DialedIn
DialedIn este o platformă CCaaS care automatizează și optimizează operațiunile centrelor de apel (inbound, outbound, blended), oferind rutare apeluri, integrare CRM, rapoarte și analize în timp real.
CoPilot AI
CoPilot AI este o aplicație care folosește inteligența artificială pentru a identifica și prioritiza potențiali clienți, genera mesaje personalizate și oferi informații pentru îmbunătățirea conversiilor.
SurveyMonkey
SurveyMonkey permite crearea, distribuirea și analizarea sondajelor pentru a colecta feedback de la clienți sau angajați, oferind rapoarte, analize și integrare cu alte instrumente.
Grain
Grain înregistrează și transcrie automat întâlnirile (Zoom, Google Meet, Teams), generează notițe și insight-uri din convorbiri și le partajează în Slack, Notion, HubSpot sau Salesforce.
Perspective
Perspective AI colectează feedback prin interviuri automate bazate pe AI, analizează răspunsuri și generează rapoarte şi insight-uri acționabile pentru echipe.
BirdEye
BirdEye este o platformă pentru gestionarea reputației online și experienței clienților pentru afaceri locale și multi-locație: monitorizează recenzii, listări, mesagerie, social, programări și plăți.
CallFinder
CallFinder analizează automat convorbiri telefonice în cloud, evaluează performanța și conformitatea agenților, raportează motivele apelurilor și oferă informații pentru îmbunătățirea operațiunilor.
Gong.io
Gong.io înregistrează, transcrie și analizează apeluri, emailuri și întâlniri cu clienți, monitorizează oportunități de vânzare și se integrează cu CRM pentru decizii și prognoze.
PhoneBurner
PhoneBurner este o platformă de apelare 1‑la‑1 care crește ratele de răspuns, automatizează fluxuri (apeluri, email, SMS), se integrează cu CRM-uri și oferă monitorizare şi raportare.
OneMob
OneMob permite crearea, partajarea și urmărirea microsite-urilor și a videoclipurilor de prezentare; include editor video, teleprompter, integrare CRM și instrumente de analiză.
Five9
Five9 este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează interacțiuni multicanal, rutare apeluri, programare agenți și analize pentru servicii clienți.
Air AI
Air AI efectuează apeluri telefonice lungi cu voce naturală, gestionează servicii clienți și vânzări 24/7, memorează interacțiuni și poate executa acțiuni în aplicații.
featureOS
featureOS colectează și centralizează feedback de la clienți (plăci, Intercom, Zendesk), îl analizează și prioritizează cu AI și sincronizează cererile cu unelte precum Jira.
Zoho CRM Plus
Zoho CRM Plus unifică vânzări, marketing și asistență într-o interfață pentru gestionarea contactelor, oportunităților, automatizarea fluxurilor de lucru și gestionarea cazurilor clienților.
Voiso
Voiso este o soluție cloud pentru centre de contact: gestionare agenți, apeluri locale, autodialere, recunoaștere vocală AI, suport omnichannel, integrare CRM/helpdesk și asistență 24/7.
Ringover
Ringover oferă comunicații cloud multicanal (apeluri, SMS, video, email), integrări CRM și instrumente business, monitorizare apeluri și gestionare a echipelor.
Outreach
Outreach este o platformă care automatizează și organizează prospectarea, comunicarea cu clienții, gestionarea ofertelor și prognoza vânzărilor.
Cloudtalk
CloudTalk este un software de apeluri în cloud pentru companii: efectuează și primește apeluri, înregistrează și transcrie convorbiri, sincronizează contacte/SMS cu CRM, automatizează fluxuri și raportează.
Colibri.ai
Colibri.ai înregistrează, transcrie și analizează convorbiri cu clienți, oferind sugestii în timp real, rezumat AI după apel și sincronizare automată cu Salesforce.
Oct8ne
Oct8ne este un chat vizual (livechat, chatbot și mesagerie) cu catalog integrat, care permite recomandarea produselor în timp real și asistență 24/7 pe site și canale sociale.
Salesflare
Salesflare este un CRM pentru companii B2B mici: automatizează colectarea şi organizarea contactelor, urmăreşte e‑mailuri şi întâlniri şi se integrează cu Google şi Outlook.
FreeAgent CRM
FreeAgent CRM este un sistem CRM pentru organizarea vânzărilor, gestionarea contactelor, automatizarea fluxurilor de lucru, raportare și integrare cu aplicații şi sisteme medicale.
Troops
Troops este o platformă pentru echipe go-to-market care livrează semnale de venituri în timp real, integrează date din sisteme și permite automatizarea fără cod a fluxurilor de lucru în chat.
Balto
Balto oferă asistență în timp real agenților din centre de apel: ascultă apeluri live, sugerează răspunsuri, monitorizează conformitatea și analizează performanța.
SMG
SMG oferă software și servicii pentru gestionarea experienței, măsurând interacțiunile și livrând analize enterprise pentru creșterea veniturilor, reducerea pierderii clienților și optimizarea operațiunilor.
Hiya
Hiya Connect afișează numele companiei la apelurile outbound, astfel încât destinatarii să recunoască apelantul pe telefoane mobile.
Momentum
Momentum este o platformă fără cod care automatizează fluxurile de vânzări, se integrează cu Slack, Salesforce, Asana și Outreach și oferă șabloane pentru deal rooms, aprobări și captare automată a fișierelor și notelor.
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics urmărește şi analizează apelurile telefonice, atribuie surse de marketing (DNI), oferă rapoarte în timp real şi se integrează cu CRM şi instrumente de publicitate.
ReflexAI
ReflexAI oferă instrumente AI pentru centre de suport: simulări de rol scalabile, asigurare inteligentă a calității și automatizare pentru îmbunătăţirea interacțiunilor umane.
Forsta
Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
