Pagina 8 - Alternative - Freshservice

Desku

Desku

Desku oferă suport clienți pentru e‑commerce și SaaS: inbox partajat, chat live, bază de cunoștințe, automatizări AI și integrare cu alte aplicații pentru gestionarea tichetelor.

HelpDocs

HelpDocs

HelpDocs creează și gestionează baze de cunoștințe pentru asistență clienți, oferind pagini de suport ușor de întreținut, căutare și opțiuni de autoservire integrate.

Froged

Froged

Froged este o platformă de engagement clienți care centralizează messenger, bază de cunoștințe, mesaje in-app și automatizări avansate pentru gestionarea relațiilor și scalarea afacerii.

Eden Workplace

Eden Workplace

Eden Workplace este o platformă SaaS pentru gestionarea biroului: rezervări birouri și săli, management vizitatori, ticketing intern și gestionare livrări, toate integrate.

HelperHat

HelperHat

HelperHat este o aplicație care oferă asistență pentru clienți cu AI: notificări în timp real, gestionare conversații, filtrare spam, gestionare contacte și analize.

Albus

Albus

Albus este un asistent AI pentru Slack și web care caută rapid în bazele de cunoștințe interne (Intercom, Confluence, HubSpot etc.) pentru a ajuta echipele să găsească informații.

echowin

echowin

Echowin răspunde automat apelurilor clienților cu agenți AI care interacționează natural și automatizează fluxuri back‑office, integrându-se cu aplicații externe.

Pypestream

Pypestream

Pypestream este o platformă de automatizare self‑service pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții pe multiple canale, automatizarea fluxurilor și analiza datelor.

Spike.sh

Spike.sh

Spike.sh este o platformă pentru gestionarea incidentelor şi a rotaţiei de gardă: alerte telefonice şi SMS, integrare cu Slack/Teams şi pagină de status pentru informarea părţilor.

UserEcho

UserEcho

UserEcho oferă suport clienți online: helpdesk, forum de idei cu voturi, chat live și bază de cunoștințe integrate pentru gestionarea cererilor și feedback-ului.

CloudM Migrate

CloudM Migrate

CloudM Migrate migrează emailuri, contacte, calendare, fișiere și arhive între platforme către Google Workspace și Microsoft 365, păstrând structura și permisiunile; disponibil SaaS sau self‑hosted.

Aidbase

Aidbase

Aidbase este un ecosistem AI pentru suport clienți în startupuri: chatbot, email, sistem de ticketing, formulare no-code, integrare Elements și învățare din baze de cunoștințe.

Sedai

Sedai

Sedai optimizează costurile şi performanţa cloud în timp real pentru echipe DevOps/SRE, automatizând gestionarea, reducând cheltuielile şi facilitând scalarea cu intervenţie umană minimă.

OnPage

OnPage

OnPage este o platformă pentru gestionarea alertelor critice și comunicare clinică, trimițând notificări persoanei de gardă, cu programări dinamice, escaladări și rapoarte.

Tricent

Tricent

Tricent este un SaaS pentru guvernanța partajării fișierelor în Microsoft 365 şi Google Workspace, oferind administratorilor vizibilitate, remedieri în bloc, politici configurabile şi implicare a utilizatorilor.

PagerTree

PagerTree

PagerTree gestionează rotațiile on-call, direcționează alertele primite și notifică membrii de echipă potriviți pentru incidente.

Dash0

Dash0

Platformă de observabilitate OpenTelemetry care oferă vizibilitate în timp real asupra aplicațiilor și infrastructurii, agregând loguri, trace-uri și metrici pentru identificarea problemelor și optimizare.

BigPanda

BigPanda

BigPanda este o platformă SaaS care centralizează și corelează alertele și datele din infrastructuri IT hibride, automatizând prioritizarea și răspunsul la incidente.

Propane Chat

Propane Chat

Răspunde automat la mesajele clienților folosind ChatGPT, antrenat imediat pe conținutul site-ului, integrat în Wix Chat; permite adăugarea de documente și corecții.

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew oferă agenți AI și asistenți vocali pentru automatizarea comunicării cu clienții și suport intern, integrându-se cu platforme de mesagerie și sisteme existente.

Vivantio

Vivantio

Vivantio este o platformă de management al serviciilor care gestionează tichete, include CRM, fluxuri de lucru configurabile fără cod, rutare şi prioritizare tichete şi portal de autoservire.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux este un sistem .NET de gestionare a conținutului pentru crearea, organizarea, publicarea și personalizarea site-urilor, portalurilor și conținutului mobil, on‑premise sau SaaS.

Alendei

Alendei

Alendei este o platformă AI pentru gestionarea comunicării cu clienții: trimite și primește mesaje (inclusiv WhatsApp), oferă suport automat și chatbot pe multiple canale.

Spectate

Spectate

Spectate monitorizează site-uri, domenii și performanța, gestionează incidente, oferă actualizări generate de AI, pagini de status branduite și notificări detaliate.

Futr

Futr

Futr este o platformă de chat-as-a-service pentru servicii clienți: chat automat, live, video și social, în orice limbă și pe orice canal. Trial gratuit de 1 lună.

OneHash

OneHash

OneHash este o soluție cloud FaaS pentru CRM, ERP, HR, management proiecte și helpdesk, oferind funcționalități integrate pentru gestionarea operațiunilor și relațiilor cu clienții.

Certainly

Certainly

Certainly oferă o platformă AI conversațională fără cod pentru comerț electronic, creare de chatbots integrate cu sisteme multiple și suport pentru 14+ limbi.

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS

Aplicație Android pentru automatizare, gestionare a programelor on-call, management și răspuns la incidente în timp real, notificări și interfață în peste 30 de limbi.

FelixSphere

FelixSphere

FelixSphere este o platformă SaaS all-in-one cu manager IT AI, Felix, care ajută companiile să gestioneze ciclul de viață al produselor și serviciilor digitale.

TaskCall

TaskCall

TaskCall gestionează în timp real incidente IT/DevOps: centralizează alertele, identifică impactul, coordonează echipele și comunicarea cu părțile interesate până la rezolvare.

© 2026 WebCatalog, Inc.