Front
Front centralizează comunicarea cu clienții (email, chat, social), oferă inboxuri comune, colaborare în timp real, automatizare și analize pentru gestionarea solicitărilor.
Zammad
Zammad gestionează solicitările clienților printr-un sistem de ticketing, centralizează comunicațiile, urmărește starea tichetelor și facilitează colaborarea echipelor.
Tidio
Tidio este o platformă de servicii pentru clienți care oferă chat live, chatbot-uri, ticketing și agenți virtuali AI, integrări multicanal pentru gestionarea și automatizarea suportului clienților.
Helpwise
Helpwise centralizează comunicarea cu clienții: gestionează e‑mail, chat, WhatsApp, SMS și social media; oferă colaborare în echipă, automatizări, self‑service și rapoarte.
LeadDesk
LeadDesk este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează apeluri, contacte și campanii de vânzări, oferind integrare CRM, monitorizare apeluri și rapoarte.
Mattermost
Mattermost este o platformă open-source pentru colaborare securizată: mesagerie de echipă, canale, partajare fișiere și integrări. Poate fi găzduită local sau în cloud.
Productboard
Productboard este o platformă de management al produselor care centralizează feedback-ul clienților, prioritizează funcționalitățile și sincronizează echipa pe foaia de parcurs.
LogRocket
LogRocket înregistrează sesiuni, monitorizează performanța, raportează erori și analizează comportamentul utilizatorilor pentru a facilita depanarea și optimizarea aplicațiilor web și mobile.
HackerOne
HackerOne este o platformă care conectează organizații cu hackeri etici pentru identificarea, raportarea și remedierea vulnerabilităților și gestionarea programelor de recompense.
Crisp
Crisp oferă suport multicanal pentru clienți: chat pe site, chatbot AI, inbox partajat, bază de cunoștințe, CRM și integrări pentru gestionarea comunicărilor și ticketelor.
JustCall
JustCall este o platformă de comunicaţii pentru companii, gestionând apeluri, SMS/MMS, email şi WhatsApp; include IVR, dialere, monitorizare apeluri, integrare CRM şi numere internaţionale.
Rasayel
Rasayel e o platformă B2B pentru vânzări pe WhatsApp: inbox partajat, chatbot fără cod, difuzări în masă, automatizări, API, integrare CRM și aplicații mobile.
Fibery
Fibery este o platformă care centralizează feedback și semnale de piață, analizează date, prioritizează backlog și planifică funcționalități pentru echipe.
airfocus
airfocus este o platformă de management al produselor care ajută echipele să prioritizeze backlog-ul, creeze roadmap-uri și gestioneze dependențele.
Wrike
Wrike gestionează proiecte şi sarcini, permite colaborarea echipelor, urmăreşte termene şi resurse şi oferă vizualizări (Gantt, Kanban), automatizări şi integrare cu alte aplicaţii.
ConnectWise Home
ConnectWise Home gestionează centralizat servicii IT: inventar și monitorizare clienți, instalare agenți de securitate, scanări, carantină și integrare cu sistemele de ticketing.
Zoho BugTracker
Zoho BugTracker urmărește, gestionează și rezolvă erori în aplicații: înregistrează bug‑uri, atribuie taskuri, stabilește priorități, automatizează notificări și generează rapoarte.
Acquire
Acquire oferă echipelor enterprise instrumente digitale pentru asistență și vânzări: cobrowsing securizat, chat AI, chat live și apeluri video pentru rezolvarea în timp real a problemelor clienților.
Flock
Flock: aplicație de comunicare și colaborare pentru echipe; mesagerie și canale, apeluri audio/video, partajare ecran, note, taskuri și integrări terțe.
HelpCrunch
HelpCrunch este o platformă de comunicare pentru suport, marketing și vânzări: chat multicanal, chatboți, inbox partajat, bază de cunoștințe, email marketing, pop-upuri și CRM.
Aha!
Aha! este o suită software pentru dezvoltarea produselor: planificare roadmap, colectare idei, whiteboards, gestionare documentație și colaborare între produs și dezvoltare.
Lane
Lane este un instrument de management de produs pentru descoperire, planificare și roadmap, care centralizează obiective, feedback de la clienți și fluxuri de dezvoltare.
LiveChat
LiveChat este o platformă de suport clienți care oferă chat online, analiză web, integrare cu aplicații, funcții mobile, automatizări și raportare pentru gestionarea conversațiilor.
Craft.io
Craft.io este o unealtă pentru managementul produselor care centralizează colectarea feedback-ului, prioritizarea funcțiilor, planificarea și crearea foilor de parcurs, cu integrări către alte instrumente.
Roadmunk
Roadmunk permite echipelor să creeze, vizualizeze și colaboreze pe foi de parcurs pentru produse, integrând feedback-ul clienților.
Octadesk
Octadesk centralizează și gestionează interacțiunile cu clienții pe mai multe canale, automatizează fluxuri de lucru și oferă analize pentru îmbunătățirea serviciilor și vânzărilor.
Stonly
Stonly este o platformă de cunoștințe interactive pentru asistență clienți și echipe, oferind ghiduri pas cu pas, arbori decizionali, răspunsuri AI, automatizări și integrare cu sisteme externe.
Scagile
Scagile este un instrument compatibil SAFe pentru gestionarea proiectelor Agile: planificare PI, calculator WSJF, roadmapuri dinamice, planificare sprint, monitorizare echipă și sugestii de îmbunătățire.
Shorter Loop
Shorter Loop este o platformă SaaS cu AI pentru managementul produselor și descoperire: centralizează feedback, idei, priorități, execuție și măsurare de la ideare până la lansare.
Pylon
Pylon centralizează conversațiile clienților (Slack/Teams, email, chat în aplicație), urmărește probleme, permite răspunsuri, fluxuri de lucru, etichetare automată și sincronizare CRM.
© 2026 WebCatalog, Inc.