WebCatalog

Pagina 19 - Alternative - Gladly

DooPage

DooPage

DooPage este o aplicație CRM conversațională care centralizează comunicarea multicanal, gestionarea clienților și comenzilor, automatizări și compararea tarifelor de livrare.

Gnatta

Gnatta

Gnatta unifică și gestionează contactele clienților pe canale digitale (webchat, email, Facebook, Twitter, mesagerie), alocând solicitările operatorilor potriviți și integrând soluții AI.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams oferă asistență clienți pentru branduri e‑commerce prin superfani instruiți, gestionând tichete multi‑canal cu răspuns rapid și tarifare pe tichet.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

Portal self-service pentru clienți: gestionare comenzi online, urmărire transport, acces documentație, asistență și vizualizare centralizată a datelor clienților.

Threecolts

Threecolts

Threecolts este o suită de gestionare a afacerilor pentru branduri și revânzători: finanțe, management clienți şi soluții omnichannel pentru vânzări pe Amazon, Walmart şi alte canale online.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

MINT Service Desk monitorizează, urmărește și gestionează solicitări, incidente și active IT, permițând comunicare multicanal între utilizatori interni/externi și furnizori.

Synthetix

Synthetix

Synthetix dezvoltă software pentru servicii clienți online, incluzând canale automatizate (chatbot, FAQ) și asistate de agenți (chat live, mesagerie), folosit de companii mari.

Issuetrak

Issuetrak

IssueTrak este un sistem de urmărire și gestionare a cererilor/ticketelor, personalizabil, cu fluxuri de lucru, raportare și opțiuni cloud sau on‑premise.

Heretto

Heretto

Heretto este o platformă CCMS în cloud pentru creare, gestionare, reutilizare și distribuire de documentație tehnică structurată, cu API pentru integrare și portal de autoservire.

InSync

InSync

Platformă care permite brandurilor și retailerilor să creeze asistenți de chat contextuali, asemănători oamenilor, pentru multiple platforme, folosind NLP și învățare automată.

Turf

Turf

Turf este o platformă de comunitate pentru companii SaaS, cu forumuri, centre de ajutor, feedback, documentație, roadmap și raportare erori.

Enjo

Enjo

Enjo este un copilot AI pentru gestionarea suportului: rezolvă automat majoritatea solicitărilor și accelerează procesarea celor rămase.

Guidejar

Guidejar

Guidejar creează demo-uri interactive, ghiduri pas cu pas și centre de asistență fără cod; capturează fluxuri cu extensie de browser și permite personalizare și organizare.

Interactions

Interactions

Oferă asistenți virtuali pentru comunicarea între companii și clienți: gestionare solicitări, suport clienți, conformitate PCI, interacțiuni sociale și automatizare sarcini.

Essembi

Essembi

Essembi este o platformă care unifică managementul produsului, dezvoltarea, suportul clienți, vânzările și marketingul pentru a accelera ciclul de inovare software.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM gestionează experiența clienților: centralizează date, orchestrează călătoriile clienților, automatizează fluxuri și integrează comunicarea și conectoare CRM.

MindBehind

MindBehind

MindBehind este o platformă de management conversațional care permite echipelor non‑tehnice să creeze, lanseze și gestioneze chatboți și asistenți virtuali pentru site‑uri, aplicații și rețele sociale.

Pulsate

Pulsate

Pulsate Locate este o soluție de marketing bazată pe locație care permite companiilor să detecteze poziția precisă a utilizatorilor, să trimită mesaje țintite și să analizeze rezultatele campaniilor.

Cloodot

Cloodot

Cloodot centralizează chaturile și recenziile din Google Business, Facebook, WhatsApp, SMS și web, oferind inbox multi-agent, rapoarte, automatizări și campanii de reangajare.

Magentrix

Magentrix

Magentrix oferă două soluții: gestionare parteneri (onboarding, partajare lead-uri, gestionare oportunități) și gestionare clienți (operațiuni, suport, LMS) printr-un portal personalizabil.

Aritic

Aritic

Aritic unifică automatizarea marketingului, comunicațiilor și CRM pentru gestionarea canalului de vânzări, contactelor, sarcinilor și monitorizarea tranzacțiilor.

Wannadocs

Wannadocs

Wannadocs permite crearea și gestionarea documentației publice pentru clienți și a bazei de cunoștințe interne, într-o singură interfață.

NZ Leads

NZ Leads

Sistem automatizat de răspuns pentru leaduri de pe Yelp, Thumbtack și altele: răspunde instant, trimite urmăriri automate, organizează conversații într-un panou și se integrează cu CRM.

Hey Oliver

Hey Oliver

Hey Oliver urmărește și identifică potențiali clienți analizând comportamentul și tranzacțiile utilizatorilor, apoi automatizează comunicări personalizate pe canale și dispozitive pentru a facilita conversiile.

Click2Magic

Click2Magic

Click2Magic furnizează chat live în timp real pentru site-uri și aplicații, permițând comunicare cu vizitatorii, gestionarea agenților, chatboturi AI și analiză a conversațiilor pentru suport și generare leaduri.

VIER

VIER

VIER optimizează dialogul cu clienții și procesele bazate pe contacte: analizează, asistă și automatizează service, vânzări și activități administrative, pe o platformă europeană securizată.

Sentiment

Sentiment

Sentiment Omnichannel gestionează mesaje pentru centre de contact: chatbot, rutare dinamică a agenților și integrare cu 15+ canale (email, chat live, social media, WhatsApp etc.).

solvpath

solvpath

Automatizează până la 80% din solicitările post‑vânzare: gestionează comenzi, anulări, modificări de livrare/plată, răspunde întrebări și asistă în depanare printr-un sistem vizual automatizat.

Registria

Registria

Registria gestionează experiența proprietarilor de produse: colectează date, personalizează trasee pentru clienți pe durata ciclului de utilizare și se integrează cu alte aplicații la scară globală.

ReferralYogi

ReferralYogi

ReferralYogi este o aplicație SaaS pentru advocacy clienți: identifică promotori, stimulează recomandări, gestionează referințe și creează vizibilitate socială pentru branduri.

© 2026 WebCatalog, Inc.