Pagina 11 - Alternative - Hatch

Coax

Coax este o aplicație pentru IMM-uri care centralizează comunicarea: SMS/MMS bidirecționale, mesaje sociale, organizare conversații și trimitere facturi/documente.

ipSCAPE

IPscape oferă tehnologie pentru centre de contact cu AI, gestionând experienţe omnichannel (voice, email, web chat) şi integrare prin API cu CRM şi alte sisteme.

Ivy.ai

Ivy.ai este o platformă AI de comunicare care oferă asistență clienți automatizată 24/7 prin chat, SMS, voce și e-mail, reducând sarcini pentru personal și facilitând accesul la informații.

Chat Breezes

Chat Breezes este o platformă omnicanal pentru gestionarea conversațiilor sociale, automatizarea interacțiunilor și transformarea mesajelor și comentariilor în leaduri și vânzări.

Leadferno

Leadferno este o platformă de mesagerie pentru întreprinderi mici: mesaje text de pe site prin widget personalizabil, inbox partajat, răspunsuri automate și integrare cu servicii externe.

Esendex

Esendex este o platformă de comunicare pentru afaceri care trimite SMS, mesaje vocale, web și multicanal, oferind API-uri și instrumente pentru gestionarea şi livrarea mesajelor.

DialOnce

DialOnce orchestrează şi gestionează trasee de contact clienţi-consilieri cu AI multi‑canal, oferind instrumente integrate pentru optimizarea activităţii serviciului clienţi.

MySMSmantra

MySMSmantra trimite SMS-uri în vrac, permite gestionarea campaniilor și salvarea șabloanelor personalizabile; necesită conexiune la internet pentru trimitere/recepție.

Unifonic

Unifonic permite companiilor să gestioneze și să automatizeze comunicarea cu clienții pe canale multiple (SMS, voce, chat, web, WhatsApp), inclusiv mesaje, chatbots și notificări.

Dexatel

Dexatel oferă o platformă pentru comunicare business‑client prin mesaje text și integrare cu sisteme, pentru automatizare și analiză a campaniilor.

EnFlyer

EnFlyer este o platformă opt-in pentru trimiterea de emailuri și SMS-uri de afaceri, utilizată pentru promovare și extinderea bazei de clienți.

ROBIN

ROBIN (acum parte din CM.com Mobile Service Cloud) centralizează comunicarea cu clienții: inbox unificat, profiluri 360°, widget chat pe site și instrumente pentru a gestiona și scala suportul multicanal.

Vision6

Vision6: platformă pentru email și SMS marketing — creare și trimitere campanii, formulare web, automatizări, monitorizare rezultate în timp real și suport clienți.

NICE inContact

NICE inContact este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează comunicații omnicanal, rutare apeluri, managementul personalului, monitorizare și analize.

CallFire

CallFire oferă servicii autonome de mesagerie vocală și SMS: difuzare vocală, IVR și urmărire apeluri pentru companii, ONG-uri și alte organizații.

eMarketeer

eMarketeer este o platformă de automatizare a marketingului care oferă instrumente pentru automatizare, email marketing, gestionare evenimente, sondaje, pagini de destinație, aplicații și marketing mobil.

Customerly

Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.

SMS Gatez

Platformă SaaS de mesagerie SMS care trimite și gestionează mesaje A2P/P2P, oferă API, numere locale/toll-free/shortcode, integrare Android și AI pentru răspunsuri FAQ; folosită pentru recrutare, programări, marketing și notificări.

Olark

Olark oferă chat live personalizabil pe site, automatizări și chatbot-uri AI pentru asistență clienți, raportare în timp real și integrări cu servicii precum Salesforce și Google Analytics.

Channel.io

Channel.io este un messenger AI pentru servicii clienți: oferă chat live, chat intern, CRM, automatizări și chatbot pentru gestionarea contactelor și urmărirea comportamentului clienților.

SMSLocal

Aplicație desktop pentru trimitere și gestionare de campanii SMS în masă: programare, mesaje personalizate și monitorizare în timp real a livrării și rapoartelor.

WikiPro

WikiPro este o platformă pentru comunicare afacere-client via SMS: trimite mesaje, solicită recenzii, cere plăți, partajezi documente, programezi întâlniri şi obţii semnături online.

Notifyre

Notifyre oferă trimitere și primire securizată de SMS și fax via web, email, aplicație sau API; suport pentru numere virtuale, portare și planuri pay-as-you-go.

SMSWords

Platformă de marketing prin SMS pentru gestionarea, automatizarea și analizarea campaniilor; oferă acces la baze de date opt‑in și respectă GDPR.

Pocketstop

Pocketstop: aplicație pentru distribuirea alertelor în masă (RedFlag) și pentru marketing multicanal cu mesaje personalizate și raportare (M360).

Octopush

Octopush trimite și gestionează SMS A2P la nivel global: OTP, SMS cu pagină dedicată, închiriere baze, Voice SMS, HLR lookup, numere virtuale și API pentru integrare.

MailUp

MailUp gestionează și automatizează campanii Email, SMS și pe Messaging Apps (Messenger, Telegram), oferind editor, formulare, workflow-uri multicanal și rapoarte de performanță.

Gupshup

Gupshup oferă instrumente AI pentru automatizarea conversațiilor cu clienții: creare și gestionare chatbot‑i, mesagerie multicanal (WhatsApp, SMS etc.), manager de campanii și asistență agenți.

CloudJiffy

CloudJiffy oferă o platformă PaaS auto-scalabilă și redundantă pentru implementare, operare și gestionare rapidă a aplicațiilor (Java, PHP, Node.js, Docker etc.), cu facturare pay-as-you-use.

Shape Software

Shape Software este o aplicație de automatizare vânzări și marketing, cu funcții preconfigurate configurabile, care centralizează CRM, campanii, comunicare și urmărirea proiectelor.