Pagina 2 - Alternative - Essembi

Tidio

Tidio

Tidio este o platformă de servicii pentru clienți care oferă chat live, chatbot-uri, ticketing și agenți virtuali AI, integrări multicanal pentru gestionarea și automatizarea suportului clienților.

Mattermost

Mattermost

Mattermost este o platformă open-source pentru colaborare securizată: mesagerie de echipă, canale, partajare fișiere și integrări. Poate fi găzduită local sau în cloud.

HackerOne

HackerOne

HackerOne este o platformă care conectează organizații cu hackeri etici pentru identificarea, raportarea și remedierea vulnerabilităților și gestionarea programelor de recompense.

Helpwise

Helpwise

Helpwise centralizează comunicarea cu clienții: gestionează e‑mail, chat, WhatsApp, SMS și social media; oferă colaborare în echipă, automatizări, self‑service și rapoarte.

Front

Front

Front centralizează comunicarea cu clienții (email, chat, social), oferă inboxuri comune, colaborare în timp real, automatizare și analize pentru gestionarea solicitărilor.

Zammad

Zammad

Zammad gestionează solicitările clienților printr-un sistem de ticketing, centralizează comunicațiile, urmărește starea tichetelor și facilitează colaborarea echipelor.

LeadDesk

LeadDesk

LeadDesk este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează apeluri, contacte și campanii de vânzări, oferind integrare CRM, monitorizare apeluri și rapoarte.

Productboard

Productboard

Productboard este o platformă de management al produselor care centralizează feedback-ul clienților, prioritizează funcționalitățile și sincronizează echipa pe foaia de parcurs.

LiveChat

LiveChat

LiveChat este o platformă de suport clienți care oferă chat online, analiză web, integrare cu aplicații, funcții mobile, automatizări și raportare pentru gestionarea conversațiilor.

JustCall

JustCall

JustCall este o platformă de comunicaţii pentru companii, gestionând apeluri, SMS/MMS, email şi WhatsApp; include IVR, dialere, monitorizare apeluri, integrare CRM şi numere internaţionale.

LogRocket

LogRocket

LogRocket înregistrează sesiuni, monitorizează performanța, raportează erori și analizează comportamentul utilizatorilor pentru a facilita depanarea și optimizarea aplicațiilor web și mobile.

Fibery

Fibery

Fibery este o platformă care centralizează feedback și semnale de piață, analizează date, prioritizează backlog și planifică funcționalități pentru echipe.

Wrike

Wrike

Wrike gestionează proiecte şi sarcini, permite colaborarea echipelor, urmăreşte termene şi resurse şi oferă vizualizări (Gantt, Kanban), automatizări şi integrare cu alte aplicaţii.

Scagile

Scagile

Scagile este un instrument compatibil SAFe pentru gestionarea proiectelor Agile: planificare PI, calculator WSJF, roadmapuri dinamice, planificare sprint, monitorizare echipă și sugestii de îmbunătățire.

Stonly

Stonly

Stonly este o platformă de cunoștințe interactive pentru asistență clienți și echipe, oferind ghiduri pas cu pas, arbori decizionali, răspunsuri AI, automatizări și integrare cu sisteme externe.

Crisp

Crisp

Crisp oferă suport multicanal pentru clienți: chat pe site, chatbot AI, inbox partajat, bază de cunoștințe, CRM și integrări pentru gestionarea comunicărilor și ticketelor.

airfocus

airfocus

airfocus este o platformă de management al produselor care ajută echipele să prioritizeze backlog-ul, creeze roadmap-uri și gestioneze dependențele.

ConnectWise Home

ConnectWise Home

ConnectWise Home gestionează centralizat servicii IT: inventar și monitorizare clienți, instalare agenți de securitate, scanări, carantină și integrare cu sistemele de ticketing.

todo.vu

todo.vu

todo.vu combină gestionarea sarcinilor și proiectelor cu urmărirea timpului și facturarea, permițând freelanceri, consultanți și echipe să înregistreze ore, urmărească progresul și emită facturi.

Flock

Flock

Flock: aplicație de comunicare și colaborare pentru echipe; mesagerie și canale, apeluri audio/video, partajare ecran, note, taskuri și integrări terțe.

Canny

Canny

Canny colectează, centralizează și organizează feedback-ul clienților, prioritizează cererile de funcționalităţi, creează roadmap-uri publice/private, publică changelog și se integrează cu alte tooluri.

Acquire

Acquire

Acquire oferă echipelor enterprise instrumente digitale pentru asistență și vânzări: cobrowsing securizat, chat AI, chat live și apeluri video pentru rezolvarea în timp real a problemelor clienților.

Nifty

Nifty

Nifty este o aplicație pentru managementul proiectelor și colaborare, care centralizează echipe, sarcini, discuții, documente, fișiere și roadmap-uri într-un singur loc.

Craft.io

Craft.io

Craft.io este o unealtă pentru managementul produselor care centralizează colectarea feedback-ului, prioritizarea funcțiilor, planificarea și crearea foilor de parcurs, cu integrări către alte instrumente.

Roadmunk

Roadmunk

Roadmunk permite echipelor să creeze, vizualizeze și colaboreze pe foi de parcurs pentru produse, integrând feedback-ul clienților.

Pylon

Pylon

Pylon centralizează conversațiile clienților (Slack/Teams, email, chat în aplicație), urmărește probleme, permite răspunsuri, fluxuri de lucru, etichetare automată și sincronizare CRM.

Octadesk

Octadesk

Octadesk centralizează și gestionează interacțiunile cu clienții pe mai multe canale, automatizează fluxuri de lucru și oferă analize pentru îmbunătățirea serviciilor și vânzărilor.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch este o platformă de comunicare pentru suport, marketing și vânzări: chat multicanal, chatboți, inbox partajat, bază de cunoștințe, email marketing, pop-upuri și CRM.

Creatio

Creatio

Creatio: platformă no-code pentru automatizarea fluxurilor de lucru şi CRM; permite creare de aplicaţii, personalizare, integrare şi utilizare AI pentru eficientizarea operaţiunilor.

Zoho BugTracker

Zoho BugTracker

Zoho BugTracker urmărește, gestionează și rezolvă erori în aplicații: înregistrează bug‑uri, atribuie taskuri, stabilește priorități, automatizează notificări și generează rapoarte.

© 2026 WebCatalog, Inc.