Reputation
Reputation monitorizează, analizează și gestionează în timp real recenzii, social media și feedback clienți, oferind panou centralizat, alerte și rapoarte pentru îmbunătățirea reputației online.
Echoes
Echoes analizează textul feedback‑ului clienților și distribuie rezultate pentru echipe CX, conectându‑se la platforme precum Qualtrics, Medallia, Salesforce și SurveyMonkey.
DropThought
DropThought colectează feedback instant de la clienți și angajați, notifică managerii în timp real, analizează textul și raportează metrici pentru îmbunătățirea experienței.
Jeeva
Jeeva identifică lead-uri ascunse şi intenţia lor pe site, automatizează outreach personalizat (chat, email, LinkedIn, telefon), îmbogăţeşte date în timp real şi se integrează cu CRM.
Encuesta.com
Construiește sondaje online cu șabloane predefinite sau de la zero, distribuie prin e‑mail/SMS/web și analizează rezultatele în timp real. Potrivit pentru cercetare.
Pointerpro
Pointerpro este o platformă pentru crearea de evaluări online care generează automat rapoarte și recomandări personalizate și le livrează automat utilizatorilor.
Yabble
Yabble analizează rapid text neformatat (recenzii, sondaje, comentarii) folosind AI pentru a genera insight-uri acționabile, sumarizări, clasificări și interogări asupra datelor.
SurveySensum
SurveySensum colectează și analizează feedback clienți omnicanal, oferă rapoarte și analize AI pentru texte și consultanță CX pentru a transforma insight-urile în acțiuni.
Rally UXR
Rally UXR este un CRM pentru cercetarea utilizatorilor care ajută echipele să recruteze, gestioneze participanți și să desfășoare studii, centralizând datele și colaborarea.
YoHe
YoHe colectează feedback de la clienți, identifică și prioritizează problemele experienței digitale, le corelează cu datele clienților și propune soluții pentru îmbunătățirea comunicării.
Great Recruiters
Platformă pentru recrutori și firme de staffing care colectează feedback candidați în timp real, gestionează reputația și monitorizează performanța recrutării.
VideoPeel
Colectează, analizează și publică feedback video de la clienți, angajați și candidați; oferă transcriere automată, analiză emoțională și partajare ușoară fără instalare.
Zinklar
Zinklar este o platformă SaaS care oferă brandurilor informații despre consumatori în timp real prin sondaje globale și acces la un panel de milioane de respondenți.
Sleekplan
Sleekplan colectează, urmărește și prioritizează feedback‑ul clienților, gestionează cereri de funcții și anunță actualizări în aplicație sau separat.
Questback
Questback este o platformă pentru colectarea şi analizarea feedback-ului: creează şi distribuie sondaje, măsoară satisfacţia clienţilor şi angajaţilor şi generează rapoarte pentru decizii.
Feedier
Feedier colectează centralizat feedback-ul clienților, îl analizează (inclusiv NLP) și integrează date cu instrumente de business pentru a identifica probleme și îmbunătăți experiența clienților.
QPoint
QPoint permite crearea, distribuirea și analizarea sondajelor, formularelor și chestionarelor pentru colectarea şi gestionarea feedback‑ului şi datelor.
Hear
Hear centralizează și analizează automat convorbiri și feedback (apeluri, emailuri, chat, sondaje, tichete), oferind rapoarte, monitorizare riscuri, urmărire conformitate și evaluare performanță, cu API.
SentiSum
SentiSum analizează automat feedbackul clienților (text și voce), extrage sentimente și probleme recurente pentru a prioritiza rezolvarea.
Artiwise
Artiwise analizează convorbiri, chaturi, social media, recenzii și tichete cu AI pentru a extrage insight-uri, analiza sentimentul și cauzele principale, sprijinind decizii pentru satisfacția clienților.
Customer Monitor
Customer Monitor este o platformă gestionată pentru colectarea şi analizarea regulată a feedback‑ului clienţilor (NPS şi sondaje scurte), cu tablou de bord interactiv şi notificări pentru clienţi cu risc.
Feedbackly
Feedbackly măsoară cum emoțiile clienților influențează rezultatele afacerii și colectează feedback multicanal, oferind analiză, gestionare și instrumente pentru îmbunătățirea experienței clienților.
Zonka Feedback
Platformă care colectează și analizează feedback de la clienți și angajați prin email, SMS, web și offline; oferă raportare în timp real și instrumente pentru gestionare și îmbunătățire a experienței.
Mopinion
Mopinion colectează și analizează feedback-ul utilizatorilor de pe web, mobile și email; oferă formulare personalizabile, analiză text/sentiment, tablouri de bord și integrări.
Glassbox
Glassbox capturează și analizează securizat interacțiunile utilizatorilor pe web și mobil, oferind redări de sesiuni, hărți de interacțiune, analiza pâlniei și monitorizare erori pentru optimizarea experienței.
Ballpark
Ballpark colectează rapid feedback pentru întrebări, texte, designuri și prototipuri prin chestionare și sarcini (MC, evaluări, teste de imagine, first‑click, 5s) și integrări Figma/Marvel.
ChangeEngine
ChangeEngine automatizează şi personalizează comunicarea internă, combinând software AI şi servicii de design pentru a crea, distribui şi urmări mesaje pe Slack, Teams, email şi SMS.
Swayable
Swayable este o platformă pentru testarea creativă care măsoară performanța reclamelor și mesajelor în sub 24 de ore, folosind analize de date și teste controlate randomizate.
Retently
Retently colectează automat feedback de la clienți în diferite puncte ale călătoriei, analizează sentimentul și trimite follow-up-uri automate pentru a preveni churn și a îmbunătăți retenția.
Thematic
Thematic extrage automat teme și insight-uri acționabile din feedback textual (recenzii, emailuri, social) pentru a identifica probleme, priorități și impactul asupra metricilor.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
