Reply.io
Reply.io automatizează și scalează contactarea multicanal (email, LinkedIn, apeluri, SMS), gestionează secvențe și integrări CRM și monitorizează rezultate pentru generare de leaduri și vânzări.
Gist
Gist este o platformă integrată pentru marketing, vânzări și suport care oferă chat live, email, chatbots, baze de cunoștințe și gestionare conversații.
Sendbird
Sendbird oferă o platformă pentru integrarea chat-ului, apelurilor vocale și video în aplicații, cu funcții de moderare și SDK-uri pentru dezvoltatori.
OnceHub
OnceHub este o platformă de programare și gestionare a întâlnirilor care automatizează programări, rutare către echipe, integrare cu calendare, CRM și apeluri video.
Channel.io
Channel.io este un messenger AI pentru servicii clienți: oferă chat live, chat intern, CRM, automatizări și chatbot pentru gestionarea contactelor și urmărirea comportamentului clienților.
DialShree
DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.
Teamplate
Teamplate este o platformă de colaborare care integrează chat, apeluri video, board cu taskuri și sprinturi, calendar, spațiu personal și data room pentru organizarea muncii în echipă.
Chatlio
Permite chat în timp real cu vizitatorii site-ului direct din Slack; agenții răspund din Slack fără alte aplicații.
ChatSupport
ChatSupport este un software de chat live pentru asistență clienți: comunicare în timp real, widgeturi personalizabile, membri nelimitați, istoric conversații, chatbots și integrare multiplatformă.
Customers.ai
Customers.ai identifică vizitatori anonimi ai site-ului prin email, oferă automatizare a contactelor de vânzări, baze de date de consumatori pentru campanii email și integrări cu unelte de productivitate.
DigitalGenius
DigitalGenius este o platformă AI fără cod pentru comerț electronic care automatizează și optimizează asistența clienți pe canale multiple (email, chat, voce).
Mavenoid
Mavenoid oferă suport tehnic pentru produse și dispozitive: depanare inteligentă și asistență de la distanță pentru rezolvarea problemelor clienților.
Boost.ai
Boost.ai oferă o platformă AI conversațională pentru agenți virtuali auto-învățători, automatizând servicii pentru clienți 24/7, integrabilă în sistemele enterprise și reducând solicitările manuale.
Drift
Drift este o platformă de Conversational AI pentru companii, oferind chat live și chatbots personalizabile, automatizare a interacțiunilor cu vizitatorii și integrări cu alte aplicații.
Agile CRM
Agile CRM este un CRM integrat pentru gestionarea contactelor, urmărirea vânzărilor, automatizarea marketingului, e‑mailuri bidirecţionale, telefonie, helpdesk şi analiză web.
Arena
Arena oferă instrumente de interacțiune live (chat, blog live, personas) bazate pe date proprii pentru a conecta şi implica audienţe pe web, în aplicații şi la evenimente.
Gladly
Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.
Serviceform
Serviceform este o platformă SaaS care transformă vizitatorii site-ului în clienți, combinând instrumente de generare de leaduri (chat, formulare, pop-up), analiză, CRM și gestionare campanii.
ControlHippo
ControlHippo oferă un inbox WhatsApp partajat pentru echipe de vânzări și suport; permite acces simultan de pe multiple dispozitive, vizualizare în timp real a conversațiilor și integrare cu alte aplicații.
Hatch
Hatch este o platformă de comunicare pentru afaceri care automatizează mesaje text, e-mail și voce, gestionează campanii și folosește agenți AI pentru a contacta clienți și leaduri.
Glassix
Glassix este o platformă de mesagerie unificată cu AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple, oferind inbox centralizat, constructor de chatbots și integrare CRM.
Richpanel
Richpanel oferă asistență clienți pentru ecommerce: portal self-service, helpdesk multicanal și chat live, răspunsuri rapide cu context, gestionare volum mare și rapoarte.
DemandHub
DemandHub facilitează interacțiunile cu clienții, îmbunătățește comunicarea și colectează feedback valoros pentru a sprijini decizii informate și optimizarea experienței clienților.
CoSupport AI
CoSupport AI automatizează şi asistă suportul clienţi: sugerează răspunsuri agenţilor, răspunde automat clienţilor şi oferă analize bazate pe datele companiei.
Chatra
Chatra: platformă multicanal pentru chat live și mesagerie offline, centralizează conversațiile cu clienții, oferă suport în timp real și integrare cu alte instrumente.
Customerly
Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.
Olark
Olark oferă chat live personalizabil pe site, automatizări și chatbot-uri AI pentru asistență clienți, raportare în timp real și integrări cu servicii precum Salesforce și Google Analytics.
Kartra
Kartra este o platformă all‑in‑one pentru marketing și vânzări online: construiește pagini și pâlnii, gestionează email/SMS, cursuri/membri, plăți, CRM și automatizări.
LiveAgent
LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.
Khoros
Khoros Marketing gestionează campanii și conturi social media: publicare, monitorizare, analiză, control acces, gestionare crize și colectare conținut generat de utilizatori.