Alternative - Convas

Canny

Canny colectează, centralizează și organizează feedback-ul clienților, prioritizează cererile de funcționalităţi, creează roadmap-uri publice/private, publică changelog și se integrează cu alte tooluri.

featureOS

featureOS colectează și centralizează feedback de la clienți (plăci, Intercom, Zendesk), îl analizează și prioritizează cu AI și sincronizează cererile cu unelte precum Jira.

Dovetail

Dovetail centralizează feedbackul clienților (interviuri, bilete, apeluri, sondaje), îl clasifică și analizează automat și permite colaborarea echipelor pentru a găsi informații utile pentru decizii.

Savio

Savio centralizează și urmărește cererile de funcții și feedback din Intercom, Help Scout, Slack etc., pentru prioritizare, comunicare și analiză.

Productboard

Productboard este o platformă de management al produselor care centralizează feedback-ul clienților, prioritizează funcționalitățile și sincronizează echipa pe foaia de parcurs.

SurveyMonkey

SurveyMonkey permite crearea, distribuirea și analizarea sondajelor pentru a colecta feedback de la clienți sau angajați, oferind rapoarte, analize și integrare cu alte instrumente.

Strella

Strella colectează și analizează feedback-ul clienților cu interviuri asistate de AI, oferind clipuri shareabile, analize cuantificate și căutare în arhiva de cercetare.

Uniqrate

Uniqrate oferă analiză a traficului și feedback de la cititori pentru bloguri și documentații, pentru a înțelege preferințele, îmbunătăți conținutul și măsura interacțiunea.

Qualtrics

Platformă pentru creare, distribuire şi analiză de sondaje; colectează şi centralizează feedback (clienţi, angajaţi, produse) şi oferă analize, rapoarte şi integrare API.

SurveyStance

SurveyStance colectează feedback de la clienți prin kiosk One Tap Smiley și sondaje în semnătură de email, centralizează răspunsurile și oferă instrumente de analiză.

SurveySparrow

SurveySparrow este o platformă omnicanal pentru colectarea și analiza feedback‑ului clienților și angajaților prin sondaje mobile, inclusiv offline, NPS și evaluări 360°.

BetterFeedback

BetterFeedback analizează feedback-ul calitativ al clienților în timp real cu AI, identificând probleme, teme recurente și priorități pentru echipele de produs.

AppFollow

AppFollow centralizează gestionarea recenziilor și monitorizarea performanței aplicațiilor în App Store și Google Play, oferind analiză de sentiment, automatizare a răspunsurilor și integrări externe.

Zeda.io

Zeda.io colectează și analizează feedbackul clienților cu AI, identifică probleme prioritare, recomandă ce să construiți în continuare și măsoară impactul strategiilor de produs.

Chatter.Plus

Preia feedback din Discord, GitHub, forumuri și tichete de suport și îl grupează automat în tipare pentru a identifica probleme și sugestii.

Frill

Frill permite colectarea, organizarea și comunicarea feedback-ului clienților, crearea unui roadmap vizual și anunțuri/changelog, cu integrare și opțiuni de personalizare.

ProdCamp

ProdCamp centralizează feedback B2B pentru SaaS: colectează din canale multiple, analizează şi prioritizează (voturi + date Salesforce), sincronizează cu Jira/GitLab şi închide bucla.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse permite managerilor să trimită sondaje rapide și să vizualizeze rezultatele pentru a colecta feedback de la angajați.

FeedbackSpark

Colectează și analizează feedback contextual din aplicații pentru echipe SaaS prin sondaje în produs cu targetare precisă, integrare cu sisteme existente și rapoarte automate.

Kestral

Kestral analizează automat datele clienților (transcrieri, cereri), consolidează şi citează solicitările, le prioritizează după impact/frecvență şi le leagă de roadmap pentru urmărire.

VOC.ai

Platformă AI pentru servicii clienți: agent virtual antrenat pe date firme, analiză VOC şi sentiment pentru vânzători Amazon, monitorizare recenzii/social, analiză concurență şi cercetare produse.

Feedback Glow

Feedback Glow este o platformă web care centralizează colectarea, organizarea și prioritizarea feedback‑ului clienților pentru echipe de produs.

Visionari

Visionari colectează cereri și feedback într-un portal personalizabil, prioritizează automat pe bază de AI și oferă recomandări pentru implementarea schimbărilor.

Monterey AI

Monterey AI colectează și analizează feedback calitativ și date cantitative din surse multiple, integrând rezultatele în instrumente de lucru pentru a îmbunătăți produsul și reduce rata de abandon.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint US colectează și analizează feedbackul angajaților (sondaje, pulse, comentarii) și furnizează rapoarte și recomandări pentru lideri și HR pentru a îmbunătăți implicarea și performanța.

Feedbackview

Feedbackview colectează, organizează și analizează feedbackul clienților printr-un widget AI, prioritizează automat problemele, oferă răspunsuri automate și permite colaborarea echipelor.

ProductBridge

ProductBridge centralizează feedback-ul utilizatorilor din mai multe canale, îl deduplicatează și ajută la prioritizarea cererilor, gestionarea foii de parcurs și notificări.

Perspective

Perspective AI colectează feedback prin interviuri automate bazate pe AI, analizează răspunsuri și generează rapoarte şi insight-uri acționabile pentru echipe.

PainPointFinder

PainPointFinder analizează întrebări reale online pentru a identifica problemele utilizatorilor și sugerează instant idei de aplicații SaaS pe care le poți construi.

Forsta

Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.