Pagina 8 - Alternative - Delighted

Feature Upvote

Feature Upvote este o platformă fără integrare care permite dezvoltatorilor de jocuri să colecteze, organiza, comenta și vota feedbackul jucătorilor pentru prioritizarea dezvoltării.

Insocial

Insocial trimite sondaje ușor de completat pe parcursul clienților, colectează feedback, oferă rapoarte personalizate și afișează recenzii pentru optimizarea experienței clienților.

Real Time Feedback

Aplicație de comunicare bidirecțională privată care colectează feedback în timp real prin QR, NFC sau URL; notifică managerii pentru răspuns și rezolvare.

Howazit

Howazit este o platformă pentru comunicare automatizată cu clienții: gestionează interacțiuni, automatizează mesaje la puncte relevante, măsoară experiența și oferă rapoarte pentru optimizare.

PureSpectrum - Marketplace

PureSpectrum - Marketplace permite cercetătorilor să creeze, lanseze și gestioneze sondaje globale rapid, oferind acces la respondenţi verificaţi și export de date pentru analiză.

YoHe

YoHe colectează feedback de la clienți, identifică și prioritizează problemele experienței digitale, le corelează cu datele clienților și propune soluții pentru îmbunătățirea comunicării.

Customer Alliance

Customer Alliance este o aplicație web pentru gestionarea hotelieră (hoteluri mici, medii și enterprise): administrare rezervări, gestionare camere și monitorizarea reputației online.

SimplyCast

SimplyCast este o platformă ISO 27001 pentru comunicare organizațională: trimite mesaje prin e‑mail, SMS, voce, fax, gestionează campanii, automatizări și rapoarte.

Suzy

Suzy este o platformă de cercetare care combină date cantitative, calitative și audiențe pentru a urmări, analiza și raporta opiniile și comportamentele consumatorilor în timp real.

Chekkit

Chekkit este o platformă pentru afaceri locale care gestionează recenzii, mesaje text și e‑mailuri, centralizează inboxul, automatizează urmăriri și sondaje și se integrează cu alte servicii.

Questback

Questback este o platformă pentru colectarea şi analizarea feedback-ului: creează şi distribuie sondaje, măsoară satisfacţia clienţilor şi angajaţilor şi generează rapoarte pentru decizii.

Pay Compliment

Pay Compliment permite clienților, colegilor și managerilor să ofere feedback direct, în timp real, către persoane și organizații pentru menținerea calității serviciilor și performanței.

CustomerGauge

CustomerGauge colectează feedback multi‑stakeholder pe cont, îl corelează cu date de venit, oferă vizualizări în timp real și prioritizează acțiuni pentru reducerea churn‑ului.

Feedier

Feedier colectează centralizat feedback-ul clienților, îl analizează (inclusiv NLP) și integrează date cu instrumente de business pentru a identifica probleme și îmbunătăți experiența clienților.

DropThought

DropThought colectează feedback instant de la clienți și angajați, notifică managerii în timp real, analizează textul și raportează metrici pentru îmbunătățirea experienței.

Zonka Feedback

Platformă care colectează și analizează feedback de la clienți și angajați prin email, SMS, web și offline; oferă raportare în timp real și instrumente pentru gestionare și îmbunătățire a experienței.

Upzelo

Upzelo gestionează programe de loialitate, niveluri VIP, referințe și oferte; reduce rata de anulare pentru afaceri cu abonamente folosind date în timp real, fluxuri de retenție și sondaje.

HireData

HireData (fost Ratecard) automatizează procesele de recrutare și comunicarea personalizată în volum pentru agenții de staffing sau echipe de recrutare din companii.

Segmanta

Segmanta colectează date declarative consimțite, segmentează audiențe și livrează experiențe personalizate, respectând confidențialitatea.

Glassbox

Glassbox capturează și analizează securizat interacțiunile utilizatorilor pe web și mobil, oferind redări de sesiuni, hărți de interacțiune, analiza pâlniei și monitorizare erori pentru optimizarea experienței.

ChangeEngine

ChangeEngine automatizează şi personalizează comunicarea internă, combinând software AI şi servicii de design pentru a crea, distribui şi urmări mesaje pe Slack, Teams, email şi SMS.

Kapiche

Kapiche analizează rapid feedbackul clienților (text și date), identifică teme și tendințe, măsoară impactul asupra metricilor CX și permite partajarea insight-urilor în organizație.

GatherUp

GatherUp gestionează reputația pentru afaceri cu multiple locații: colectează recenzii, sondaje şi NPS, analizează sentimente, automatizează răspunsuri şi campanii.

Ungapped

Ungapped integrează instrumente de marketing și vânzări: email, sondaje, invitații, formulare de înscriere și mesaje text, plus consultanță pentru experiența clienților.

MFour

MFour oferă acces la date despre consumatori și comportament (sondaje validate și trafic app/web/în locație) și unelte AI pentru colectarea, analiza și implementarea insight-urilor.

1World Online

1World Online este o platformă care oferă aplicații de poll-uri, quizuri, sondaje și dezbateri pentru creșterea interacțiunii utilizatorilor și generarea de oportunități de venit.

Survicate

Survicate este o aplicație de sondaje pentru colectarea și analizarea feedback-ului clienților (CSAT, NPS) pe web, în produs, email și aplicații mobile, cu integrare în instrumente uzuale.

Sleekplan

Sleekplan colectează, urmărește și prioritizează feedback‑ul clienților, gestionează cereri de funcții și anunță actualizări în aplicație sau separat.

Client Savvy

Client Savvy ajută firmele de servicii profesionale să creeze și implementeze programe bazate pe date pentru experiența clienților și angajaților, colectând feedback despre performanță și recomandare.

Alterna CX

Alterna CX centralizează semnalele clienților (sondaje, text, social), le analizează cu AI pentru a identifica probleme, oportunități și a automatiza răspunsuri.