Pagina 9 - Alternative - Creatio

TCN

Aplicație cloud pentru centre de apeluri care integrează funcții omnichannel (voce, chat, e‑mail), personalizabilă, fără contract, pentru gestionarea și monitorizarea interacțiunilor clienți‑agenți.

Process Street

Process Street gestionează și automatizează procese și fluxuri de lucru fără cod, oferind onboarding, proceduri, wiki de echipă și integrare cu alte instrumente.

GoFormz

GoFormz permite crearea și completarea formularelor digitale (online/offline), colectarea și trimiterea datelor, integrarea cu sisteme externe și automatizarea fluxurilor de lucru.

Apptivo

Apptivo este o platformă cloud cu aplicaţii integrate pentru gestionarea activităţilor de business: marketing, vânzări (CRM), suport, proiecte, facturare, comenzi şi achiziţii.

C-Zentrix

C-Zentrix oferă o platformă pentru centre de contact: gestionare omnichannel (voce, chat, email, WhatsApp), IVR, rutare apeluri, CRM, înregistrare convorbiri și asistență AI pentru agenți.

Sinch

Sinch oferă platformă cloud pentru comunicare: mesagerie mobilă, apeluri voce, video și email prin API-uri/SDK-uri, pentru integrare în aplicații și centre de contact.

Swit

Swit unifică comunicarea și managementul muncii: chat, taskuri, obiective, aprobări și integrare cu Google Workspace/Microsoft 365. Convertește emailuri în taskuri și organizează munca pe canale.

Purple

Purple oferă servicii de localizare indoor și analiză a comportamentului vizitatorilor în spații complexe (retail, sănătate, aeroporturi etc.), pentru a îmbunătăți experiența și optimiza operațiunile.

Kroolo

Kroolo este o platformă cu AI pentru gestionarea proiectelor, sarcinilor, documentelor și colaborării, oferind automatizare, vizualizări multiple și integrare cu alte aplicații.

DialShree

DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.

Wiser Solutions

Wiser Solutions este o aplicație SaaS de analiză comercială care colectează date online și din magazine fizice pentru monitorizarea prețurilor, stocurilor, expunerii pe raft și performanței comerciale.

airSlate

airSlate automatizează fluxuri de lucru pentru documente: generare, formulare, semnături electronice, aprobare, rutare și sincronizarea datelor cu Pipedrive și alte aplicații.

Call Center Studio

Call Center Studio este o platformă cloud pentru gestionarea contactelor clienți: rutare apeluri, multiple canale (telefon, email, chat, social), raportare în timp real și integrare CRM.

Intermedia

Intermedia oferă comunicații cloud pentru afaceri: voce, video, chat, SMS, e‑mail, partajare fișiere, backup, securitate și contact center, gestionate centralizat.

StringeeX

StringeeX este o aplicație pentru call center; folosește linia companiei pentru a primi și efectua apeluri GSM, înregistrează istoricul apelurilor, sincronizează date și are listă de contacte căutabilă.

Shoutem

Shoutem: platformă no-code pentru creare de aplicații mobile iOS/Android prin interfață drag-and-drop, integrare conținut (WordPress, YouTube), analize și opțiuni de monetizare.

Numerator

Numerator Insights oferă producătorilor și retailerilor vizibilitate în comportamentul consumatorilor omnicanal (schimb de brand/canal, penetrare gospodării, profiluri cumpărători) prin rapoarte și date din OmniPanel.

Crisp

Crisp leagă și analizează date de retail în timp real pentru branduri CPG, oferind informații despre vânzări și stocuri la nivel de magazin și produs pentru gestionarea lanțului de aprovizionare.

DigitalGenius

DigitalGenius este o platformă AI fără cod pentru comerț electronic care automatizează și optimizează asistența clienți pe canale multiple (email, chat, voce).

Mr.ZeroCode

Mr.ZeroCode este o platformă no-code care permite realizarea și lansarea de site-uri, pagini de destinație și aplicații mobile personalizate fără a scrie cod, folosind funcția SmartBlocks.

Choicely

Platformă fără cod pentru creare, publicare și întreținere de aplicații iOS și Android rapid și ieftin, cu scalare pentru milioane de utilizatori și notificări push direcționate.

GW Apps

GW Apps permite echipelor IT și celor de business să creeze vizual, rapid și securizat aplicații web personalizate pentru gestionarea datelor și a proceselor.

Retail Report

Retail Report este o aplicație pentru gestionarea centrelor comerciale și analiza vânzărilor: consolidează date, generează rapoarte personalizate, exportă și programează actualizări.

Pear Commerce

Pear Commerce conectează branduri CPG cu retaileri, oferind instrumente shoppable (pagini, linkuri, localizatoare) și date de vânzări pentru a optimiza campanii și crește vânzările la retail.

Agile CRM

Agile CRM este un CRM integrat pentru gestionarea contactelor, urmărirea vânzărilor, automatizarea marketingului, e‑mailuri bidirecţionale, telefonie, helpdesk şi analiză web.

Regal.io

Regal este o platformă care folosește inteligență artificială pentru a interpreta intențiile clienților în timp real și a automatiza comunicarea inbound/outbound, combinând agenți virtuali și agenți umani.

Verint

Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.

Elementum

Elementum automatizează procese de business în 30 de zile, fără cod, lucrând direct cu data warehouse (Snowflake, Azure, GCP), permite modele AI/ML și șabloane, cu guvernanță IT.

Assembly

Assembly este o platformă AI pentru recunoaștere, recompense, comunicare internă și colaborare; gestionează anunţuri, sondaje, premii, aniversări, integrări (Teams/Slack) şi analize.

Gladly

Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.