - Alternative - HelpCrunch

Admin24

Admin24 este o platformă pentru automatizarea serviciului clienți: centralizează cererile din email, mesageri, rețele sociale şi web, le distribuie automat între angajați şi analizează performanța.

UseResponse

UseResponse centralizează feedback-ul clienților, sistem de ticketing, chat live și bază de cunoștințe pentru a gestiona cereri și prioritiza dezvoltarea produsului.

ROBIN

ROBIN (acum parte din CM.com Mobile Service Cloud) centralizează comunicarea cu clienții: inbox unificat, profiluri 360°, widget chat pe site și instrumente pentru a gestiona și scala suportul multicanal.

Vision6

Vision6: platformă pentru email și SMS marketing — creare și trimitere campanii, formulare web, automatizări, monitorizare rezultate în timp real și suport clienți.

SendBuzz

SendBuzz este o platformă multi‑canal care automatizează outreach-ul și gestionarea lead-urilor prin email, WhatsApp, SMS, social media și integrare CRM.

Rasa.io

Rasa.io trimite newslettere personalizate automat fiecărui abonat, selectând și filtrând articole din surse alese în funcție de interesele fiecăruia.

ChatWizard

ChatWizard construiește chatboți AI personalizați pentru afaceri, instruiți pe date proprii, fără cod, integrați pe site pentru asistență 24/7 în multiple limbi.

EcoSend

Platformă de email marketing durabilă: trimite campanii, migrează de la MailChimp, compensează emisii prin plantare de copaci.

Simple Phones

Simple Phones oferă un agent telefonic AI care răspunde apelurilor în numele afacerii și poate efectua apeluri ieșite pentru urmărire clienți, contacte potențiale și apeluri la rece.

Customerly

Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.

Olark

Olark oferă chat live personalizabil pe site, automatizări și chatbot-uri AI pentru asistență clienți, raportare în timp real și integrări cu servicii precum Salesforce și Google Analytics.

Hoppy Copy

Hoppy Copy este o platformă AI pentru redactare şi trimitere de e‑mailuri de marketing: generează e‑mailuri, secvenţe, newslettere, verifică spam, editează conţinut şi monitorizează concurenţa.

MailUp

MailUp gestionează și automatizează campanii Email, SMS și pe Messaging Apps (Messenger, Telegram), oferind editor, formulare, workflow-uri multicanal și rapoarte de performanță.

CareAR

CareAR oferă suport la distanță prin realitate augmentată și instrucțiuni pas cu pas pentru echipe de service, reducând intervențiile on‑site și accelerând rezolvarea problemelor.

CloudMailin

CloudMailin primește e‑mailuri și le transmite aplicației tale prin HTTP POST, procesând conținutul și atașamentele pentru integrare server-side.

Levitate

Levitate ajută firmele mici să păstreze relații cu clienții prin e‑mailuri și mesaje text personalizate la scară, programări, chestionare și sincronizare contacte, cu suport dedicat.

Gupshup

Gupshup oferă instrumente AI pentru automatizarea conversațiilor cu clienții: creare și gestionare chatbot‑i, mesagerie multicanal (WhatsApp, SMS etc.), manager de campanii și asistență agenți.

Getsitecontrol

GetSiteControl este o platformă de email marketing cu constructor de popup-uri care ajută magazinele online să colecteze emailuri, gestiona contacte, trimite newslettere, automatizări și reduce abandonul coșului.

Compart

Compart oferă software CCM pentru gestionarea completă a documentelor și distribuției: procesare intrări, creare, conversie, verificare, grupare și trimitere pe canale digitale și tipărite, cu integrare API.

Unipile

UniPile integrează LinkedIn, email, mesagerie și calendar prin API-uri, permițând gestionarea postărilor, comunicărilor și sincronizarea datelor într-un singur loc.

Alphachat

AlphaChat este o platformă AI conversațională pentru automatizarea suportului clienți: creezi asistenți virtuali, oferă răspunsuri 24/7, preia FAQ, transferă la agent și se integrează multicanal.

Kartra

Kartra este o platformă all‑in‑one pentru marketing și vânzări online: construiește pagini și pâlnii, gestionează email/SMS, cursuri/membri, plăți, CRM și automatizări.

Jango Mail

JangoMail gestionează trimiterea și personalizarea e‑mailurilor (campanii și tranzacționale), oferind API/SMTP, editor HTML, template-uri, conturi master/sub și integrare cu baze de date.

Act-On

Act-On este o platformă de automatizare a marketingului care gestionează campanii, urmărește vizitatori, segmentează și califică leaduri, personalizează comunicări și oferă rapoarte analitice.

BotSpace

BotSpace automatizează suportul și interacțiunea cu clienții pe WhatsApp prin API, oferind chatboturi, casuță de echipă și dashboard pentru gestionare.

SYDLE ONE

SYDLE ONE este o platformă digitală corporativă all-in-one pentru gestionarea proceselor, documentelor, CRM, helpdesk, e‑commerce, facturare și analiză în timp real, integrabilă cu alte sisteme.

CHATTERgo

CHATTERgo oferă asistență clienți bazată pe AI pentru magazine: recomandă produse, răspunde la politici, verifică starea comenzilor şi caută informaţii contextual.

Khoros

Khoros Marketing gestionează campanii și conturi social media: publicare, monitorizare, analiză, control acces, gestionare crize și colectare conținut generat de utilizatori.

Enablex.ai

Enablex.ai oferă API-uri, SDK-uri și soluții low-code pentru integrarea comunicațiilor omnicanal (video, voce, SMS, WhatsApp) în aplicații, în cloud sau on‑premise.

FeedOtter

FeedOtter automatizează trimiterea prin email a conținutului blog/știri/RSS prin Marketo, Pardot sau Eloqua, pentru a crește traficul pe site.