OnceHub
OnceHub este o platformă de programare și gestionare a întâlnirilor care automatizează programări, rutare către echipe, integrare cu calendare, CRM și apeluri video.
500apps
CRM.io by 500apps este un CRM cloud care centralizează lead-uri, contacte, conturi și oferte, automatizează procesele de vânzări și oferă acces la 50 aplicații pentru $14.99/utilizator.
Channel.io
Channel.io este un messenger AI pentru servicii clienți: oferă chat live, chat intern, CRM, automatizări și chatbot pentru gestionarea contactelor și urmărirea comportamentului clienților.
Apptivo
Apptivo este o platformă cloud cu aplicaţii integrate pentru gestionarea activităţilor de business: marketing, vânzări (CRM), suport, proiecte, facturare, comenzi şi achiziţii.
C-Zentrix
C-Zentrix oferă o platformă pentru centre de contact: gestionare omnichannel (voce, chat, email, WhatsApp), IVR, rutare apeluri, CRM, înregistrare convorbiri și asistență AI pentru agenți.
Connectly.ai
Connectly.ai permite companiilor să trimită campanii automate, interactive și personalizate prin WhatsApp, centralizează mesajele (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) și oferă segmentare şi raportare.
Steeple
Steeple digitalizează panoul informativ și centralizează comunicarea internă pe ecrane tactile, aplicaţie mobilă şi web pentru a ajunge la toți angajații (birou, magazin, fabrică).
Workiro
Workiro gestionează sarcini, comunicare și documente (inclusiv semnătură electronică), permițând colaborare, aprobări și înregistrarea muncii; se integrează cu NetSuite.
Sinch
Sinch oferă platformă cloud pentru comunicare: mesagerie mobilă, apeluri voce, video și email prin API-uri/SDK-uri, pentru integrare în aplicații și centre de contact.
Swit
Swit unifică comunicarea și managementul muncii: chat, taskuri, obiective, aprobări și integrare cu Google Workspace/Microsoft 365. Convertește emailuri în taskuri și organizează munca pe canale.
Jandi
JANDI este o aplicație de comunicare pentru echipe: chat pe subiecte, partajare și comentare fișiere, transformare mesaje în taskuri, sondaje şi videoconferinţe.
Zingtree
Zingtree automatizează fluxuri de suport pentru companii B2C, creează arbori de decizie fără cod, integrează aplicații și ajută la reducerea timpului de rezolvare a ticketelor.
DialShree
DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.
EasyVista
EasyVista este o platformă ITSM și SAM care gestionează servicii IT, inventarul și licențele software, oferind autoservire, suport la distanță și monitorizare.
Calabrio
Calabrio gestionează operațiuni de contact center: planificare personal, monitorizare calitate, analiză multimodală și programare agenți.
Deepser
Deepser este o platformă ITSM pentru gestionarea proceselor IT și cererilor de suport, administrarea asset-urilor și CMDB, CRM, baze de cunoștințe, rapoarte, dashboard-uri și integrare cu alte sisteme.
Teamplate
Teamplate este o platformă de colaborare care integrează chat, apeluri video, board cu taskuri și sprinturi, calendar, spațiu personal și data room pentru organizarea muncii în echipă.
Fairmarkit
Fairmarkit este o platformă de achiziții care automatizează procesul de la cerere la atribuire, recomandă furnizori cu AI, se integrează cu ERP/P2P şi reduce timp şi costuri.
BoldDesk
BoldDesk este un software cloud de asistență pentru gestionarea tichetelor, automatizarea sarcinilor, colaborare, bază de cunoștințe și comunicare omnichannel, cu funcții AI pentru răspunsuri și traduceri.
Chatlio
Permite chat în timp real cu vizitatorii site-ului direct din Slack; agenții răspund din Slack fără alte aplicații.
myAskAI
Chatbot AI pentru suport clienți, disponibil 24/7, care răspunde din baza de cunoștințe a companiei și redirecționează cazurile complexe către echipa umană.
Gerabot
Gerabot oferă chat pentru site, constructor de chatboți pentru aplicații de mesagerie și servicii de dezvoltare de chatboți.
ChatSupport
ChatSupport este un software de chat live pentru asistență clienți: comunicare în timp real, widgeturi personalizabile, membri nelimitați, istoric conversații, chatbots și integrare multiplatformă.
Avo Assure
Avo Assure este o platformă no-code pentru automatizarea testelor software, care generează și rulează cazuri de testare cross-platform, oferind raportare, integrare CI/CD și facilități de mentenanță.
calldesk
calldesk automatizează apelurile inbound repetitive în centre de contact prin agenți vocali disponibili 24/7, permițând personalului uman să se concentreze pe interacțiuni cu valoare mai mare.
Vozy
Vozy este o platformă vocală cu inteligență artificială care automatizează comunicarea cu clienții prin asistenți vocali și chaturi conversaționale, oferind experiențe personalizate la scară.
Customers.ai
Customers.ai identifică vizitatori anonimi ai site-ului prin email, oferă automatizare a contactelor de vânzări, baze de date de consumatori pentru campanii email și integrări cu unelte de productivitate.
ipSCAPE
IPscape oferă tehnologie pentru centre de contact cu AI, gestionând experienţe omnichannel (voice, email, web chat) şi integrare prin API cu CRM şi alte sisteme.
Aquant
Aquant analizează date de service (comenzi, manuale, note), transformă expertiza în date sintetice și recomandă soluții practice, învățând din feedback.
Messangi
Messangi este o platformă cloud care permite companiilor să trimită şi să gestioneze comunicații cu clienții prin SMS, email, push, WhatsApp, RCS şi portofele mobile.