Pagina 3 - Alternative - eDesk

yellow.ai

Yellow.ai oferă o platformă AI pentru automatizarea asistenței clienți, crearea și gestionarea chatbot‑urilor multilingve, integrări și analize pentru optimizarea conversațiilor.

BirdEye

BirdEye este o platformă pentru gestionarea reputației online și experienței clienților pentru afaceri locale și multi-locație: monitorizează recenzii, listări, mesagerie, social, programări și plăți.

Sellbery

Sellbery sincronizează listări, stocuri și comenzi între canale de vânzare (Shopify, Amazon, eBay etc.), importă produse și centralizează gestionarea vânzărilor.

Gallabox

Gallabox permite companiilor gestionarea comunicării cu clienții prin API WhatsApp, chatboți, inbox partajat și integrări CRM pentru automatizare, generare de leaduri și urmărire conversații.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ oferă chat live, urmărire vizitatori, analiză și chatbots pentru suport și implicare în timp real, cu integrare în aplicații mobile și canale de mesagerie.

Link My Books

Link My Books automatizează contabilitatea pentru vânzări pe Amazon şi eBay: importă detaliile plăţilor, verifică taxe/VAT, generează facturi sumare şi le postează în Xero/QuickBooks.

3DSellers

Platformă pentru vânzători eBay care oferă automatizare și acțiuni în bloc pentru anunțuri, comenzi și mesaje, plus helpdesk și gestionare comenzi cu integrare Shopify, Etsy și Amazon.

Pigment

Pigment este o platformă de planificare pentru afaceri care reunește oameni, date și procese pentru a crea, actualiza și partaja planuri strategice și operaționale precise.

easySales

easySales automatizează gestionarea vânzărilor online: sincronizează stocuri în timp real, listează produse și gestionează comenzi pe multiple canale, cu integrare API.

Rho

Rho este o platformă financiară pentru companii: servicii bancare, automatizare plăți (AP), carduri corporative, gestionare trezorerie și integrare cu software de contabilitate.

LiveChat

LiveChat este o platformă de suport clienți care oferă chat online, analiză web, integrare cu aplicații, funcții mobile, automatizări și raportare pentru gestionarea conversațiilor.

Octadesk

Octadesk centralizează și gestionează interacțiunile cu clienții pe mai multe canale, automatizează fluxuri de lucru și oferă analize pentru îmbunătățirea serviciilor și vânzărilor.

Freshworks

Freshworks oferă software pentru gestionarea serviciilor IT, asistență clienți, vânzări și marketing, cu automatizare, suport multicanal și integrare cu aplicații terțe.

SaleSmartly

SaleSmartly: platformă omni‑canal pentru comunicare cu clienții, centralizează mesaje (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram etc.), automatizează răspunsuri, coordonează echipe, urmărește date și traduce în timp real.

Callbell

Callbell centralizează și automatizează comunicarea B2C pe WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct și Telegram, gestionând conversații, chatbots, campanii și integrare API/OpenAI.

Zetpy

Zetpy sincronizează produse, stocuri, clienți și comenzi între piețe (Lazada, Shopee, TikTok Shop, Zalora) și platforme e‑commerce (Shopify, WooCommerce, Magento).

Helpmonks

Helpmonks este o platformă pentru gestionarea e‑mailurilor şi colaborare în echipă: inbox partajat, atribuiri, note interne, fluxuri automate, chat live şi email marketing; găzduire sau on‑premise.

Oct8ne

Oct8ne este un chat vizual (livechat, chatbot și mesagerie) cu catalog integrat, care permite recomandarea produselor în timp real și asistență 24/7 pe site și canale sociale.

Social Intents

Social Intents oferă chat live integrat în Microsoft Teams și Slack, creează chatbots antrenați pe date de site și comută conversații între ChatGPT și agenți umani.

Pylon

Pylon centralizează conversațiile clienților (Slack/Teams, email, chat în aplicație), urmărește probleme, permite răspunsuri, fluxuri de lucru, etichetare automată și sincronizare CRM.

smartscout

SmartScout analizează Amazon: clasifică categorii și subcategorii, monitorizează cote de piață, trafic ASIN, performanță vânzări și istoricul comercianților pentru decizii bazate pe date.

WebinarJam

WebinarJam este o platformă pentru organizarea şi difuzarea de webinarii live sau înregistrate, cu gestionare participanți, chat, poll-uri, pagini de înregistrare şi analize.

SALESmanago

SALESmanago este o platformă de engagement și automatizare pentru e‑commerce care colectează date despre clienți, personalizează comunicarea omnicanal și optimizează campanii pentru creșterea veniturilor.

Fathom

Fathom oferă analiză financiară și KPI, rapoarte şi panouri, integrare cu Xero/QuickBooks/MYOB sau import Excel, benchmarking, consolidare de grup şi monitorizare a alertelor financiare.

Usedesk

Usedesk este o platformă de suport clienți care centralizează mesaje din canale multiple, automatizează răspunsuri și oferă rapoarte şi analize pentru echipă.

Trengo

Trengo centralizează comunicarea cu clienții (email, social media, mesagerie), oferă căsuță unificată, automatizări, chat live și instrumente de colaborare pentru echipe.

ConnectWise Home

ConnectWise Home gestionează centralizat servicii IT: inventar și monitorizare clienți, instalare agenți de securitate, scanări, carantină și integrare cu sistemele de ticketing.

Kodif

Kodif automatizează suportul clienți folosind AI și low-code: asistent pentru agenți, autoservire pentru clienți, date în timp real, integrare cu platforme și securitate.

HelpCrunch

HelpCrunch este o platformă de comunicare pentru suport, marketing și vânzări: chat multicanal, chatboți, inbox partajat, bază de cunoștințe, email marketing, pop-upuri și CRM.

Acquire

Acquire oferă echipelor enterprise instrumente digitale pentru asistență și vânzări: cobrowsing securizat, chat AI, chat live și apeluri video pentru rezolvarea în timp real a problemelor clienților.