Alternative - Chikka.ai

UserTesting

UserTesting permite companiilor să colecteze feedback de la utilizatori reali pentru testarea produselor și îmbunătățirea experienței pe diferite dispozitive.

Strella

Strella colectează și analizează feedback-ul clienților cu interviuri asistate de AI, oferind clipuri shareabile, analize cuantificate și căutare în arhiva de cercetare.

User Interviews

User Interviews facilitează recrutarea și gestionarea participanților și realizarea de interviuri și sondaje pentru cercetarea utilizatorilor, oferind feedback pentru decizii de produs.

dscout

dscout este o platformă de cercetare calitativă la distanță pentru colectarea și analiza feedback‑ului utilizatorilor prin interviuri video, înregistrări în context şi recrutare dintr-un panou de participanţi.

Respondent Researcher

Piață în timp real pentru recrutare și programare de interviuri de cercetare cu persoane din întreaga lume, pentru colectare de feedback și date calitative.

Dovetail

Dovetail centralizează feedbackul clienților (interviuri, bilete, apeluri, sondaje), îl clasifică și analizează automat și permite colaborarea echipelor pentru a găsi informații utile pentru decizii.

FeedbackStream

FeedbackStream facilitează interviuri cu clienți folosind un agent AI conversațional, mai aprofundate decât sondajele și mai eficiente ca timp decât interviurile unu‑la‑unu.

Indeemo

Aplicație pentru cercetare video în timp real: participanții trimit clipuri, imagini, capturi și text; cercetătorii colectează, moderează și analizează insight-uri multimedia.

Whyser

Whyser realizează interviuri calitative moderate de AI, colectează şi analizează feedbackul utilizatorilor pentru a oferi insighturi acţionabile rapid.

PlaytestCloud

Platformă pentru testare jocuri (PC, mobile, Steam) care recrutează jucători, programează și înregistrează sesiuni, transcrie și centralizează date, cu securitate și conformitate GDPR.

Maze

Maze este o platformă de cercetare UX pentru testare la distanță a prototipurilor, site-urilor şi sondajelor, care colectează şi analizează feedbackul utilizatorilor pentru decizii de produs.

UserZoom

UserZoom (parte din UserTesting) oferă o platformă de testare UX moderată și nemoderată pentru prototipuri, aplicații mobile, teste de structură și analize de comportament.

Outset

Outset e o platformă moderată de AI pentru cercetare: conduce și sintetizează interviuri video, audio și text la scară mare și extrage informații detaliate.

Qualitative

Qualitative facilitează invitarea, programarea și desfășurarea sesiunilor de cercetare cu utilizatori.

Userfeel

Platformă de testare a utilizabilității pentru site-uri, aplicații și prototipuri; teste moderate și nemoderate, înregistrări video, transcrieri și acces la testeri multilingvi.

Perspiva

Perspiva este o platformă de cercetare a clienților care colectează feedback prin sondaje și răspunsuri vocale/video și îl sintetizează în rapoarte și informații acționabile.

Userlytics

Userlytics permite testarea UX a site‑urilor, aplicațiilor și prototipurilor prin studii moderate sau nemoderate, recrutare globală și înregistrare video a sesiunilor.

Trymata

Trymata este o platformă pentru testare utilizatori și analiză a produselor digitale: teste la distanță (nemoderate), înregistrări video, feedback participanți și urmărire a obiectivelor.

VOC.ai

Platformă AI pentru servicii clienți: agent virtual antrenat pe date firme, analiză VOC şi sentiment pentru vânzători Amazon, monitorizare recenzii/social, analiză concurență şi cercetare produse.

User Evaluation

User Evaluation este o platformă AI care transcrie și analizează audio, video, text și CSV, generează insight-uri, etichetează sentimente, creează rapoarte și facilitează colaborarea securizată.

Oprosso

Platformă pentru crearea, distribuirea și analiza sondajelor și studiilor online, gestionarea feedbackului clienților și angajaților și testarea produselor și experienței utilizatorilor.

SurveyMonkey

SurveyMonkey permite crearea, distribuirea și analizarea sondajelor pentru a colecta feedback de la clienți sau angajați, oferind rapoarte, analize și integrare cu alte instrumente.

Userbrain

Userbrain permite testarea de utilizare la distanță nemoderată prin înregistrări video ale utilizatorilor care interacționează cu site-uri, aplicații mobile și prototipuri, pentru identificarea problemelor de UX.

Listen Labs

Listen Labs oferă un intervievator AI care pune întrebări suplimentare pentru a elucidă motivele opiniilor; analizează date calitative la scară pentru a evidenția concluzii, teme și profile de utilizatori.

BirdEye

BirdEye este o platformă pentru gestionarea reputației online și experienței clienților pentru afaceri locale și multi-locație: monitorizează recenzii, listări, mesagerie, social, programări și plăți.

UserPeek

UserPeek permite testare de utilizare la distanță nemoderată: înregistrează sesiuni video/audio, transcrie vorbirea, etichetează și extrage clipuri pentru analiză.

User Intuition

Platformă de cercetare a clienților cu IA, pentru interviuri prin chat, voce și video, care transformă conversațiile în informații structurate pentru cercetare UX și de produs.

Canny

Canny colectează, centralizează și organizează feedback-ul clienților, prioritizează cererile de funcționalităţi, creează roadmap-uri publice/private, publică changelog și se integrează cu alte tooluri.

Experience.com

Experience.com este o platformă SaaS care gestionează reputația online, recenzii, prezența web şi feedbackul clienţilor şi angajaţilor, folosind AI.

SurveyStance

SurveyStance colectează feedback de la clienți prin kiosk One Tap Smiley și sondaje în semnătură de email, centralizează răspunsurile și oferă instrumente de analiză.