JustCall
JustCall este o platformă de comunicaţii pentru companii, gestionând apeluri, SMS/MMS, email şi WhatsApp; include IVR, dialere, monitorizare apeluri, integrare CRM şi numere internaţionale.
TeamDynamix
TeamDynamix gestionează servicii IT și portofolii de proiect, oferă automări fără cod, integrare enterprise și portal de autoservire.
Freshchat
Freshchat centralizează chat web, email, telefon și mesaje sociale, oferind chatbot AI și vedere unificată a conversațiilor pentru suport clienți.
Kodif
Kodif automatizează suportul clienți folosind AI și low-code: asistent pentru agenți, autoservire pentru clienți, date în timp real, integrare cu platforme și securitate.
Stonly
Stonly este o platformă de cunoștințe interactive pentru asistență clienți și echipe, oferind ghiduri pas cu pas, arbori decizionali, răspunsuri AI, automatizări și integrare cu sisteme externe.
Crisp
Crisp oferă suport multicanal pentru clienți: chat pe site, chatbot AI, inbox partajat, bază de cunoștințe, CRM și integrări pentru gestionarea comunicărilor și ticketelor.
Knowmax
Knowmax gestionează și distribuie cunoștințe pentru suport clienți: baze de articole și FAQ, ghiduri vizuale, arbori decizionali, integrare CRM și creare conținut fără cod.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ oferă chat live, urmărire vizitatori, analiză și chatbots pentru suport și implicare în timp real, cu integrare în aplicații mobile și canale de mesagerie.
Gallabox
Gallabox permite companiilor gestionarea comunicării cu clienții prin API WhatsApp, chatboți, inbox partajat și integrări CRM pentru automatizare, generare de leaduri și urmărire conversații.
Global Message Services
GMS oferă API şi platformă self-service pentru comunicare multicanal între companii şi clienţi, chatboţi şi platformă CCaaS, gestionează trafic SMS/voice şi previne fraudele.
incident.io
incident.io gestionează incidente: declarare/detectare, coordonare a răspunsului, comunicare în timp real, post-mortem și integrare cu instrumente precum PagerDuty, Slack şi Jira.
Acquire
Acquire oferă echipelor enterprise instrumente digitale pentru asistență și vânzări: cobrowsing securizat, chat AI, chat live și apeluri video pentru rezolvarea în timp real a problemelor clienților.
HelpCrunch
HelpCrunch este o platformă de comunicare pentru suport, marketing și vânzări: chat multicanal, chatboți, inbox partajat, bază de cunoștințe, email marketing, pop-upuri și CRM.
DeepConverse
DeepConverse automatizează serviciul clienți prin chatbots și arbori decizionali, folosește un motor de răspuns, se integrează cu canale multiple și permite transfer rapid către agenți umani.
PagerDuty
Platformă SaaS pentru gestionarea incidentelor IT: detectează și alertează întreruperile, gestionează escalări și notificări și se integrează cu sistemele existente.
Better Stack
Better Stack monitorizează și vizualizează întregul stack, agregă și interoghează jurnale cu SQL, trimite alerte și gestionează rotații on-call și incidente.
Twixor
Twixor oferă o platformă low-code/no-code pentru crearea şi automatizarea dialogurilor pe canale de mesagerie, folosind AI/NLP pentru interacţiuni personalizate, raportare şi gestionare omnichannel.
Netdata
Monitorizează în timp real sănătatea și performanța serverelor, containerelor și aplicațiilor, colectând mii de metrici pe secundă și oferind vizualizări și alerte fără configurare complexă.
DeskDay
DeskDay CSA este o soluție cloud PSA pentru MSP-uri care centralizează helpdesk, proiecte, facturare, rapoarte, pontaje, asigurarea calității și suport multi-canal, oferind date în timp real pentru gestionarea operațiunilor.
Engageware
Engageware oferă o platformă pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții: răspunde automat la întrebări, accesează baze de cunoștințe și urmărește traseul clientului pe canale multiple.
Opsgenie
Opsgenie gestionează alerte, programări la apel, escaladări și coordonarea răspunsului la incidente; se integrează cu alte instrumente și trimite notificări mobile.
Sobot
Sobot oferă soluție contact center omnichannel: chatbot AI, live chat, voce și ticketing pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții și integrare CRM/WhatsApp.
Coralogix
Coralogix colectează, analizează și stochează loguri, metrici, tracing și date de securitate în timp real, oferind interogare, alertare și retenție controlată de client.
Sheetgo
Sheetgo automatizează transferul și consolidarea datelor între foi de calcul (Google Sheets, Excel etc.), permițând crearea de fluxuri de lucru personalizate fără cod și actualizări automate.
Pulsetic
Pulsetic monitorizează disponibilitatea şi performanţa site-urilor şi serverelor (HTTP, DNS, Ping, SMTP etc.), trimite alerte multiple şi oferă pagini de status şi API.
ProProfs
ProProfs oferă software SaaS pentru formare angajați, baze de cunoștințe, teste, sondaje, chat, help desk și CRM.
Checkly
Checkly permite scrierea, testarea și rularea monitorizărilor E2E și API ca cod din depozitul de cod, folosind CLI și Playwright pentru detectarea și raportarea timpurie a erorilor.
TeamSupport
TeamSupport gestionează experiența post‑vânzare: sistem de ticketing, chat/messaging, monitorizare satisfacție și analize pentru suportul și succesul clienților.
Copilot
Copilot.live oferă un chatbot AI pentru site-uri care răspunde vizitatorilor, preia leaduri, asistă suportul clienți și oferă suport vocal; se configurează și publică în 10–15 minute.
Trengo
Trengo centralizează comunicarea cu clienții (email, social media, mesagerie), oferă căsuță unificată, automatizări, chat live și instrumente de colaborare pentru echipe.
© 2026 WebCatalog, Inc.