Stylo
Stylo adaugă un asistent AI în fiecare tichet Zendesk: înțelege problema, caută soluții, generează răspunsuri, traduce mesaje și prioritizează tichete.
Fluid Topics
Fluid Topics este o platformă care colectează și unifică documentația de orice tip și livrează conținut relevant, contextual, către canale, dispozitive și aplicații existente.
Neuron7.ai
Neuron7.ai oferă un hub de rezolvare care combină cunoștințe din oameni, date și interacțiuni pentru a ghida tehnicienii pas cu pas și a îmbunătăți rata de rezolvare la prima intervenție.
BOTWISE
BOTWISE este o bază de cunoștințe pentru suport clienți. Permite crearea, gestionarea și căutarea informațiilor interne, reducând timpul de răspuns, erorile și durata de instruire.
CommBox
CommBox este o platformă enterprise care centralizează și automatizează comunicarea cu clienții pe multiple canale (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) și gestionează tichetare și chat AI.
DemoHop
DemoHop organizează evenimente online pentru echipe tehnologice, facilitând prezentări, conectarea participanților, identificarea experților și raportarea, scalabil și securizat.
Supermoon
Supermoon gestionează comunicațiile afacerii: centralizează mesaje, organizează suportul clienți și urmărește interacțiunile pentru a eficientiza relațiile cu clienții.
CINNOX
CINNOX unifică telefonia, canalele digitale și sociale într‑o singură platformă pentru gestionarea conversațiilor clienți și colaborării interne: chat/voice/video, rutare către experți, automatizări și analiză.
ProcedureFlow
ProcedureFlow gestionează proceduri operaționale: creează, vizualizează și menține ghiduri pas cu pas, generează și exportă SOP-uri.
WalkMe EU
WalkMe EU oferă ghidare contextuală și automatizări integrate pentru a ajuta utilizatorii să folosească și adopte software eficient în fluxul de lucru.
Support Hero
Support Hero este un sistem de gestionare a cunoștințelor și tichetelor, care centralizează documentația și solicitările clienților pentru a reduce volumul de tichete și accelera rezolvarea.
SupportBench
SupportBench: software de suport clienți pentru gestionare tichete, SLA dinamice, bază de cunoștințe cu AI/ChatGPT, portale clienți, sincronizare Salesforce și API ușor de folosit.
Corefactors
Corefactors este o platformă RevOps care reduce pierderile de venit, unifică vânzări, marketing, suport și succesul clienților și automatizează fluxuri și comunicări omnichannel.
Yanado
Yanado este un instrument de management de proiecte și sarcini în Gmail, care transformă emailuri în taskuri, permite organizare, delegare, termene, memento-uri și vizualizare listă/kanban.
Zapoj
Zapoj este o platformă SaaS pentru gestionarea evenimentelor critice şi colaborarea echipelor, care permite identificarea riscurilor, coordonarea răspunsului şi comunicarea în masă pentru continuitatea afacerii.
Quantivate
Quantivate gestionează guvernanța, riscurile și conformitatea (GRC), oferind instrumente pentru evaluare, monitorizare și raportare a controalelor și riscurilor.
Happitu
Happitu analizează 100% din apeluri, generează documentație automată, oferă fluxuri de lucru și scripturi pentru agenți și furnizează date şi tendințe CX. Preț flexibil, fără contracte.
C2Perform
C²Perform este o aplicație pentru centre de contact și suport clienți care integrează monitorizare calitate, coaching, managementul învățării, bază de cunoștințe și comunicare pentru coordonare operațională.
ConnectPath
ConnectPath este un desktop agent pentru Amazon Connect, serverless în regiuni AWS, se integrează cu instanța Connect, raportează activități și are funcții colaborative cu limitări (chat).
Gnatta
Gnatta unifică și gestionează contactele clienților pe canale digitale (webchat, email, Facebook, Twitter, mesagerie), alocând solicitările operatorilor potriviți și integrând soluții AI.
KAISPE Customer Portal
Portal self-service pentru clienți: gestionare comenzi online, urmărire transport, acces documentație, asistență și vizualizare centralizată a datelor clienților.
Threecolts
Threecolts este o suită de gestionare a afacerilor pentru branduri și revânzători: finanțe, management clienți şi soluții omnichannel pentru vânzări pe Amazon, Walmart şi alte canale online.
MINT Service Desk
MINT Service Desk monitorizează, urmărește și gestionează solicitări, incidente și active IT, permițând comunicare multicanal între utilizatori interni/externi și furnizori.
Synthetix
Synthetix dezvoltă software pentru servicii clienți online, incluzând canale automatizate (chatbot, FAQ) și asistate de agenți (chat live, mesagerie), folosit de companii mari.
Issuetrak
IssueTrak este un sistem de urmărire și gestionare a cererilor/ticketelor, personalizabil, cu fluxuri de lucru, raportare și opțiuni cloud sau on‑premise.
Heretto
Heretto este o platformă CCMS în cloud pentru creare, gestionare, reutilizare și distribuire de documentație tehnică structurată, cu API pentru integrare și portal de autoservire.
InSync
Platformă care permite brandurilor și retailerilor să creeze asistenți de chat contextuali, asemănători oamenilor, pentru multiple platforme, folosind NLP și învățare automată.
Little SaaS
Little SaaS oferă comunicare și colaborare pentru echipe: mesagerie în timp real, canale, mesaje directe, partajare fișiere, apeluri video și integrare cu instrumente de productivitate.
livepro
LivePro este o aplicație pentru gestionarea cunoștințelor: centralizează informații, oferă căutare asistată de AI, integrare cu multiple canale și analize pentru suport decizional.
Turf
Turf este o platformă de comunitate pentru companii SaaS, cu forumuri, centre de ajutor, feedback, documentație, roadmap și raportare erori.
© 2026 WebCatalog, Inc.