WebCatalog

Pagina 6 - Alternative - Gryphon.ai

Operata

Operata

Operata monitorizează și analizează calitatea apelurilor din centrele de contact cloud, detectează probleme, automatizează acțiuni și comunică cu agenții pentru îmbunătățirea performanței.

Inextrix

Inextrix

Inextrix oferă soluţii integrate de comunicaţii: VoIP (IP PBX, softswitch), facturare, centre de apel, IVR, conferinţe video/audio şi interfeţe web/mobile personalizate.

3CLogic

3CLogic

3CLogic oferă un centru de contact cloud integrat cu CRM/ServiceNow, folosind AI pentru automatizare, transcriere, analize și suport omnichannel, optimizând interacțiunile cu clienții și angajații.

Comments Analytics

Comments Analytics

Analizează text nestructurat din video, postări sociale și pagini produs: detectează sentiment, categorii comentarii, entități și cuvinte-cheie pentru înțelegerea clienților.

Structurely

Structurely

Structurely automatizează calificarea și urmărirea lead-urilor printr-un chatbot AI pentru a sprijini echipele de vânzări și marketing, integrându-se cu CRM-uri și menținând contactul cu potențialii clienți.

Prodoscore

Prodoscore

Prodoscore monitorizează neinvaziv activitatea digitală zilnică a angajaților din aplicațiile de lucru și generează indicatori sintetici pentru evaluarea productivității.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai este o platformă AI pentru managementul experienței: colectează feedback din canale diverse și analizează date pentru a susține decizii privind experiența clienților, angajaților și cercetarea digitală.

Unless

Unless

UNLESS transformă interfețele în dialoguri. Permite companiilor să adauge componente UI conversaționale, bazate pe inteligență artificială, pentru interacțiuni personalizate cu utilizatorii.

Kapiche

Kapiche

Kapiche analizează rapid feedbackul clienților (text și date), identifică teme și tendințe, măsoară impactul asupra metricilor CX și permite partajarea insight-urilor în organizație.

Vowel

Vowel

Vowel permite găzduirea, înregistrarea, transcrierea, sumarizarea și căutarea întâlnirilor video cu asistență AI; oferă clipuri, note colaborative și funcționare direct în browser.

Outplay

Outplay

Outplay este o platformă pentru gestionarea și automatizarea procesului de vânzări: prospectare multicanal, programare întâlniri, urmărire performanță și integrare cu CRM-uri.

Lavender

Lavender

Lavender este un asistent AI pentru e‑mailuri de vânzări: oferă feedback în timp real, verifică validitatea adreselor, detectează spam, arată previzualizare mobilă și ajută la cercetarea prospectului.

Goodmeetings

Goodmeetings

Goodmeetings este o platformă video pentru vânzări la distanță care automatizează fluxuri, ia notițe, analizează conversații și oferă sugestii AI pentru creșterea conversiilor.

Verse.ai

Verse.ai

Verse.ai este o platformă care răspunde și califică imediat lead-urile prin conversații AI și intervenție umană, integrându-se cu CRM și predând oportunitățile vânzărilor.

InboxPro

InboxPro

InboxPro automatizează trimiterea și urmărirea emailurilor, personalizează mesaje cu taguri și AI, importă contacte și ajută convertirea leadurilor în clienți.

Shape Software

Shape Software

Shape Software este o aplicație de automatizare vânzări și marketing, cu funcții preconfigurate configurabile, care centralizează CRM, campanii, comunicare și urmărirea proiectelor.

Wrench.ai

Wrench.ai

Wrench.AI procesează și analizează volume mari de date, oferă rapoarte decizionale și automatizează campanii și fluxuri de lucru pentru optimizarea resurselor și creșterea eficienței.

Dooly

Dooly

Dooly ajută echipele de vânzări să câștige mai multe contracte prin curățarea CRM, automatizarea sarcinilor repetitive și gestionarea procesului de vânzare.

Staircase AI

Staircase AI

Staircase AI analizează interacțiunile clienților (email, chat, Slack, apeluri video etc.) pentru a identifica sănătatea, sentimentul, riscurile și oportunitățile relației cu clienții.

UserVoice

UserVoice

UserVoice permite companiilor să colecteze, prioritizeze și gestioneze feedback-ul utilizatorilor, să urmărească sugestii, voturi și progresul pentru a îmbunătăți produsele.

Scratchpad

Scratchpad

Scratchpad urmărește modificările din pipeline și sincronizează rapid actualizările în Salesforce, oferind gestionare centralizată a tranzacțiilor, notelor și sarcinilor de vânzări.

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI analizează convorbirile din centrele de contact în timp real şi post-interacţiune, oferind ghidaj pentru agenţi, rezumate, evaluare automată a calităţii şi analize operaţionale.

ZipChat

ZipChat

ZipChat este un chatbot AI pentru magazine online: oferă asistență 24/7, sugestii de produse, urmărire comenzi, panou pentru comercianți și integrare cu platforme e‑commerce.

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.io colectează și analizează feedbackul clienților cu AI, identifică probleme prioritare, recomandă ce să construiți în continuare și măsoară impactul strategiilor de produs.

Mediafly

Mediafly

Mediafly este o platformă B2B pentru enablement de vânzări care permite crearea şi livrarea de conţinut de vânzări interactiv, integrarea media şi măsurarea performanţei echipelor.

Abstrakt

Abstrakt

Abstrakt este o platformă pentru call center care oferă ghidaj în timp real agenților, elimină subiectivitatea și automatizează controlul calității fiecărei convorbiri.

unitQ

unitQ

unitQ colectează și analizează feedback-ul utilizatorilor folosind AI pentru a identifica probleme, monitoriza experiența digitală și prioritiza îmbunătățiri.

Draup

Draup

Draup oferă date şi analize în timp real pentru lideri HR şi vânzări: planificare forţă de muncă, recrutare, dezvoltare competenţe, raportare conturi şi identificare decidenţi.

Dealintent

Dealintent

Dealintent este o platformă AI pentru echipe B2B care creează camere de vânzări digitale personalizate, oferă informații despre cumpărători, urmărește activitatea și estimează intenția de cumpărare.

Apex

Apex

Apex este o platformă AI care analizează interacțiunile și feedbackul clienților pentru a identifica clienți neimplicați și valoroși, oferind informații și recomandări pentru îmbunătățiri.