Pagina 15 - Alternative - Gladly

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai EU este o platformă fără cod pentru automatizarea suportului clienți; permite echipelor să creeze și ruleze modele AI controlate de ele și se integrează cu Zendesk și Salesforce.

Espressive

espressive.com

Espressive oferă asistență digitală pentru angajați: agent virtual care răspunde întrebărilor, rezolvă cereri IT, automatizează sarcini și reduce volumul apelurilor de helpdesk.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai oferă soluții AI de conversaţie pentru a înţelege intenţiile clienţilor, automatiza interacţiunile şi îmbunătăţi asistenţa multicanal, reducând volumul de muncă al agenţilor.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU oferă ghidare contextuală și automatizări integrate pentru a ajuta utilizatorii să folosească și adopte software eficient în fluxul de lucru.

Olark

olark.com

Olark oferă chat live personalizabil pe site, automatizări și chatbot-uri AI pentru asistență clienți, raportare în timp real și integrări cu servicii precum Salesforce și Google Analytics.

Terminus

terminusplatform.com

Terminus este o platformă B2B ce folosește date proprii pentru a gestiona conturi pe tot parcursul ciclului (achiziție, extindere, reînnoire), oferind insight-uri acționabile și protecție antifraudă.

Cordless

cordless.io

Centru de apeluri cloud pentru echipe de suport: oferă transcrieri, analiză de sentiment, etichetare automată și integrare CRM pentru monitorizare, QA și identificarea problemelor.

Apptivo

apptivo.com

Apptivo este o platformă cloud cu aplicaţii integrate pentru gestionarea activităţilor de business: marketing, vânzări (CRM), suport, proiecte, facturare, comenzi şi achiziţii.

Usetiful

usetiful.com

Usetiful este o platformă de adopție digitală pentru onboarding, adoptarea funcțiilor și self‑service; creezi tururi de produs, checklist‑uri și tooltips fără cod, pentru SPA şi portale SaaS.

Signpost

signpost.com

Signpost colectează automat feedback de la clienți, gestionează recenzii, atrage clienți noi, generează recomandări și crește frecvența cumpărăturilor.

Treble

treble.ai

Treble conectează companii cu utilizatori mobili globali, automatizează marketingul și integrează WhatsApp cu sisteme (ex. HubSpot, Salesforce) pentru comunicare rapidă cu leaduri și clienți.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree automatizează fluxuri de suport pentru companii B2C, creează arbori de decizie fără cod, integrează aplicații și ajută la reducerea timpului de rezolvare a ticketelor.

WotNot

wotnot.io

WotNot automatizează interacțiunile cu clienții prin chatboți no-code pentru generare de leaduri, programări și suport 24/7, cu integrări CRM și opțiune de servicii personalizate.

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere este un toolkit pentru managementul social media: programare postări, analiză, benchmarking, gestionare leaduri, workflow kanban şi note; pentru multiple conturi şi echipe.

Chat Board

chatboardapp.com

Aplicație web care automatizează comunicarea cu clienții prin chatboți cu inteligență artificială și un sistem de chat integrat cu platforme populare; se conectează la OpenAI și Google.

iAdvize

iadvize.com

Platformă conversațională cu AI generativ pentru e‑commerce: gestionează mesagerie pentru pre‑vânzări și suport clienți, automatizare și conversații live.

Distrobird

distrobird.com

Platformă pentru utilizatorii HubSpot CRM care rulează secvențe de email/SMS, apeluri inbound/outbound, inbox partajat, urmărire formulare și rutare leaduri într‑un singur loc.

HelpSpace

helpspace.com

HelpSpace este o aplicație de helpdesk și ticketing pentru freelanceri și IMM-uri, cu bază de cunoștințe și automatizări.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk este un software de helpcenter pentru gestionarea solicitărilor clienților prin bază de cunoștințe, inbox partajat/tichete, widget și chat; include răspunsuri predefinite, SLA, rutare și roluri.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat este o platformă AI conversațională pentru automatizarea suportului clienți: creezi asistenți virtuali, oferă răspunsuri 24/7, preia FAQ, transferă la agent și se integrează multicanal.

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit optimizează conversiile: reduce abandonul coșului, captează leaduri noi și clienți prin email/SMS, strategii cu recompense, testare A/B și reconstruire a coșului.

Hatch

usehatchapp.com

Hatch este o platformă de comunicare pentru afaceri care automatizează mesaje text, e-mail și voce, gestionează campanii și folosește agenți AI pentru a contacta clienți și leaduri.

Froged

froged.com

Froged este o platformă de engagement clienți care centralizează messenger, bază de cunoștințe, mesaje in-app și automatizări avansate pentru gestionarea relațiilor și scalarea afacerii.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva este o suită software pentru gestionarea centrelor de contact: distribuție apeluri inbound/outbound, moduri de apelare variate, înregistrare audio/video, monitorizare, rapoarte și management personal.

pagealive

pagealive.com

Pagealive este un widget de chat video live care permite companiilor să ofere suport video în timp real și comunicare directă cu clienții.

Suptask

suptask.com

Suptask este un sistem de ticketing nativ în Slack care permite crearea, atribuirea, prioritizarea, urmărirea și rezolvarea tichetelor direct din conversații.

Ytel

ytel.com

Ytel oferă API-uri și platformă pentru voce și SMS, webphone și apeluri branduite, integrări CRM și centre de contact pentru gestionarea apelurilor și mesajelor.

Zowie

getzowie.com

Zowie automatizează răspunsurile clienților online, diminuând ticketele repetitive, oferă inbox omnicanal, se integrează cu platforme existente și sprijină echipele de suport.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai identifică vizitatori anonimi ai site-ului prin email, oferă automatizare a contactelor de vânzări, baze de date de consumatori pentru campanii email și integrări cu unelte de productivitate.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.