Alternative - Chekkit

Dovetail

Dovetail centralizează feedbackul clienților (interviuri, bilete, apeluri, sondaje), îl clasifică și analizează automat și permite colaborarea echipelor pentru a găsi informații utile pentru decizii.

BirdEye

BirdEye este o platformă pentru gestionarea reputației online și experienței clienților pentru afaceri locale și multi-locație: monitorizează recenzii, listări, mesagerie, social, programări și plăți.

AppFollow

AppFollow centralizează gestionarea recenziilor și monitorizarea performanței aplicațiilor în App Store și Google Play, oferind analiză de sentiment, automatizare a răspunsurilor și integrări externe.

SurveyMonkey

SurveyMonkey permite crearea, distribuirea și analizarea sondajelor pentru a colecta feedback de la clienți sau angajați, oferind rapoarte, analize și integrare cu alte instrumente.

Zoho Survey

Creează sondaje și chestionare online, colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, distribuie pe e-mail, web sau social media; suportă ramificare și traduceri.

Experience.com

Experience.com este o platformă SaaS care gestionează reputația online, recenzii, prezența web şi feedbackul clienţilor şi angajaţilor, folosind AI.

6Q

6Q oferă sondaje pentru angajați: şase întrebări care se schimbă săptămânal, completate în ~2 minute pe săptămână, pentru a măsura moralul, riscul de plecare şi sentimentul echipei.

ReviewLab

Platformă comunitară pentru experți tech să trimită site-uri, mockup-uri și prototipuri, să primească feedback constructiv și să câștige credite revizuind pe alții.

Culture Booster

Culture Booster este o platformă SaaS pentru îmbunătățirea experienței angajaților: sondaje, întâlniri one‑on‑one și urmărire a obiectivelor pentru a crește implicarea, transparența, colaborarea și inovația.

Forsta

Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.

Perceptyx

Perceptyx colectează feedback angajaților, analizează datele și oferă recomandări și planuri de acțiune pentru îmbunătățirea experienței și performanței organizaționale.

User Evaluation

User Evaluation este o platformă AI care transcrie și analizează audio, video, text și CSV, generează insight-uri, etichetează sentimente, creează rapoarte și facilitează colaborarea securizată.

Frill

Frill permite colectarea, organizarea și comunicarea feedback-ului clienților, crearea unui roadmap vizual și anunțuri/changelog, cu integrare și opțiuni de personalizare.

Perspective

Perspective AI colectează feedback prin interviuri automate bazate pe AI, analizează răspunsuri și generează rapoarte şi insight-uri acționabile pentru echipe.

GoCanvas

Aplicație pentru digitalizarea și automatizarea fluxurilor de lucru pe teren: creează formulare mobile personalizabile, colectează date offline, sincronizează și integrează cu sisteme existente.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint US colectează și analizează feedbackul angajaților (sondaje, pulse, comentarii) și furnizează rapoarte și recomandări pentru lideri și HR pentru a îmbunătăți implicarea și performanța.

Sogolytics

Sogolytics este o platformă de gestionare a experienței: creează și distribuie sondaje, colectează și analizează feedback pentru clienți și angajați.

OpinioAI

OpinioAI oferă cercetare de piață prin persona AI şi segmente sintetice, analiză de date şi evaluare creativă pentru insight-uri rapide fără sondaje tradiţionale.

featureOS

featureOS colectează și centralizează feedback de la clienți (plăci, Intercom, Zendesk), îl analizează și prioritizează cu AI și sincronizează cererile cu unelte precum Jira.

SurveyNinja

SurveyNinja permite crearea și administrarea de sondaje, teste online și chestionare, colectarea și exportul rezultatelor și integrarea cu alte servicii.

Culture Amp

Culture Amp este o platformă pentru colectarea, analiza și acțiunea asupra feedback-ului angajaților: sondaje personalizabile, tablouri de bord analitice și instrumente pentru dezvoltare și retenție.

FaceUp

FaceUp oferă o platformă sigură și anonimă pentru raportarea neregulilor (linia etică și HR). Permite trimiterea rapoartelor prin site sau aplicație și gestionarea lor centralizată cu integrare API.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse permite managerilor să trimită sondaje rapide și să vizualizeze rezultatele pentru a colecta feedback de la angajați.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint UE colectează feedback angajaților prin sondaje și pulse, analizează datele și oferă recomandări practice pentru îmbunătățirea implicării și performanței.

Skeepers

Skeepers ajută mărcile să colecteze, gestioneze, analizeze și distribuie recenzii, feedback și conținut creat de clienți, creatori și influenceri.

Comments Analytics

Analizează text nestructurat din video, postări sociale și pagini produs: detectează sentiment, categorii comentarii, entități și cuvinte-cheie pentru înțelegerea clienților.

Canny

Canny colectează, centralizează și organizează feedback-ul clienților, prioritizează cererile de funcționalităţi, creează roadmap-uri publice/private, publică changelog și se integrează cu alte tooluri.

SurveyStance

SurveyStance colectează feedback de la clienți prin kiosk One Tap Smiley și sondaje în semnătură de email, centralizează răspunsurile și oferă instrumente de analiză.

VOC.ai

Platformă AI pentru servicii clienți: agent virtual antrenat pe date firme, analiză VOC şi sentiment pentru vânzători Amazon, monitorizare recenzii/social, analiză concurență şi cercetare produse.

XEBO.ai

XEBO.ai este o platformă AI pentru managementul experienței: colectează feedback din canale diverse și analizează date pentru a susține decizii privind experiența clienților, angajaților și cercetarea digitală.