Alternative - EvaluationsHub

Qualtrics

Platformă pentru creare, distribuire şi analiză de sondaje; colectează şi centralizează feedback (clienţi, angajaţi, produse) şi oferă analize, rapoarte şi integrare API.

SurveyMonkey

SurveyMonkey permite crearea, distribuirea și analizarea sondajelor pentru a colecta feedback de la clienți sau angajați, oferind rapoarte, analize și integrare cu alte instrumente.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint UE colectează feedback angajaților prin sondaje și pulse, analizează datele și oferă recomandări practice pentru îmbunătățirea implicării și performanței.

SurveyStance

SurveyStance colectează feedback de la clienți prin kiosk One Tap Smiley și sondaje în semnătură de email, centralizează răspunsurile și oferă instrumente de analiză.

SurveySparrow

SurveySparrow este o platformă omnicanal pentru colectarea și analiza feedback‑ului clienților și angajaților prin sondaje mobile, inclusiv offline, NPS și evaluări 360°.

User Evaluation

User Evaluation este o platformă AI care transcrie și analizează audio, video, text și CSV, generează insight-uri, etichetează sentimente, creează rapoarte și facilitează colaborarea securizată.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse permite managerilor să trimită sondaje rapide și să vizualizeze rezultatele pentru a colecta feedback de la angajați.

Perceptyx

Perceptyx colectează feedback angajaților, analizează datele și oferă recomandări și planuri de acțiune pentru îmbunătățirea experienței și performanței organizaționale.

ViewPoint

ViewPoint colectează feedback în timp real prin chestionare cu feţe zâmbitoare pe kiosk, tabletă, online şi SMS, analizează răspunsurile şi generează rapoarte pentru îmbunătăţirea serviciilor.

Survey Flip

Survey Flip este o platformă online pentru crearea, distribuirea și analiza sondajelor personalizate, colectând feedback prin multiple canale și oferind rapoarte și integrare cu sisteme existente.

Forsta

Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.

Dovetail

Dovetail centralizează feedbackul clienților (interviuri, bilete, apeluri, sondaje), îl clasifică și analizează automat și permite colaborarea echipelor pentru a găsi informații utile pentru decizii.

Surveyapp

Colectează și analizează feedback de la clienți și angajați prin sondaje offline (tabletă/kiosk), email, linkuri, QR și embed; măsoară NPS, eNPS, CSAT și Customer Effort Score.

Sogolytics

Sogolytics este o platformă de gestionare a experienței: creează și distribuie sondaje, colectează și analizează feedback pentru clienți și angajați.

VOC.ai

Platformă AI pentru servicii clienți: agent virtual antrenat pe date firme, analiză VOC şi sentiment pentru vânzători Amazon, monitorizare recenzii/social, analiză concurență şi cercetare produse.

Intuitive Stay

Platformă pentru ospitalitate care colectează feedback privat de la oaspeți prin QR și oferă scoruri și rapoarte zilnice despre experiența și serviciul din locație.

Zoho Survey

Creează sondaje și chestionare online, colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, distribuie pe e-mail, web sau social media; suportă ramificare și traduceri.

Velaris

Velaris centralizează datele clienților, automatizează sondaje şi fluxuri de lucru, analizează feedback (inclusiv sentiment) şi oferă tablouri de bord pentru îmbunătăţirea satisfacției.

Merren

Merren este o platformă multicanal de sondaje și experiență client care colectează feedback prin WhatsApp, Messenger, e‑mail dinamic și chatbot, oferind analize în timp real și gestionare recompense.

AppFollow

AppFollow centralizează gestionarea recenziilor și monitorizarea performanței aplicațiilor în App Store și Google Play, oferind analiză de sentiment, automatizare a răspunsurilor și integrări externe.

Confero

Confero colectează și analizează date despre experiența clienților prin cumpărături misterioase, sondaje și audituri, oferind rapoarte pentru îmbunătățirea operațiunilor.

Voiceform

Voiceform colectează feedback calitativ și cantitativ prin sondaje vocale, audio, video și text, facilitând înregistrarea și analiza răspunsurilor utilizatorilor.

WebFeedback

WebFeedback colectează și analizează feedback de pe site-uri și canale digitale prin formulare personalizabile, sondaje și declanșatoare, furnizând rapoarte și analize pentru îmbunătățirea experienței clienților.

Peoplelytics

Peoplelytics oferă instrumente self‑service pentru sondaje angajați (eNPS, engagement, pulse) cu 50+ template-uri personalizabile, editare întrebări/email, branding, suport și rapoarte cu recomandări AI.

Qwary

Qwary este o platformă pentru managementul experienței utilizatorilor: colectează și analizează feedback, înregistrări de sesiuni, hărți termice, funneluri și conversații AI.

Talmetrix

Talmetrix colectează și analizează feedbackul angajaților prin sondaje și rapoarte, oferind informații pentru îmbunătățirea experienței și retenției.

TRACX

TRACX colectează feedbackul clienților prin sondaje personalizabile și transformă răspunsurile în informații practice pentru îmbunătățirea experiențelor.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint US colectează și analizează feedbackul angajaților (sondaje, pulse, comentarii) și furnizează rapoarte și recomandări pentru lideri și HR pentru a îmbunătăți implicarea și performanța.

Alchemer

Alchemer colectează și analizează feedback prin sondaje personalizabile, oferind rapoarte în timp real, exporturi și integrări cu aplicații terțe.

UserEvidence

Platformă care automatizează dovezi sociale pentru echipe GTM: colectează feedback prin sondaje și recenzii și generează studii de caz, testimoniale și statistici verificate.