CYF
Aplicația CYF oferă soluții software pentru asigurarea și îmbunătățirea calității în centre de apel și contact, fără hardware, cu implementare simplă și costuri reduse.
Centrical
Centrical este o platformă pentru gestionarea performanței angajaţilor: monitorizare în timp real, microlearning adaptiv, coaching asistat de AI, evaluare calitate şi feedback angajaţi.
C2Perform
C²Perform este o aplicație pentru centre de contact și suport clienți care integrează monitorizare calitate, coaching, managementul învățării, bază de cunoștințe și comunicare pentru coordonare operațională.
Ublux
Sistem de comunicații IP în cloud pentru IMM-uri, ușor de utilizat și adaptabil. Îmbunătățește experiența clienților, organizează echipa și oferă analize pentru decizii.
UJET
UJET este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează apeluri și mesaje, integrează AI pentru automatizare, suport mobil și funcții pentru agenți și raportare.
Whistlehub
Whistlehub ajută organizațiile să prevină și investigheze fraude, hărțuire și abuzuri prin comunicare anonimă și inboxuri flexibile; compatibil cu Google și Microsoft.
Teloz
Teloz este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează comunicările pe multiple canale: apeluri, transfer, reținere și analiză bazată pe AI pentru îmbunătățirea interacțiunilor cu clienții.
plan.com
plan.com (my.plan) leagă afacerea, clienții și furnizorii, gestionând conectivitatea mobilă și abonamentele printr-o platformă unică.
Geomant
Geomant oferă soluții software și integrare pentru centre de contact: gestionare comunicații omnichannel, optimizare forță de muncă, monitorizare și analize în timp real, cu funcții AI.
Edify
Edify oferă o platformă cloud unificată pentru comunicare internă și externă: contact center, comunicații unificate și API-uri, cu instrumente no‑code și capabilități AI.
Dexem
Dexem este un furnizor SaaS francez care modernizează gestionarea apelurilor: urmărește sursa apelurilor, califică și direcționează apeluri (SVI) și administrează apelurile echipelor.
Colt
Aplicație Colt pentru gestionarea serviciilor de conectivitate şi infrastructură digitală: monitorizare, configurare, solicitări de suport şi administrare conturi şi facturi.
SaleSquared
SaleSquared oferă soluții Voice/VoIP, AI conversațional, chatbot și SMS pentru echipe de vânzări și suport, gestionând apeluri inbound/outbound și comunicarea cu clienții.
Ecosmob
Ecosmob dezvoltă software la comandă și servicii IT, oferind soluții VoIP, aplicații web și mobile, sisteme IP PBX, SBC și staff externalizat.
SparkTG
SparkTG este o soluție de telefonie cloud și contact center care gestionează apeluri, rutare, urmărire și rapoarte în timp real, cu implementare rapidă și suport 24/7.
Klearcom
Klearcom testează în timp real traseul apelurilor și IVR, analizează performanța, detectează probleme şi trimite alerte pentru reţea şi agenţi.
Acqueon
Acqueon automatizează comunicațiile outbound pentru companii B2C (vânzări, colectări, programări, notificări), optimizează resursele, folosește AI și se integrează cu sistemele existente.
ConnectPath
ConnectPath este un desktop agent pentru Amazon Connect, serverless în regiuni AWS, se integrează cu instanța Connect, raportează activități și are funcții colaborative cu limitări (chat).
Fusion Connect
Fusion Connect oferă comunicații cloud și soluții de colaborare gestionate — conectivitate, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, securitate și integrare Microsoft Teams, plus suport.
Daktela
Daktela centralizează comunicațiile cu clienții (telefon, email, SMS, chat web, social), oferind gestionare pe multiple canale, raportare, integrare CRM și asistență AI într-o singură platformă.
Threecolts
Threecolts este o suită de gestionare a afacerilor pentru branduri și revânzători: finanțe, management clienți şi soluții omnichannel pentru vânzări pe Amazon, Walmart şi alte canale online.
MINT Service Desk
MINT Service Desk monitorizează, urmărește și gestionează solicitări, incidente și active IT, permițând comunicare multicanal între utilizatori interni/externi și furnizori.
Eltropy
Eltropy este o platformă AI pentru uniuni de credit și bănci comunitare, oferind comunicare (text, chat, voce, video), colectare plăți și integrare cu sistemele bancare.
Stylo
Stylo adaugă un asistent AI în fiecare tichet Zendesk: înțelege problema, caută soluții, generează răspunsuri, traduce mesaje și prioritizează tichete.
Little SaaS
Little SaaS oferă comunicare și colaborare pentru echipe: mesagerie în timp real, canale, mesaje directe, partajare fișiere, apeluri video și integrare cu instrumente de productivitate.
Notiondesk
Transformă documentele Notion într-un centru de ajutor căutabil, personalizabil și multilingv, sincronizat instant, cu suport pentru domeniu, SEO și acces privat.
UseResponse
UseResponse centralizează feedback-ul clienților, sistem de ticketing, chat live și bază de cunoștințe pentru a gestiona cereri și prioritiza dezvoltarea produsului.
Vivantio
Vivantio este o platformă de management al serviciilor care gestionează tichete, include CRM, fluxuri de lucru configurabile fără cod, rutare şi prioritizare tichete şi portal de autoservire.
Fluid Topics
Fluid Topics este o platformă care colectează și unifică documentația de orice tip și livrează conținut relevant, contextual, către canale, dispozitive și aplicații existente.
Neuron7.ai
Neuron7.ai oferă un hub de rezolvare care combină cunoștințe din oameni, date și interacțiuni pentru a ghida tehnicienii pas cu pas și a îmbunătăți rata de rezolvare la prima intervenție.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
