Contentsquare
Contentsquare monitorizează și analizează comportamentul utilizatorilor pe site-uri și aplicații, oferind date despre performanță, erori și sesiuni pentru optimizarea UX.
MoEngage
MoEngage este o platformă de implicare a clienților care segmentează utilizatorii, oferă comunicări personalizate pe multiple canale și analize în timp real.
Plerdy
Plerdy oferă instrumente pentru analiză UX, A/B testing, heatmaps, înregistrări de sesiuni, formulare pop-up, verificare SEO și urmărire conversii pentru optimizarea site-urilor şi magazinelor online.
Appcues
Appcues permite echipelor non-tehnice să creeze fără cod tururi de onboarding, anunțuri și sondaje în aplicații web și mobile și să urmărească utilizarea.
Mousestats
Mousestats înregistrează și redă sesiuni video ale vizitatorilor, generează hărți de căldură pentru site, analizează formulare și colectează sondaje.
CleverTap
CleverTap este o platformă SaaS pentru gestionarea ciclului de viață al clienților şi marketing mobil; oferă analiză comportamentală, segmentare, automatizare mesaje (push, e‑mail, SMS, WhatsApp) şi personalizare.
Pear Commerce
Pear Commerce conectează branduri CPG cu retaileri, oferind instrumente shoppable (pagini, linkuri, localizatoare) și date de vânzări pentru a optimiza campanii și crește vânzările la retail.
FullStory
FullStory colectează și analizează comportamentul utilizatorilor (replay sesiuni, heatmap, urmărire erori) pentru a înțelege motivele din spatele acțiunilor și a îmbunătăți experiența.
Verint
Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.
AppMetrica
AppMetrica oferă analiză pentru aplicații mobile: comportament utilizatori, venituri in‑app, campanii de achiziție, segmentare, funnel-uri și rapoarte de crash pentru optimizarea aplicației.
Usersnap
Usersnap colectează, organizează și gestionează feedback-ul utilizatorilor (capturi, adnotări, sondaje) pentru echipe de produs, integrându-se cu unelte de lucru.
Instabug
Instabug oferă raportare erori și crash-uri, monitorizare performanță, chat în-app și sondaje pentru aplicații mobile, cu SDK pentru Android, iOS și platforme hibride.
UserVoice
UserVoice permite companiilor să colecteze, prioritizeze și gestioneze feedback-ul utilizatorilor, să urmărească sugestii, voturi și progresul pentru a îmbunătăți produsele.
BugHerd
BugHerd este un instrument pentru feedback vizual și urmărirea erorilor pe site-uri: fixează comentarii pe elemente, colectează date tehnice și gestionează taskuri în Kanban.
Session Rewind
Înregistrează și redă video sesiunile utilizatorilor pe site-uri și aplicații, captând clicuri, derulări și atingeri, cu mascarea datelor sensibile pentru analiza problemelor și optimizarea interfețelor.
HeadSpin
HeadSpin oferă infrastructură globală cu dispozitive reale, testare automată și analize bazate pe ML pentru evaluarea performanței și calității experienței mobile, web, audio și video.
Daasity
Daasity centralizează și normalizează datele vânzărilor din canale e‑commerce, Amazon, retail și wholesale, oferind analiză și rapoarte pentru decizii operaționale.
ContactPigeon
ContactPigeon automatizează marketingul omnicanal pentru comercianți: colectează date despre clienți, personalizează mesaje şi declanşează campanii pe email, SMS, push, web şi alte canale.
AB Tasty
AB Tasty este o platformă de optimizare a experienței utilizatorilor: teste A/B, personalizare, segmentare (inclusiv pe bază de emoții), recomandări, căutare și analiză a rezultatelor.
Netcore Cloud
Netcore Cloud este o platformă de engagement pentru clienți care conectează date, segmentează audiențe și livrează mesaje personalizate pe Web, email, aplicații, WhatsApp, SMS și RCS.
Playvox
Playvox este un software pentru optimizarea performanței agenților şi gestionarea calității în centre de contact, oferind integrare, monitorizare, raportare, coaching şi planificare.
Embrace
Embrace este o platformă de observabilitate pentru aplicații mobile ce colectează sesiuni, erori și metrici de performanță pentru a identifica și rezolva probleme.
1WorldSync
1WorldSync gestionează, validează şi distribuie date şi conţinut de produs corect şi consecvent către retaileri şi canale digitale, facilitând sincronizarea informaţiilor.
edrone
edrone este o platformă eCRM pentru comerț online care analizează comportamentul clienților și automatizează campanii (recuperare coș, recomandări, segmentare)
Anodot
Anodot monitorizează metrici în timp real, detectează anomalii, oferă previziuni, recomandări și automatizează remedierea; include monitorizare și optimizare costuri cloud.
Syndigo
Syndigo este o platformă cloud pentru gestionarea, îmbogățirea şi distribuirea centralizată a datelor şi conținutului de produs, plus analiză a performanței.
LiveSession
LiveSession este un software de analiză web cu redări ale sesiunilor. Permite investigarea problemelor clienților, urmărirea modului de utilizare a produsului și optimizarea experienței web.
XEBO.ai
XEBO.ai este o platformă AI pentru managementul experienței: colectează feedback din canale diverse și analizează date pentru a susține decizii privind experiența clienților, angajaților și cercetarea digitală.
Etail Solutions
Etail Solutions integrează și automatizează comenzi, inventar, cataloage și logistică e‑commerce, sincronizând canale și sisteme (ERP/WMS) pentru optimizarea îndeplinirii comenzilor.
UseResponse
UseResponse centralizează feedback-ul clienților, sistem de ticketing, chat live și bază de cunoștințe pentru a gestiona cereri și prioritiza dezvoltarea produsului.