Pagina 9 - Alternative - Consolto

Richpanel

Richpanel oferă asistență clienți pentru ecommerce: portal self-service, helpdesk multicanal și chat live, răspunsuri rapide cu context, gestionare volum mare și rapoarte.

Orlo

Orlo permite gestionarea conversațiilor digitale dintr-o singură platformă pentru servicii clienți şi comunicare publică, centralizând canale şi monitorizând reputaţia.

erxes

erxes este o platformă open-source pentru CRM, automatizare marketing și asistență clienți, personalizabilă și auto-găzduibilă, care centralizează canalele și datele companiei.

UJET

UJET este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează apeluri și mesaje, integrează AI pentru automatizare, suport mobil și funcții pentru agenți și raportare.

Redtie

Redtie permite proprietarilor de mici afaceri să trimită documente, imagini, audio și video prin SMS cu linkuri către atașamente stocate în cloud securizat, individual sau în masă.

Whisbi

Whisbi e o platformă mobile-first pentru vânzări și marketing B2C care centralizează video-call, chat, chatbot și apeluri, integrându-se cu call-center, site-uri și instrumente existente.

Kronologic

Kronologic automatizează programarea întâlnirilor pentru echipe: trimite invitații, negociază ore prin AI și sincronizează calendarul cu CRM şi instrumente de conferinţă.

OneHash

OneHash este o soluție cloud FaaS pentru CRM, ERP, HR, management proiecte și helpdesk, oferind funcționalități integrate pentru gestionarea operațiunilor și relațiilor cu clienții.

Certainly

Certainly oferă o platformă AI conversațională fără cod pentru comerț electronic, creare de chatbots integrate cu sisteme multiple și suport pentru 14+ limbi.

Mozeo

Mozeo este o platformă de marketing SMS care gestionează contacte, campanii SMS/MMS, autorespondere cuvinte-cheie, conversații, chat live și rapoarte, plus suport și conformitate.

Blinger.io

Platformă pentru suport și vânzări care centralizează mesagerii, chat live și email într-o interfață de helpdesk, accesibilă prin API, interfață sau integrare.

OCTAPULL

OCTAPULL este o aplicație de videoconferințe pentru muncă la distanță: apeluri securizate, anulare zgomot, vizionare video comună, integrare calendar, săli de întâlnire și instrumente de prezentare; web și mobil.

Velaro

Velaro e o platformă de chat live pentru site-uri. Automatizează fluxuri de lucru, gestionează întrebări clienți, se integrează cu sisteme și furnizează analize pentru performanța agenților.

Cirrus Insight

Plugin pentru Gmail și Outlook care sincronizează e-mailuri și întâlniri cu Salesforce, urmărește deschideri, creează/actualizează leaduri și contacte și programează întâlniri.

Supsis

Supsis este un sistem de asistență clienți care integrează canale de comunicare, oferă chat live, chatbot și automatizare pentru gestionarea solicitărilor și suport 24/7.

Verloop.io

Verloop.io automatizează suportul clienți pe multiple canale (web, WhatsApp, in-app, voce), oferind chat/voice AI, suport pentru agenți și analiză calitativă automată.

Vectera

Vectera oferă săli de întâlniri video accesibile printr-un singur URL: programare întâlniri, videoconferințe până la 10 persoane, whiteboard, cobrowsing și adnotare documente, fără instalare.

Demodesk

Demodesk este o platformă pentru vânzări virtuale: programează întâlniri, susține demo-uri video interactive în browser, notează în timp real și se integrează cu CRM, respectând GDPR.

CalendarHero

CalendarHero permite programarea și gestionarea întâlnirilor, sincronizând calendare, partajând disponibilitatea, trimițând notificări și automatizând rezervările.

Salesroom

Salesroom este o platformă video cu AI care monitorizează angajamentul cumpărătorilor, oferă bune practici de comunicare și acces în timp real la baza de cunoștințe pentru a îmbunătăți performanța echipei.

Appointlet

Appointlet permite clienților să rezerve întâlniri direct din pagini, e‑mailuri și funnel-uri; rezervările se sincronizează cu Google/Office 365 și oferă memento, video și integrare plăți.

Terminus

Terminus este o platformă B2B ce folosește date proprii pentru a gestiona conturi pe tot parcursul ciclului (achiziție, extindere, reînnoire), oferind insight-uri acționabile și protecție antifraudă.

Daily

Daily oferă SDK-uri WebRTC pentru integrarea video și audio în aplicații, cu soluții preconfigurate și SDK-uri personalizabile.

Callbridge

Callbridge este o aplicație de conferințe video și audio care gestionează întâlniri: reamintește participanți, ia notițe și distribuie rezumate și materiale.

LiveAgent

LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.

Capacity

Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.

Sneek

Sneek arată colegii de echipă în permanență și permite apeluri video instant și conferințe de grup cu un singur click, pentru echipe remote și distribuite.

Samepage

Samepage este o platformă cloud pentru colaborare de echipă: chat, videoconferințe, partajare fișiere, gestionare sarcini și editare documente în timp real.

Kino Live

Kino Live este o aplicație video pentru colaborare la distanță, recreând senzația de birou prin spații video dedicate pentru discuții și lucru comun.

Signpost

Signpost colectează automat feedback de la clienți, gestionează recenzii, atrage clienți noi, generează recomandări și crește frecvența cumpărăturilor.