Pagina 8 - Alternative - Futr

OneDesk

OneDesk combină help desk și management de proiect într-o singură aplicație: gestionează bilete, sarcini, timp și colaborare; include chat live, formulare web, portal clienți, automatizări și integrări.

Omnichat

Omnichat oferă soluții de chat commerce și automatizare pentru retail: gestionare conversații pe WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, chatbot AI, catalog produse, plăți și urmărire vânzări online–offline.

Cliengo

Cliengo automatizează conversațiile pe web, WhatsApp și rețele sociale, capturează și etichetează contacte, le califică și le atribuie agenți, plus trimite mesaje de urmărire.

Hornbill

Hornbill este o aplicație cloud pentru managementul serviciilor și colaborare în echipă: gestionează solicitări, fluxuri de lucru, integrări, raportare și comunicare pentru optimizarea operațiunilor.

PolyAI

PolyAI dezvoltă asistenți conversaționali pentru companii, care poartă conversații naturale cu clienții pentru a rezolva probleme, reduce timpii de așteptare și eliberează personalul.

Hearsay Systems

Hearsay este o platformă pentru consilieri care gestionează și capturează comunicațiile digitale cu clienții, automatizând urmărirea contactelor și păstrând interacțiunea umană.

Landbot

Landbot este o platformă fără cod pentru crearea și automatizarea chatboturilor pe site-uri, WhatsApp și Messenger, cu integrări pentru marketing, vânzări și asistență clienți.

Mention

Monitorizează mențiuni online pe web și social media, oferă analize despre audiență și reputație și permite organizarea campaniilor și colaborarea echipelor.

ProProfs

ProProfs oferă software SaaS pentru formare angajați, baze de cunoștințe, teste, sondaje, chat, help desk și CRM.

Hypello

Hypello automatizează DMs, stories şi comentarii pe Instagram, gestionează mai multe conturi, creează fluxuri personalizate şi oferă sugestii pentru a economisi timp şi genera leaduri.

Meera.AI

Meera.ai automatizează conversații text cu mesaje similare oamenilor pentru a califica și nutri leaduri, programând întâlniri sau transferând apeluri către echipa de vânzări.

Onlypult

Onlypult este o aplicație pentru gestionarea social media: programează postări pe multiple platforme, oferă analize, linkuri multiple, micro-pagini și monitorizare web.

chatof.ai

ChatOf.ai permite companiilor să creeze, configureze și să implementeze chatboți AI personalizați pentru suport clienți, generare de leaduri, comerț electronic și alte canale.

Plumsail

Plumsail automatizează generarea și conversia documentelor, manipularea PDF, formulare web și procesarea cererilor, integrându-se cu Microsoft 365 și SharePoint.

Huggy

Huggy automatizează servicii și centralizează contacte şi conversaţii într‑o singură platformă; permite crearea de chatboți pentru răspunsuri automate, gestionarea ticketelor şi urmărirea rezultatelor.

Jekka.ai

Jekka este un chatbot AI 24/7 care răspunde clienților, ghidează cumpărăturile, escaladează către asistență umană, folosește conținutul firmei și suportă peste 175 limbi.

Thryv

Thryv este o aplicație pentru gestionarea afacerilor mici: comunicare cu clienți, programări, estimări, facturare şi plăţi, gestionare reputaţie şi administrare social media dintr-un singur cont.

ArrowChat

ArrowChat este o aplicație de chat social compatibilă cu MySQL și browserele majore, care permite mesaje private și de grup, personalizare și comunicare în timp real.

eDesk

eDesk centralizează mesajele clienților din magazine online, pieţe şi reţele sociale, prioritizează şi atribuie solicitări, oferă sugestii AI şi rapoarte pentru suport clienţi.

SocialDog

SocialDog este o aplicație pentru gestionarea conturilor Twitter: programare automată a tweet-urilor, gestionare urmăritori, analiză implicării și statistici.

DoneDone

DoneDone este o aplicație de urmărire a sarcinilor și inbox partajat pentru suport clienți și echipe de produs, care permite crearea, atribuirea și urmărirea sarcinilor.

HappyFox

HappyFox este un software de help desk care gestionează cereri de la clienți (email, web, telefon, social media) prin ticketing, portal de autoservire, integrare cu aplicații și aplicații mobile.

Talkative

Talkative este o platformă AI pentru centre de contact care automatizează şi asistă agenţii în chat, WhatsApp, SMS şi video, se integrează cu CRM şi oferă analize.

Gain

Gain gestionează fluxul de conținut social media și aprobările clienților: colaborare, revizuire, notificări automate și publicare directă pe Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok etc.

Send Social Media

Gestionează, programează și publică postări pe 30+ rețele sociale, monitorizează mențiuni, urmărește performanța cu rapoarte și administrează campanii email, SMS și contacte CRM.

ChatSupport

ChatSupport este un software de chat live pentru asistență clienți: comunicare în timp real, widgeturi personalizabile, membri nelimitați, istoric conversații, chatbots și integrare multiplatformă.

IrisCX

IrisCX ajută consumatorii să raporteze și documenteze probleme (video), permite auto-evaluare, programare sau sesiuni live cu un expert și colectează date pentru îmbunătățirea suportului și produselor.

AiTrillion

AiTrillion este o platformă all-in-one pentru magazine eCommerce care centralizează marketingul: e-mail, programe de loialitate, recenzii, pop-up, recomandări produse, afiliere și automatizări.

Notiondesk

Transformă documentele Notion într-un centru de ajutor căutabil, personalizabil și multilingv, sincronizat instant, cu suport pentru domeniu, SEO și acces privat.

Tweet Hunter

Tweet Hunter generează tweet‑uri cu AI, oferă inspirație din tweet‑uri populare, automatizează publicarea şi ajută gestionarea audienţei pentru o prezenţă constantă pe Twitter.